O viewneo é uma plataforma de sinalização digital baseada em cloud para os setores do transporte, logística, armazenagem e operações supply-chain. Conecta sistemas de gestão de armazém, fluxos de dados ERP e fontes operacionais aos ecrãs de que as suas equipas dependem — painéis de cais, paredes KPI, ecrãs de partidas e videowalls de sala de controlo — geridos a partir de um único CMS acessível por browser.
Qual é o desafio central na logística e no transporte?
A visibilidade operacional quebra-se no último metro. Os dados vivem em dashboards WMS e relatórios ERP que os trabalhadores do chão não conseguem aceder, enquanto as informações em quadros físicos ficam desatualizadas em horas. As atribuições de portas mudam, os objetivos de rendimento ajustam-se a cada mudança de turno, os incidentes de segurança exigem conhecimento imediato — e as equipas responsáveis raramente estão sentadas à frente de um computador. O resultado: mal-entendidos, respostas tardias e informação de segurança que nunca chega às pessoas que dela precisam.
Como resolve o viewneo a visibilidade operacional?
O viewneo fecha a lacuna entre os sistemas de dados e o ambiente físico. A API Open Interface viewneo conecta-se diretamente ao seu WMS, ERP ou qualquer fonte de dados operacionais via HTTP padrão. Esses dados alimentam o CMS, que os distribui em tempo real pelos ecrãs de todo o site. Um gestor de operações atualiza uma atribuição de cais no WMS; o ecrã no chão reflete-o em segundos. Um KPI de segurança ultrapassa um limiar; o painel muda de cor automaticamente. Sem atualizações manuais de ecrã, sem folhas impressas.
Para equipas que já usam Microsoft Power BI, o plugin Power BI publica relatórios existentes diretamente em qualquer ecrã da rede, para que os dados que os seus planeadores já mantêm cheguem ao chão sem reconstruir nada.
Ecrãs para armazéns e centros de distribuição
Um armazém bem instrumentado usa o viewneo para três tipos distintos de ecrãs:
- Painéis de estado de cais e porta — atribuições de portas, disponibilidade de cais, estados de entrada/saída extraídos ao vivo do WMS
- Painéis KPI e segurança — objetivos de rendimento, precisão de picking, contadores de incidentes e metas de turno em ecrãs de grande formato em cada corredor e estação
- Ecrãs de turno e horários — escalas, comunicados de equipa, horários de pausa e avisos de conformidade publicados do CMS sem imprimir nada
Como a programação e o dayparting estão integrados no viewneo Enterprise, as alterações de conteúdo de rotina — painéis de mudança de turno, metas diárias — acontecem automaticamente. O pessoal só intervém para eventos não planeados.
Ecrãs em hubs de transporte e depósitos
Depósitos de autocarros, pátios ferroviários e hubs de distribuição precisam de painéis de partidas e orientação que as equipas de operações possam atualizar a partir de qualquer localização. O CMS cloud do viewneo simplifica isso: aceda por um browser, altere uma atribuição de porta ou um aviso de plataforma — todos os ecrãs relevantes atualizam em menos de um minuto. O dayparting gere automaticamente o conteúdo baseado em horários, fornecendo a informação certa na hora certa do dia, sem programação manual.
Para painéis de partidas multi-ecrã e ecrãs de informação de terminal, o viewneo Screen Sync mantém múltiplos ecrãs perfeitamente alinhados visualmente numa zona — sem splitter de hardware.
Videowalls em sala de controlo e supervisão supply-chain
As salas de controlo supply-chain precisam de uma visão visual geral de toda a operação. O viewneo Screen Sync monta múltiplos ecrãs num videowall contínuo, com cada painel controlado por um leitor multimédia independente. O CMS controla layout, conteúdo e fontes de dados a partir de uma única interface. As equipas de operações podem mostrar fluxos KPI ao vivo, mapas de rotas, dashboards logísticos e estados de alerta numa parede de qualquer dimensão — e atualizar qualquer painel instantaneamente quando as condições mudam.
Fiabilidade em funcionamento contínuo
Os ambientes de armazém e depósito não perdoam. Os ecrãs apagam-se durante as mudanças de turno e ninguém repara até que seja importante. O viewneo aborda isto em dois níveis. Primeiro, o hardware do leitor funciona 24/7 com cache local de conteúdo — se a rede cair, os ecrãs continuam a mostrar o último conteúdo válido em vez de se apagarem. Segundo, o dashboard viewneo monitoriza o uptime dos ecrãs em cada dispositivo da rede, para que os gestores de operações possam ver de relance quais os leitores online e quando foi entregue conteúdo pela última vez.
Um stack viewneo típico para logística
- Software: viewneo Enterprise — CMS, programação, gestão multi-site
- Integração de dados: API Open Interface — fluxos ao vivo de WMS, ERP ou qualquer fonte HTTP
- Dashboards BI: plugin Power BI — publicação de relatórios existentes nos ecrãs do chão
- Videowalls: plugin Screen Sync — paredes multi-ecrã em sala de controlo, sem splitter
- Hardware: leitores multimédia viewneo — concebidos para 24/7, gestão remota, recuperação automática
- Caso de uso relacionado: comunicação interna para ecrãs de escritório e sala de descanso
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