Von der Infostele zum Besucherrufsystem

Digitalisierung für Behörden und öffentliche Einrichtungen

Schnelle und flexible Kommunikation ist heute wichtiger denn je. viewneo unterstützt den öffentlichen Sektor bei der Digitalisierung des Amtes und sorgt durch Automatismen für erhebliche Arbeitserleichterung und Zeitersparnis.

viewneo für Behörden

Einfache Installation. Leichte Bedienung. 1000 Möglichkeiten.

Der klassische Einsatz von Digital Signage in Behörden wird immer wichtiger. Aktuelle Ereignisse müssen schnell und einfach kommuniziert werden. viewneo macht den Schritt hin zur Digitalisierung von Behörden einfach. Vom klassischen Display im Warteraum bis hin zu digitalen Infostelen in Eingangsbereichen: Mit viewneo gibt es viele Möglichkeiten Informationen an den Stellen zu publizieren, wo sie wichtig sind.

Wir bei viewneo unterstützen Sie bei der Auswahl der richtigen Komponenten, um budgetschonend genau das zu erhalten, was auch wirklich benötigt wird. Der modulare Aufbau von viewneo Digital Signage mit vielen Plugins, ganz einfach dazu gebucht werden können, bezahlt man nur für das, was man wirklich braucht.

Damit Sie von Anfang an die optimale Lösung finden, die auch in Zukunft noch Ihren Bedürfnissen standhält, bieten wir Ihnen ein kostenloses und unverbindliches Online-Beratungsgespräch an. Lassen Sie sich alle Möglichkeiten zeigen und entscheiden Sie dann.

Wartebereich mit Infoscreen an der Wand

Von digitaler Anzeige bis zum drahtlosen Rufsystem

Das viewneo Ökosystem macht's möglich

Das gesamte viewneo Ökosystem, bestehend aus Digital Signage Hard- und Software mit seinen vielen Erweiterungen. viewneo bietet Behörden einen einfachen und unkomplizierten Start aber gleichzeitig die Integration von Erweiterungen, ohne auf andere Drittsysteme zurückzugreifen. Das ist einmalig auf dem Digital Signage Markt. Das bietet Investitionssicherheit, weil mit viewneo das bestehende System ständig ausgebaut und so den eigenen Bedürfnissen angepasst werden kann.

Von einfachen Info-Screens bis zum sensorischen und interaktiven Digital Informationssystem mit Anbindung an ihre externen webbasierten Daten lässt sich mit viewneo alles umsetzen, was für die Digitalisierung Ihrer Behörde nötig ist. Die einfache Bedienbarkeit bleibt dabei ständig unser Fokus, denn nur so können Sie das volle Potenzial von viewneo nutzen.

Der digitale Bürgerinfoscreen im Amt übermittelt aktuelle Information

Digitale Raumbeschilderung

Integration anstatt Insellösung

Mit viewneo können viele verschiedene Raumdisplays zur Raumbeschilderung von Markenherstellern wie Philips verwendet werden. Der Unterschied zu den klassischen digitalen Beschilderungen liegt in der Integration des Systems. So wird nicht eine weitere Insellösung verwendet, die nur Raumbeschilderung kann. Die Koppelung der Raumbeschilderung von viewneo mit den Informationen auf den anderen Bildschirmen im Büro ist genauso einfach wie die Anbindung an bestehende Kalendersysteme.

Dynamische QR-Codes ermöglichen es, dass autorisierte Personen direkt mit dem Smartphone einen Raum buchen können. Ist ein Raum gerade belegt oder frei, so kann dies optional durch eine farbige Hintergrundbeleuchtung gekennzeichnet werden. Die Anzeige lässt sich beliebig an das eigene bestehende Design anpassen. Auch die Art der Informationen ist beliebig gestaltbar – von der Uhrzeit bis zum Wetter ist alles möglich.

Covid-19 Problematik

Besucheranzahl begrenzen. Eingänge regeln.

Der viewneo flowCounter besteht aus einem optischen Zählsystem und einer Standlösung für die Anzeige, ob Besucher eintreten dürfen (Besucherampel). Der flowCounter zählt jeden Besucher, der einen Wartebereich betritt oder verlässt. Es sind keine besonderen Sperren oder sonstigen Montagen erforderlich. Das optische System erfasst zuverlässig die Laufrichtungen aller Menschen in Bereichen bis zu einer Breite von 10 Metern. Auch wenn sich Personen gleichzeitig hinein und hinausbewegen. Zuverlässig wird jede Person gezählt. Sobald der definierte Wert an zulässigen Menschen in einem Raum erreicht wird, schaltet die Anzeige auf "Rot".

Digitale Einlasskontrolle reguliert die Anzahl der Besucher im Wartebereich

Dynamische Aushänge

Automatisiert durch Kalenderanbindung

Durch die Anbindung von Kalendern können Aushänge für Raumbelegungen oder Veranstaltungen vollkommen automatisiert werden. Das hilft Fehler zu minimieren, erspart viel Arbeit und die Geschwindigkeit wird erhöht. Gerade in modernen Einrichtungen ist Letzteres ein Muss, um den immer schneller werdenden Entwicklungen und kürzeren Reaktionszeiten gerecht zu werden.

Einfaches Kundenaufrufsystem

Funkgesteuert und flexibel

Kundenrufsysteme sind nicht wegzudenken aus den Büros der digitalen Behörde. Mit viewneo lassen sich hochflexible und komfortable Kundenrufsysteme umsetzen. Auch hier zeigt sich wieder die Stärke des viewneo Ökosystems: Weil das Rufsystem ein integrierter Bestandteil des gesamten Digital Signage Systems und keine weitere Insellösung eines Drittherstellers ist, können Bildschirme für das Rufsystem auch für Informationen aus anderen Abteilungen verwendet werden. So entsteht ein hochflexibles System zur digitalen Kommunikation in den Räumlichkeiten der Behörde oder der öffentlichen Einrichtung.

Über Funktaster oder per Computer lassen sich Besucher über die Displays in den Wartebereichen dem nächsten freien Büro zuweisen. Smart Buttons sind sind komplett schnurlos und können einfach lose auf den Schreibtischen gelegt werden und nur durch einen Druck erscheint die Büronummer im Display.

Digitales Kundenrufsystem zeigt die aktuelle Platzbelegung auf dem Amt

Cloudbasiert oder On-Premise-Lösung

Ohne oder mit eigenen Servern

Das viewneo CMS wird standardmäßig als cloudbasierte Softwarelösung angeboten und wird datenschutzkonform mit hohen Auflagen am Serverstandort in Deutschland betrieben. viewneo kann aber auch auf eigenen Servern als On-Premise-Lösung verwendet werden. Der gleiche funktionale Umfang wie die Cloud – nur inhouse betrieben.

Vorteil: Cloud-Lösung

Die Cloud-Lösung von viewneo ist der schnellste, kostengünstigste und unkomplizierteste Einstieg. Von einem bis tausende von Screens lassen sich mit der Cloud-Lösung betreiben. Ganz ohne eigene IT-Infrastruktur und ohne hohe Investitionskosten erhält man höchste Flexibilität. Jederzeit können weitere Standorte und Screens im CMS hinzugefügt oder auch wieder entfernt werden. Die SAAS-Software berechnet nur die Anzahl der eingesetzten Playern. Höchste Sicherheitsstandards garantieren ein sicheres und datenschutzkonformes Arbeiten. Behörden, große Unternehmen und Banken nutzen die viewneo Cloud-Lösung bereits heute. Fragen Sie nach Referenzen.

Vorteil: On-Premise

Wenn die eigenen IT-Richtlinien die Verwendung einer externen Cloud-Software nicht zulassen, dann ist viewneo On-Premise die Lösung. Auf eigenen Servern wird dann viewneo als Private Cloud betrieben. Keine Daten verlassen jemals ihr Netzwerk. Für die Einrichtung gibt es fertige Angebote und natürlich Unterstützung unserer Experten. Die Einrichtung kann wahlweise durch die eigene IT oder durch unsere eigenen Spezialisten durchgeführt werden.

Ringförmige Übersicht über die viewneo Software und Hardwareerweiterungen