Ce que fait le plugin Reports
Le plugin viewneo Reports est une couche analytique native qui vous donne une visibilité complète sur ce qui se passe sur votre réseau d’affichage dynamique. Depuis une vue unique dans votre compte, vous pouvez voir quels contenus ont été diffusés, sur quel appareil et quand, y compris le détail au niveau des playlists et les événements système de chaque lecteur. Cela permet de vérifier la diffusion des campagnes, d’auditer la précision de la programmation et de diagnostiquer les problèmes d’appareils sans se déplacer sur chaque site.
Reports est construit sur les données de diffusion de viewneo et capture trois catégories d’informations : performance du contenu, exécution des playlists et état des appareils. Pour les équipes gérant des écrans sur plusieurs sites, le journal d’événements des appareils est particulièrement précieux : il indique exactement quand quelque chose a mal tourné et sur quel lecteur, pour réagir immédiatement. Il complète d’autres plugins opérationnels comme le plugin Calendrier et donne une vue d’ensemble complète de l’activité de vos écrans.
Comment ça fonctionne
- Ouvrir Reports dans votre compte — Accès à la section Reports du tableau de bord viewneo ; les données sont collectées automatiquement par vos lecteurs.
- Choisir un type de rapport — Sélectionnez les rapports de contenu, playlist ou appareils et appliquez des filtres par période, groupe d’appareils ou appareil spécifique.
- Analyser ou exporter — Consultez les résultats dans le tableau de bord ou téléchargez un fichier CSV pour une analyse approfondie.
Exemples d’utilisation
- Vérification de campagne — Confirmez qu’une promotion urgente a bien été diffusée exactement comme prévu sur chaque écran de chaque site.
- Surveillance opérationnelle — Identifiez les lecteurs avec des erreurs récurrentes ou des diffusions manquées dans un grand parc d’appareils avant qu’ils n’impactent les campagnes.
- Preuve de diffusion publicitaire — Générez des enregistrements téléchargeables des horaires de diffusion pour les clients ou les parties prenantes internes qui ont besoin de preuves documentées.
Compatible avec
- viewneo 4K SignageBox (optimisé ; les lecteurs tiers ne sont actuellement pas pris en charge)
- viewneo Professional et viewneo Enterprise — à souscrire par lecteur, transférable vers d’autres lecteurs
