viewneo PluginZendesk Plugin
Zendesk Plugin

viewneo Zendesk Plugin

Beschwerdemanagement im Fokus

Das viewneo Zendesk Plugin hilft dir dein Ticketsystem immer im Blick zu haben. Nach Priorität sortiert, werden alle eingehenden Anfragen chronologisch aufgelistet und regelmäßig aktualisiert.

Mit einem Blick alles erfasst

Kurze Reaktionszeiten, zufriedene Kunden

Einsatzorte

Für das viewneo zendesk Plugin

Call Center

Die Effizienz wird an der durchschnittlichen Bearbeitungszeit und der Anzahl der offenen Tickets gemessen? Mit dem viewneo zendesk Plugin haben die Mitarbeiter jede Veränderung im Blick.

Beschwerdemanagement

Eine schnelle Bearbeitung von Anfragen erhöht das Servicelevel und wird von den Kunden als positiv wahrgenommen.

Qualitätssicherheit

Rückmeldungen zu einem Produkt decken bevorstehende Reklamationsgründe auf und dienen so als Frühwarnsystem.

FAQs

Weitere Informationen

Die Kosten sind abhängig von der Anzahl der Bildschirme und der Zahlperiode. Bei monatlicher Zahlweise kostet das Plugin 3,50 € pro Monitor. Wer sich für ein jährliches Zahlintervall entscheidet, dem werden 35,00 € für das Plugin berechnet.