Ein Digital-Signage-Glossar – verständliche Definitionen der Begriffe, die beim Betrieb von Screens mit viewneo auftauchen.
Begriffe
Digital Signage
Der Einsatz vernetzter digitaler Displays – Bildschirme, Videowalls, Kioske – zur Anzeige dynamischer Inhalte wie Werbung, Produktinformationen oder Wegeleitung in öffentlichen oder gewerblichen Räumen. Inhalte werden remote über Software aktualisiert, sodass niemand physisch zum Screen gehen muss, um das Programm zu ändern. viewneo verwaltet die gesamte Kette von der Inhaltserstellung bis zur Wiedergabe – von einem Bildschirm bis zu Tausenden.
Content-Management-System (CMS)
Software, mit der sich Inhalte für Digital-Signage-Screens von einem zentralen Dashboard aus hochladen, organisieren, planen und veröffentlichen lassen – in der Regel über einen Browser, ohne lokal installierte Software. Das viewneo CMS vereint Playlists, Planungsregeln, Benutzerrechte und Echtzeit-Bildschirmüberwachung in einer Oberfläche.
Media-Player
Ein Gerät, das Inhalte vom CMS empfängt und auf einem angeschlossenen Display wiedergibt. Dies kann eine dedizierte Hardware-Box, ein Kleinformator-PC oder eine App unter Android oder Windows sein. Die viewneo 4K Signagebox ist viewneos eigener dedizierter Media-Player; die viewneo-Software läuft aber auch auf vorhandener Hardware.
Playlist
Eine geordnete Abfolge von Inhaltselementen – Bilder, Videos, Webseiten, Daten-Widgets –, die ein Media-Player auf einem Bildschirm in einer Schleife abspielt. Jedes Element kann mit individueller Anzeigedauer, Übergang und Planungsregel versehen werden. Playlists sind die primäre Veröffentlichungseinheit in viewneo; sie entstehen im Browser und sind in Sekunden veröffentlicht.
Content-Planung
Die Möglichkeit, Start- und Endzeiten, Wochentage oder bestimmte Datumsbereiche für Inhalte oder Playlists festzulegen, sodass Screens ohne manuellen Eingriff das richtige Material zur richtigen Zeit zeigen. Ein Einzelhändler kann beispielsweise eine Wochenend-Aktion automatisch freitagabends starten und sonntagabends beenden.
Dayparting
Eine Planungstechnik, bei der der Tag in benannte Zeitabschnitte unterteilt wird – Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Nacht – und jedem Abschnitt unterschiedliche Inhalte oder Playlists zugewiesen werden. Schnellrestaurants nutzen Dayparting, um automatisch zwischen Morgen- und Abendmenü zu wechseln. viewneo unterstützt Dayparting innerhalb seiner Planungsregeln.
Verweildauer (Dwell Time)
Die durchschnittliche Zeit, die ein Betrachter vor einem Digital-Signage-Display verbringt. Längere Verweildauer korreliert in der Regel mit höherer Erinnerungsleistung und Conversion. Die Verweildauer hilft bei der Entscheidung, wie lange ein einzelnes Inhaltselement angezeigt werden soll, bevor zum nächsten gewechselt wird, und ist eine zentrale Kennzahl im Einzelhandel und in Verkehrsumgebungen.
Videowall
Eine Anordnung mehrerer Displays, die zu einer einzigen großen Anzeigefläche zusammengefügt werden. Das CMS muss das Inhaltslayout – welches Panel welchen Ausschnitt zeigt – verwalten und alle Panels synchron halten. viewneo unterstützt Multi-Screen- und Videowall-Installationen mit zentraler Layout- und Synchronisierungsverwaltung.
Kiosk-Modus
Eine Display-Konfiguration, bei der der Bildschirm im gesperrten Vollbildmodus läuft – für Selbstbedienungskassen, Verzeichnisse oder interaktive Produktführer – und den Zugriff auf das zugrunde liegende Betriebssystem verhindert. Der Kiosk-Modus begrenzt die Nutzerinteraktion auf eine definierte Anwendung.
Wegeleitung (Wayfinding)
Richtungs- oder Navigationsinhalte auf Bildschirmen, die Menschen helfen, sich in einem Gebäude oder auf einem Campus zurechtzufinden. Verbreitet in Krankenhäusern, Flughäfen, Hochschulen und großen Bürokomplexen. Digitale Wegeleitung lässt sich zentral aktualisieren, sobald sich Räume oder Deskpositionen ändern – ohne neuen Druck.
Bildschirmauflösung / 4K
Die Anzahl der Pixel, die ein Display darstellt. Full HD beträgt 1920 x 1080 Pixel; 4K (Ultra HD) ist 3840 x 2160 Pixel – viermal so viele Pixel, erkennbar schärfer auf Großformat-Screens, besonders bei geringem Betrachtungsabstand. Inhalte für 4K müssen in dieser Auflösung erstellt werden, um den Vorteil der höheren Pixeldichte zu nutzen.
Plug-and-Play-Player
Ein Media-Player, der keine Fachkonfiguration erfordert. Anschließen, Kopplungscode im CMS eingeben, und die Inhaltspublikation beginnt sofort. Ziel ist, dass jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter einen neuen Screen ohne IT-Beteiligung einrichten kann. Der viewneo-Onboarding-Prozess basiert auf diesem Prinzip.
Plugin / Integration
Ein modulares Software-Add-on, das das CMS um zusätzliche Datenquellen oder Funktionen erweitert – Live-Wetter, Social-Media-Feeds, Power-BI-Dashboards, Kassendaten oder Drittanbieter-Dienste. viewneo Plugins werden pro Account installiert und erscheinen als Inhaltsblöcke im Playlist-Builder.
White Label
Eine unter der Identität eines Partners neu markierte Version einer Digital-Signage-Plattform. Händler und Systemintegratoren nutzen White-Label-Plattformen, um das Produkt unter eigenem Namen und eigener Marke an Endkunden anzubieten. viewneo Enterprise unterstützt White-Label-Deployments für qualifizierte Partner.
Multi-Screen-Synchronisierung
Die Fähigkeit, denselben Inhalt bildgenau und gleichzeitig auf mehreren Screens abzuspielen. Erforderlich für nahtlose Videowalls und immersive Retail-Umgebungen, in denen visuelle Brüche zwischen den Panels inakzeptabel sind. Die Synchronisierung wird auf CMS-Ebene verwaltet, nicht durch manuelle Koordination einzelner Player.
On-Premise vs. Cloud
On-Premise bedeutet, der CMS-Server läuft im eigenen Rechenzentrum des Kunden – dieser verwaltet Hardware, Software-Updates und Backups selbst. Cloud bedeutet, der Server läuft in der Infrastruktur des Anbieters und wird über einen Browser genutzt, ohne lokalen Server. viewneo ist eine cloudbasierte Plattform: Screens verbinden sich von beliebigen Standorten aus mit dem Cloud-CMS, Updates werden automatisch eingespielt.
RFID Lift-and-Learn
Eine interaktive Retail-Technik: Ein RFID-Tag ist in ein Produkt auf einem Regal eingebettet; wenn ein Kunde es aufhebt, erkennt ein RFID-Lesegerät diese Aktion und löst zugehörige Inhalte – Produktvideo, Vergleichstabelle oder Angebot – auf einem nahegelegenen Bildschirm aus. viewneo unterstützt RFID Lift-and-Learn über sein Sensor-Hardware-Ökosystem.
Audience Measurement
Die Erfassung anonymer Daten über Betrachter eines Screens – geschätzte Altersgruppe, Geschlechterverteilung, Verweildauer – zur Bewertung der Inhaltsrelevanz und Optimierung der Planung. viewneo kombiniert Wiedergabelogs mit Sensor- und Kameradaten, ohne persönliche Bilder oder identifizierbare Daten zu speichern.
Open API
Eine dokumentierte Programmierschnittstelle, über die Entwickler, Integratoren oder interne Teams externe Datenquellen und Systeme ohne proprietäre Konnektoren mit der Digital-Signage-Plattform verbinden können. Eine Open API ermöglicht es, Inhalte durch CRM-Ereignisse auszulösen, Preise aus einem ERP zu aktualisieren oder Screen-Management im großen Maßstab zu automatisieren. viewneo stellt eine Open API für Konto-Automatisierung und Drittanbieter-Integrationen bereit.