Política de Devoluções

Para nós, é importante que fique satisfeito com a sua compra. É por isso que a Adversign Media lhe oferece uma política de troca rápida e simples. Se, por qualquer motivo, não estiver satisfeito com a sua compra, pode devolvê-la à Adversign Media no prazo de 14 dias a contar da data de compra, sob reserva das condições e exclusões indicadas abaixo.

A Adversign Media reserva-se o direito de recusar uma devolução ou de cobrar uma taxa de armazém de, no mínimo, 15 %, salvo se estiverem cumpridas as seguintes condições:

• Todos os produtos devolvidos devem estar em estado novo, na sua embalagem original (incluindo um código UPC intacto), e devem conter todos os materiais de embalagem, cartões de garantia, manuais e acessórios.
• As reclamações relativas a artigos ou peças danificados durante o transporte devem ser comunicadas imediatamente após a receção da mercadoria.

A Adversign Media não é responsável por quaisquer dados pessoais que possam estar armazenados na mercadoria devolvida. A Adversign Media não é responsável por quaisquer danos consequenciais ou acidentais resultantes da venda ou da utilização de quaisquer bens por nós vendidos. Somos responsáveis apenas pelo valor monetário da mercadoria.

• Televisores, combinados e ecrãs desembalados com mais de 32 polegadas de diagonal
• Hardware e software informático aberto
• Descargas eletrónicas de software

Os artigos defeituosos podem ser reparados, substituídos ou reembolsados, ao nosso critério.

Tenha em atenção que o tempo de processamento pode ser de até cinco dias úteis.

Assim que tivermos recebido e inspecionado a mercadoria devolvida, entraremos em contacto consigo relativamente a uma solução para o problema e creditaremos na sua conta um montante de reembolso. Pode demorar até sete dias até que o crédito apareça na sua conta. Na maioria dos casos, o reembolso será efetuado através do meio de pagamento selecionado aquando da realização da encomenda.

• Ficha técnica
• Termos e Condições
• Política de privacidade