디지털 사이니지 용어 사전 — viewneo로 화면을 운영할 때 만나게 되는 용어의 명확한 정의입니다.
용어
디지털 사이니지
광고, 제품 정보, 길 안내 등의 동적 콘텐츠를 공공 또는 상업 공간에서 표시하기 위해 네트워크에 연결된 디지털 디스플레이(화면, 비디오 월, 키오스크 등)를 활용하는 방법입니다. 콘텐츠는 소프트웨어를 통해 원격으로 업데이트되므로, 재생 중인 내용을 바꾸기 위해 누군가 화면 앞에 직접 찾아갈 필요가 없습니다. viewneo는 콘텐츠 제작부터 재생까지 전체 과정을 한 화면에서 수천 개의 화면까지 일원 관리합니다.
콘텐츠 관리 시스템(CMS)
로컬 설치 없이 브라우저를 통한 중앙 대시보드에서 디지털 사이니지 화면에 콘텐츠를 업로드, 구성, 예약, 게시할 수 있게 해주는 소프트웨어입니다. viewneo CMS는 재생 목록, 스케줄링 규칙, 사용자 권한, 실시간 화면 모니터링을 단일 인터페이스에서 제공합니다.
미디어 플레이어
CMS에서 콘텐츠를 수신하여 연결된 디스플레이에서 재생하는 장치입니다. 전용 하드웨어 박스, 소형 PC, 또는 Android나 Windows에서 실행되는 앱이 될 수 있습니다. viewneo 4K Signagebox는 viewneo의 전용 미디어 플레이어이며, viewneo 소프트웨어는 기존 하드웨어에서도 실행됩니다.
재생 목록(Playlist)
미디어 플레이어가 화면에서 반복 재생하는 콘텐츠 항목(이미지, 동영상, 웹 페이지, 데이터 위젯 등)의 순서 있는 목록입니다. 각 항목에 개별 표시 시간, 전환 효과, 스케줄링 규칙을 설정할 수 있습니다. 재생 목록은 viewneo의 주요 게시 단위로, 브라우저에서 생성하여 몇 초 만에 라이브로 전송됩니다.
콘텐츠 스케줄링
특정 콘텐츠나 재생 목록에 시작/종료 시간, 요일, 날짜 범위를 설정하여, 수동 개입 없이 화면이 적절한 시간에 올바른 콘텐츠를 표시하도록 하는 기능입니다. 예를 들어, 소매업체는 주말 프로모션이 금요일 저녁에 자동 시작되고 일요일 저녁에 자동 종료되도록 설정할 수 있습니다.
데이파팅(Dayparting)
하루를 아침, 점심, 저녁, 심야 등의 시간대로 나누고 각 시간대에 다른 콘텐츠 또는 재생 목록을 지정하는 스케줄링 기법입니다. 패스트푸드 레스토랑에서는 아침 메뉴와 저녁 메뉴 간의 자동 전환에 데이파팅을 활용합니다. viewneo는 스케줄링 규칙 내에서 데이파팅을 지원합니다.
체류 시간(Dwell Time)
시청자가 디지털 사이니지 화면 앞에 머무는 평균 시간입니다. 체류 시간이 길수록 일반적으로 기억률과 전환율이 높아집니다. 이 지표는 다음 항목으로 전환하기 전에 단일 콘텐츠 항목을 얼마나 오래 표시할지 결정하는 데 도움이 됩니다. 소매 및 교통 환경에서 핵심 지표입니다.
비디오 월(Video Wall)
하나의 큰 표시 화면을 형성하기 위해 여러 디스플레이를 배열한 구성입니다. CMS는 콘텐츠 레이아웃(어느 패널이 어느 부분을 표시할지)을 관리하고 모든 패널의 동기화를 유지해야 합니다. viewneo는 레이아웃과 동기화를 중앙에서 관리하며 멀티 스크린 및 비디오 월 설치를 지원합니다.
키오스크 모드(Kiosk Mode)
화면이 잠긴 전체 화면 상태에서 실행되는 구성으로, 셀프서비스나 인터랙티브 애플리케이션에 사용되며 기본 운영 체제에 대한 액세스를 차단합니다. 키오스크 모드는 사용자 인터랙션을 정의된 애플리케이션으로만 제한합니다.
길 찾기(Wayfinding)
사람들이 건물이나 캠퍼스 내를 이동하는 데 도움을 주기 위해 화면에 표시되는 방향 또는 탐색 콘텐츠입니다. 병원, 공항, 대학교, 대형 사무용 복합 건물에서 흔히 활용됩니다. 디지털 길 찾기는 새로운 표지판을 인쇄하지 않고도 방이나 책상 위치가 변경되는 즉시 중앙에서 업데이트할 수 있습니다.
화면 해상도 / 4K
디스플레이가 표시하는 픽셀 수입니다. Full HD는 1920×1080픽셀이며, 4K(Ultra HD)는 3840×2160픽셀로 픽셀 수가 네 배입니다. 대형 화면에서, 특히 가까운 거리에서 볼 때 눈에 띄게 선명합니다. 4K용 콘텐츠는 높은 픽셀 밀도를 활용하기 위해 해당 해상도로 제작해야 합니다.
플러그 앤 플레이 플레이어
전문적인 구성이 필요 없는 미디어 플레이어입니다. 디스플레이에 연결하고 CMS에 페어링 코드를 입력하면 콘텐츠 게시가 즉시 시작됩니다. 목표는 IT 부서의 개입 없이 누구든 새 화면을 설치할 수 있도록 하는 것입니다. viewneo의 온보딩 프로세스는 이 원칙을 기반으로 구축되어 있습니다.
플러그인 / 통합
CMS를 추가 데이터 소스나 기능으로 확장하는 모듈식 소프트웨어 추가 기능입니다. 실시간 날씨, 소셜 미디어 피드, Power BI 대시보드, POS 데이터, 또는 서드파티 서비스를 포함합니다. viewneo 플러그인은 계정별로 설치되며 재생 목록 빌더에서 콘텐츠 블록으로 표시됩니다.
화이트 레이블(White Label)
파트너의 브랜드 아이덴티티로 재브랜딩된 디지털 사이니지 플랫폼 버전입니다. 리셀러와 시스템 통합업체는 화이트 레이블 플랫폼을 사용하여 최종 고객에게 자체 이름과 브랜드로 제품을 제공합니다. viewneo Enterprise는 자격을 갖춘 파트너를 위한 화이트 레이블 배포를 지원합니다.
멀티 스크린 동기화
여러 화면에서 동일한 콘텐츠를 동시에 프레임 단위로 재생하는 기능입니다. 패널 간의 시각적 단절이 허용되지 않는 매끄러운 비디오 월과 몰입형 소매 환경에 필수적입니다. 동기화는 CMS 수준에서 처리되므로 개별 플레이어를 수동으로 조정할 필요가 없습니다.
온프레미스 vs 클라우드
온프레미스는 CMS 서버가 고객 자체 데이터 센터에서 실행되는 것을 의미하며, 고객이 하드웨어, 소프트웨어 업데이트, 백업을 직접 관리합니다. 클라우드는 서버가 제공업체의 인프라에서 실행되며 브라우저를 통해 액세스할 수 있어 로컬 서버 유지가 필요 없음을 의미합니다. viewneo는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 화면은 어디서든 클라우드 CMS에 연결되며 업데이트는 자동으로 적용됩니다.
RFID 리프트 앤 런(RFID Lift-and-Learn)
인터랙티브 소매 기법으로, 진열된 제품에 RFID 태그가 내장되어 있으며 고객이 제품을 집어 들면 RFID 리더가 동작을 감지하여 근처 화면에 관련 콘텐츠(제품 동영상, 비교표, 프로모션 등)를 표시합니다. viewneo는 센서 하드웨어 에코시스템을 통해 RFID 리프트 앤 런을 지원합니다.
오디언스 측정
콘텐츠 관련성 평가와 스케줄링 결정 최적화를 위해 화면 시청자에 대한 익명 데이터(추정 연령대, 성별 분포, 체류 시간)를 수집하는 것입니다. viewneo 분석은 재생 로그를 센서 및 카메라 데이터와 결합하여, 개인 이미지나 식별 가능한 데이터를 저장하지 않고 마케팅 팀에게 디스플레이 성과의 전체적인 그림을 제공합니다.
오픈 API
개발자, 통합업체 또는 내부 팀이 독점 커넥터 없이 외부 데이터 소스 및 시스템을 디지털 사이니지 플랫폼에 연결할 수 있게 해주는 문서화된 프로그래밍 인터페이스입니다. 오픈 API를 사용하면 CRM 이벤트에서 콘텐츠를 트리거하거나, ERP에서 가격 업데이트를 전송하거나, 대규모 화면 관리를 자동화할 수 있습니다. viewneo는 계정 수준 자동화 및 서드파티 통합을 위한 오픈 API를 제공합니다.