Was das Reports-Plugin leistet
Das viewneo Reports-Plugin ist eine native Analyseschicht, die vollständigen Einblick in das Geschehen im Digital-Signage-Netzwerk gibt. Eine einzige Ansicht im Konto zeigt, welche Inhalte auf welchem Gerät und wann gespielt wurden — einschließlich Playlist-Details und Systemereignissen für jeden Player. So lässt sich die Kampagnenausspielung prüfen, die Planungsgenauigkeit auditieren und Geräteprobleme lösen, ohne jeden Standort persönlich aufsuchen zu müssen.
Reports baut auf den Wiedergabedaten von viewneo auf und erfasst drei Informationskategorien: Content-Performance, Playlist-Ausführung und Gerätezustand. Für Teams, die Displays an mehreren Standorten verwalten, ist das Geräteereignisprotokoll besonders wertvoll — es zeigt genau, wann etwas schiefgelaufen ist und auf welchem Player, damit sofort gehandelt werden kann. Es ergänzt andere operative Plugins wie das Kalender-Plugin und liefert ein vollständiges Bild der Display-Aktivitäten.
So funktioniert es
- Reports im Konto öffnen — im viewneo-Dashboard den Bereich Reports aufrufen; die Daten werden automatisch von den Playern erfasst.
- Berichtstyp wählen — Inhalts-, Playlist- oder Geräteberichte wählen und nach Zeitraum, Gerätegruppe oder einzelnen Geräten filtern.
- Analysieren oder exportieren — die Ergebnisse im Dashboard auswerten oder eine CSV-Datei für weitergehende Analysen herunterladen.
Beispiele für den Einsatz
- Kampagnenverifikation — belegen, dass eine zeitkritische Promotion genau wie geplant auf jedem Display an jedem Standort ausgeführt wurde.
- Operatives Monitoring — Player mit wiederkehrenden Fehlern oder ausgelassenen Ausführungen in einem großen Gerätebestand identifizieren, bevor sie Kampagnen beeinträchtigen.
- Werbe-Proof-of-Play — herunterladbare Nachweise über Ausführungszeiten erstellen, für Kunden oder interne Stakeholder, die dokumentierte Belege benötigen.
Kompatibel mit
- viewneo 4K SignageBox (optimiert; Player von Drittanbietern werden derzeit nicht unterstützt)
- viewneo Professional und viewneo Enterprise – pro Player buchbar, auf andere Player übertragbar
