数字标牌软件在两处之一运行：在供应商管理的服务器上（云端），或在您自己网络内的服务器上（本地）。这一选择影响启动时间、持续成本、安全补丁的责任归属、内容数据的存放位置，以及网络中断时屏幕的行为方式。本指南介绍两种模式，并梳理各自适用的场景。
如需全面了解数字标牌，请阅读什么是数字标牌？
什么是云端数字标牌？
云端数字标牌是一种部署模式，内容管理系统（CMS）运行在软件供应商的服务器上——通常位于大型云基础设施提供商的数据中心。您通过网页浏览器访问 CMS，屏幕通过互联网连接到这些远程服务器以接收内容更新。
工作原理：
- 您登录供应商提供的 URL 访问 CMS。
- 上传内容、创建播放列表并设置排期。
- 供应商服务器存储内容并将更新推送到您的屏幕。
- 屏幕上的媒体播放器自动下载并缓存这些更新。
- 供应商负责管理服务器可用性、安全补丁和软件更新。
云端是目前新部署的主流模式。配置只需数小时，而非数周。大部分 IT 资源由供应商承担。
云端的典型特征：
- 订阅定价（按月或按年，按屏幕或按席位计费）
- 无需现场服务器硬件
- 更新自动完成，由供应商管理
- 可从任意浏览器、任意地点访问
- 数据驻留位置由供应商的托管区域决定
viewneo 的云端平台托管在欧盟 AWS 基础设施上（法兰克福区域）。关于认证和数据处理的详细信息，请访问安全页面。
什么是本地数字标牌？
本地数字标牌将 CMS 软件安装在您自己拥有并在内部网络中运营的服务器上。屏幕与本地服务器通信，而非与云端供应商的端点通信。
工作原理：
- 您的 IT 团队准备一台符合软件系统要求的服务器（物理或虚拟）。
- 在该服务器上安装并配置 CMS 软件。
- 屏幕连接到本地服务器——内容分发无需依赖互联网。
- 您的团队负责管理更新、备份和硬件维护。
本地部署适合有严格数据主权要求、屏幕所在地互联网带宽有限，或希望利用现有服务器基础设施的组织。
本地部署的典型特征：
- 较高的初始成本（服务器硬件 + IT 安装人工费）
- 部分授权模式无需为核心平台支付持续订阅费；其他模式收取年度许可证费用
- 完全掌控数据存储位置和访问权限
- 更新需要 IT 团队主动操作
- 初始配置后无需互联网即可运行
云端 vs 本地：对比
| 维度 | 云端 | 本地 |
|---|---|---|
| 安装时间 | 数小时至数天 | 数天至数周（服务器准备、安装、网络配置） |
| 初始成本 | 低（无需服务器硬件） | 高（服务器、许可证、IT 人工费） |
| 持续成本 | 可预期的按屏幕订阅费 | 较低的持续费用；内部 IT 人工费是主要成本 |
| 维护 | 供应商管理（补丁、更新、可用性） | IT 团队管理 |
| 可扩展性 | 数分钟即可添加屏幕；供应商扩展基础设施 | 需要容量规划；增长时升级服务器 |
| 数据驻留 | 由供应商的托管区域决定 | 完全在您的掌控之下 |
| 更新 | 自动、持续进行 | 手动；您控制时间和版本 |
| 离线弹性 | 播放器缓存内容；管理需要互联网 | 首次同步后可完全离线运行 |
| 访问控制 | 通过云端面板进行基于角色的访问控制 | 完全掌控——可与自有 Active Directory 或 LDAP 集成 |
何时选择云端？
以下情况下，云端数字标牌是更好的选择：
- 需要快速投入运营。 云端 CMS 可在当天让您的第一块屏幕上线，无需准备服务器或安装软件栈。
- IT 团队规模较小或已满负荷。 供应商负责可用性、安全补丁和基础设施扩展。
- 跨多个地点管理屏幕。 无论屏幕地理分布多广，云端都将所有屏幕集中在一个面板中。
- 屏幕数量可能增长。 增加一块屏幕意味着一个许可证席位，而非服务器升级。
- 接受托管在欧盟的基础设施。 对于 viewneo 客户，托管区域为 AWS 法兰克福——符合 GDPR 及德国数据保护法。详情请访问安全页面。
云端是大多数零售、酒店、企业内部通信和教育场景部署的合适起点。云端配置流程概览，请访问工作原理页面。
何时选择本地部署？
以下情况下，本地部署是更好的选择：
- 数据绝不能离开您的网络。 某些政府、国防、金融服务和医疗环境有法规或内部政策，禁止将运营数据存储在云端。
- 屏幕所在地互联网连接不稳定或无网络。 仓库厂房、地下设施和偏远地点可能缺乏可靠的网络连接。
- 您的组织已运营自有数据中心。 如果您有空余服务器容量和经验丰富的 IT 团队，本地部署在大规模场景下可能具有成本优势。
- 需要与本地企业系统集成。 如果您的数据源（ERP、POS、内部 API）也是本地部署且无法通过互联网访问，本地 CMS 是更简单的集成路径。
- 存在监管审计要求。 某些合规框架要求对软件栈的每一层具有可证明的控制能力。
对于有复杂需求的企业部署，请查阅 viewneo Enterprise 选项并参考安全文档。
两者兼得？（混合模式）
混合架构对大多数屏幕使用云端管理，同时将特定敏感部署保留在本地服务器上。这在大型组织中越来越普遍——大多数地点处理简单，但某个受监管的部门或偏远站点需要不同的处理方式。
典型的混合模式：
- 总部本地，分支机构云端。 总部服务器处理敏感内部数据；零售门店或面向外部的屏幕在云端运行。
- 云端管理，本地缓存。 所有管理在云端进行，但媒体播放器在本地存储完整内容缓存——互联网中断时屏幕继续运行。
- 分阶段迁移。 本地部署逐站点迁移到云端，随着组织对模式的信心增长而推进。
正确的架构取决于您的数据分类政策、网络拓扑以及各细分场景中的屏幕数量。词汇表提供”边缘缓存”、“本地播放”、“网络拓扑”等术语的定义。
按组织类型的建议
| 组织类型 | 推荐起点 |
|---|---|
| 连锁零售（10–500 家门店） | 云端 |
| 企业总部（内部通信） | 云端 |
| 医疗（面向患者的屏幕） | 欧盟托管的云端，或根据数据政策选择本地 |
| 政府 / 公共部门 | 本地，或具有严格数据驻留合同控制的云端 |
| 教育（校园标牌） | 云端 |
| 制造业 / 物流 | 本地或混合（连接质量因站点而异） |
| 金融服务 | 本地或云端——取决于内部分类政策 |
后续步骤
- 查看安全和数据驻留详情：安全
- 了解完整平台：工作原理
- 探索企业功能：viewneo Enterprise
- 阅读基础指南：什么是数字标牌？
- 技术术语定义：词汇表