Qué hace el plugin de informes
El plugin viewneo Reports es una capa de análisis nativa que le ofrece visibilidad completa sobre lo que ocurre en su red de señalización digital. Desde una vista unificada en su cuenta, puede ver qué contenidos se reprodujeron, en qué dispositivo y cuándo, incluido el detalle a nivel de lista de reproducción y los eventos del sistema de cada reproductor. Esto facilita verificar la ejecución de campañas, auditar la precisión de la programación y diagnosticar problemas en los dispositivos sin necesidad de desplazarse a cada ubicación.
Reports está construido sobre los datos de reproducción de viewneo y captura tres categorías de información: rendimiento del contenido, ejecución de listas de reproducción y estado de los dispositivos. Para los equipos que gestionan pantallas en varios puntos, el registro de eventos de dispositivos es especialmente valioso: muestra exactamente cuándo algo salió mal y en qué reproductor, para poder actuar de inmediato. Complementa otros plugins operativos como el plugin de calendario y ofrece una imagen completa de la actividad de sus pantallas.
Cómo funciona
- Abra Reports en su cuenta — Vaya a la sección de informes del panel de viewneo; los datos se recopilan automáticamente por sus reproductores.
- Elija un tipo de informe — Seleccione informes de contenido, lista de reproducción o dispositivos y aplique filtros por período, grupo de dispositivos o dispositivo específico.
- Analice o exporte — Revise los resultados en el panel o descargue un archivo CSV para un análisis más detallado.
Ejemplos de uso
- Verificación de campañas — Confirme que una promoción urgente se ejecutó exactamente como estaba programada en cada pantalla de cada ubicación.
- Monitoreo operativo — Identifique reproductores con errores recurrentes o reproducciones omitidas en un parque de dispositivos grande antes de que afecten a las campañas.
- Prueba de emisión publicitaria — Genere registros descargables de los horarios de reproducción para clientes o partes interesadas internas que necesiten evidencia documentada.
Compatible con
- viewneo 4K SignageBox (optimizado; actualmente no se admiten reproductores de terceros)
- viewneo Professional y viewneo Enterprise — contratable por reproductor, transferible a otros reproductores
