社区

viewneo 用户互帮互助的地方。

提出问题,分享您的配置,向在真实环境中运行 viewneo 的安装商、运营商和 IT 团队学习。

viewneo 社区是用户提问、分享配置和互相帮助的点对点论坛,取代了原 viewneo Forum,托管于 Google Group:groups.google.com/a/viewneo.com/g/viewneo-forum。

社区向安装商、内部运营商以及管理单个或多个站点的 IT 团队开放。如果您有关于实际部署场景的问题,这里有其他从业者为您解答。

参与者构成

viewneo 社区汇聚了每天使用 viewneo 的人:AV 安装商、零售和酒店运营商、IT 经理以及数字标牌专业人士。讨论涵盖广泛的实用话题——从初次安装问题到高级多站点排程和传感器集成。

由于社区由用户驱动,最有价值的帖子来自描述具体挑战及解决方案的人。如果您解决了一个花了很长时间才搞清楚的问题,在这里分享可以帮助遇到同样问题的下一个人。

提问前先搜索

发起新话题前,先搜索存档——许多常见主题已有现成讨论。社区对以下内容特别有用:

  • 组合插件构建自定义内容工作流
  • 为跨多个站点的部署构建内容结构
  • 将传感器和 IoT 网关等硬件与 viewneo 平台结合配置
  • 将 viewneo 与第三方系统(POS、会议室预订、数据源)集成

关于平台功能的问题,viewneo 文档是主要参考。视频演示请访问 YouTube 频道,该频道涵盖常见设置流程。账户、账单或项目问题请直接联系 viewneo 团队。

与 viewneo Forum 的关系

viewneo 社区是 viewneo Forum Google Group 在同一 URL 下的继承者。名称有所变化,平台、受众和目的不变。

如何参与

加入需要 Google 账号。访问 Google Group 链接,申请加入后即可立即阅读现有帖子。发帖需等待申请通过。

参与遵循 Google Group 的默认行为规范。请保持讨论与 viewneo 相关,对其他成员保持建设性态度。

社区在整体支持体系中的位置

社区是 viewneo 四个支持渠道之一。有关全部帮助渠道(文档、教程、社区和直接联系)的完整概述,请访问 viewneo 支持页面。平台最新更新和版本说明,请访问更新日志。

您能做什么

社区的三种价值。

viewneo 社区是向所有 viewneo 用户开放的 Google Group。无论您有问题、技巧还是值得分享的配置,这里都是合适的地方。

  • 发布关于您的配置、插件组合或多站点设置的问题,其他用户和经验丰富的安装商将会回复。

  • 描述适合您环境的配置——特定行业的布局、传感器设置、排程规则——让他人可以借鉴。

  • 发起新话题前先搜索过往讨论存档。许多常见问题已被有经验的 viewneo 用户解答。

常见问题

如何加入 viewneo 社区?
社区托管于 Google Group。请访问 groups.google.com/a/viewneo.com/g/viewneo-forum 申请加入,需要 Google 账号。
我可以在社区里问什么?
欢迎提出任何与 viewneo 相关的问题:插件配置、内容排程、硬件设置、多站点部署、集成以及一般使用方法。账户或账单问题请直接联系 viewneo 团队。
社区免费吗?
是的。viewneo 社区对所有 viewneo 用户免费开放。
还有哪些获取帮助的渠道?
viewneo 支持页面列出了全部四个支持渠道:docs.viewneo.com 的产品文档、本社区、YouTube 教程频道,以及直接联系 viewneo 团队。

加入交流。

viewneo 社区向所有用户开放,欢迎带着您的问题、经验和配置来交流。

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