Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026

Siamo molto lieti dell’interesse che ha dimostrato per la nostra impresa. La protezione dei dati riveste una priorità particolarmente elevata per la direzione di Adversign Media GmbH. L’utilizzo delle pagine Internet di Adversign Media GmbH è possibile senza fornire alcun dato personale; tuttavia, qualora un interessato desideri usufruire di particolari servizi della nostra impresa tramite il nostro sito web, potrebbe rendersi necessario un trattamento di dati personali. Se il trattamento di dati personali è necessario e non sussiste una base giuridica per tale trattamento, di norma richiediamo il consenso dell’interessato.

Il trattamento dei dati personali, quali nome, indirizzo, indirizzo e-mail o numero di telefono di un interessato, avviene sempre in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e in conformità alle disposizioni nazionali in materia di protezione dei dati applicabili ad Adversign Media GmbH. Mediante la presente informativa sulla protezione dei dati, la nostra impresa desidera informare il pubblico sulla natura, la portata e la finalità dei dati personali che raccogliamo, utilizziamo e trattiamo. Inoltre, mediante la presente informativa, gli interessati vengono informati dei diritti loro spettanti.

In qualità di titolare del trattamento, Adversign Media GmbH ha adottato numerose misure tecniche e organizzative per garantire la protezione più completa possibile dei dati personali trattati tramite questo sito web. Tuttavia, le trasmissioni di dati via Internet possono in linea di principio presentare lacune di sicurezza, per cui non è possibile garantire una protezione assoluta. Per questo motivo ogni interessato è libero di trasmetterci i dati personali anche con mezzi alternativi, ad esempio per telefono.

1. Definizioni

L’informativa sulla protezione dei dati di Adversign Media GmbH si basa sui termini utilizzati dal legislatore europeo nell’adozione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD). La nostra informativa deve essere leggibile e comprensibile sia per il pubblico sia per i nostri clienti e partner commerciali. A tal fine, desideriamo innanzitutto spiegare la terminologia utilizzata.

Nella presente informativa sulla protezione dei dati utilizziamo, tra l’altro, i seguenti termini:

a) Dati personali

Per dati personali si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»). Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

b) Interessato

L’interessato è qualsiasi persona fisica identificata o identificabile i cui dati personali sono trattati dal titolare del trattamento.

c) Trattamento

Per trattamento si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

d) Limitazione di trattamento

La limitazione di trattamento è il contrassegno dei dati personali conservati con l’obiettivo di limitarne il trattamento in futuro.

e) Profilazione

Per profilazione si intende qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell’utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti di detta persona fisica.

f) Pseudonimizzazione

La pseudonimizzazione è il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un interessato specifico senza l’utilizzo di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e soggette a misure tecniche e organizzative intese a garantire che tali dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.

g) Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell’Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere stabiliti dal diritto dell’Unione o degli Stati membri.

h) Responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.

i) Destinatario

Il destinatario è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o un altro organismo che riceve comunicazione di dati personali, che si tratti o meno di terzi. Tuttavia, le autorità pubbliche che possono ricevere comunicazione di dati personali nell’ambito di una specifica indagine conformemente al diritto dell’Unione o degli Stati membri non sono considerate destinatari; il trattamento di tali dati da parte di dette autorità pubbliche è conforme alle norme applicabili in materia di protezione dei dati secondo le finalità del trattamento.

j) Terzo

Il terzo è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che non sia l’interessato, il titolare del trattamento, il responsabile del trattamento e le persone autorizzate al trattamento dei dati personali sotto l’autorità diretta del titolare o del responsabile.

k) Consenso

Il consenso dell’interessato è qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile dell’interessato, con la quale lo stesso manifesta il proprio assenso, mediante dichiarazione o azione positiva inequivocabile, che i dati personali che lo riguardano siano oggetto di trattamento.

2. Nome e indirizzo del titolare del trattamento

Il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), di altre leggi sulla protezione dei dati applicabili negli Stati membri dell’Unione europea e di altre disposizioni in materia di protezione dei dati è:

Adversign Media GmbH
Immermannstraße 12
40210 Düsseldorf
Germania

Telefono: +49 (211) 355814-0
E-mail: kontakt@adversign-media.de
Sito web: www.viewneo.com e cloud.viewneo.com

Ulteriori dati societari sono disponibili nelle nostre note legali (Impressum).

3. Nome e indirizzo del responsabile della protezione dei dati

Il responsabile della protezione dei dati del titolare del trattamento è:

Sebastian Neumann
Adversign Media GmbH
Immermannstraße 12
40210 Düsseldorf
Germania

Telefono: +49 (211) 355814-0
E-mail: datenschutz@adversign-media.de
Sito web: www.viewneo.com e cloud.viewneo.com

Ogni interessato può, in qualsiasi momento, rivolgersi direttamente al nostro responsabile della protezione dei dati per qualsiasi domanda o suggerimento in materia di protezione dei dati.

Il sito web www.viewneo.com non utilizza cookie.

Il sito memorizza nell’archiviazione locale del Suo browser un unico valore, vn-consent: la Sua decisione di accettare o rifiutare la misurazione del sito web (sezione 6), insieme al momento di tale decisione. Tale valore non contiene dati personali, non è un identificativo e non ci viene mai trasmesso. L’archiviazione è strettamente necessaria affinché rispettiamo la Sua decisione e non Le poniamo nuovamente la domanda a ogni pagina (§ 25(2) n. 2 della legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi digitali, TDDDG) e pertanto non richiede il consenso. Dopo dodici mesi Le poniamo nuovamente la domanda. Può cancellare il valore in qualsiasi momento tramite le impostazioni del Suo browser.

Altri servizi viewneo raggiungibili tramite link da questo sito web (l’applicazione viewneo su cloud.viewneo.com, il negozio online su shop.viewneo.com, il blog su blog.viewneo.com e alcune landing page meno recenti su pages.viewneo.com) sono servizi web separati, con proprie informative sulla privacy, e possono utilizzare cookie, ad esempio per mantenere attivo il Suo accesso o — su pages.viewneo.com — per la misurazione dell’audience. Tali cookie possono essere impostati lì per l’intero dominio viewneo.com; in tal caso il Suo browser li invia anche quando visita questo sito web. Questo sito web non li legge né li utilizza. Può impedire in qualsiasi momento l’impostazione di cookie mediante un’apposita impostazione del Suo browser Internet e cancellare i cookie già impostati; in tal caso, potrebbe non essere possibile utilizzare pienamente tutte le funzioni di tali servizi.

Se apre la home page in inglese (www.viewneo.com) dall’esterno di questo sito web, il Suo browser verifica, in base alle lingue in esso impostate, se la home page esiste nella Sua lingua e, in caso affermativo, La reindirizza a essa. Nulla viene memorizzato e nulla ci viene trasmesso; la verifica serve unicamente a mostrarLe la pagina richiesta nella Sua lingua (§ 25(2) n. 2 TDDDG).

5. Raccolta di dati e informazioni generali (file di log del server e della CDN)

Il sito web di Adversign Media GmbH raccoglie una serie di dati e informazioni generali ogni volta che un interessato o un sistema automatizzato richiama il sito web. Tali dati vengono trattati dalla nostra infrastruttura di hosting e di distribuzione dei contenuti in file di log. Possono essere raccolti (1) l’indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP), (2) la data e l’ora dell’accesso, (3) la pagina o il file richiesti, (4) il sito web dal quale un sistema che accede giunge al nostro sito web (cosiddetto referrer) e (5) il tipo di browser e il sistema operativo comunicati dal sistema che accede.

Nell’utilizzare tali dati e informazioni generali, Adversign Media GmbH non trae alcuna conclusione sull’interessato e non li utilizza a fini pubblicitari. Queste informazioni sono piuttosto necessarie per (1) fornire correttamente i contenuti del nostro sito web, (2) garantire la funzionalità a lungo termine e la sicurezza dei nostri sistemi informatici e della tecnologia del nostro sito web e (3) fornire alle autorità di contrasto, in caso di attacco informatico, le informazioni necessarie per l’azione penale.

  • Base giuridica: art. 6(1) lett. f RGPD. Il nostro legittimo interesse consiste nel funzionamento sicuro e stabile del nostro sito web.
  • Conservazione: i dati di log sono conservati solo per il tempo necessario a tali finalità e successivamente cancellati o anonimizzati.

Hosting e distribuzione dei contenuti

Il sito web è ospitato come file statici sull’infrastruttura di Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg), mediante archiviazione a oggetti e una rete per la distribuzione dei contenuti. AWS tratta i dati di log sopra descritti, nonché i dati della misurazione del sito web descritta nella sezione successiva, per nostro conto in qualità di responsabile del trattamento sulla base di un accordo sul trattamento dei dati (art. 28 RGPD). Laddove i dati siano trasferiti verso un paese al di fuori dell’UE/SEE, il trasferimento è garantito dalle clausole contrattuali standard dell’UE (art. 46(2) lett. c RGPD) e/o dal quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework, art. 45 RGPD).

Per comprendere come viene utilizzato il nostro sito web in forma aggregata, utilizziamo una nostra misurazione first-party senza cookie. Essa viene eseguita esclusivamente sulla nostra infrastruttura (ospitata da AWS, si veda sopra); nessun dato viene trasmesso a fornitori di analisi terzi e non vi è alcuna pubblicità, profilazione né tracciamento tra siti.

  • Solo con il Suo consenso. La misurazione si avvia solo quando Lei clicca su «Accetta» nell’avviso «Impostazioni privacy». Se rifiuta o non prende alcuna decisione, non viene effettuata alcuna misurazione. Può modificare la Sua decisione in qualsiasi momento tramite il pulsante «Impostazioni privacy» nel piè di pagina di ogni pagina; una revoca ha effetto immediato per tutte le successive visualizzazioni di pagina.
  • Nessun cookie e nessun identificativo sul Suo dispositivo. La misurazione non memorizza nulla sul Suo dispositivo e non utilizza alcun identificativo ivi memorizzato. Viene memorizzata solo la Sua decisione stessa (si veda la sezione 4).
  • Che cosa invia il Suo browser. Quando viene caricata una pagina, il Suo browser invia una piccola richiesta a /api/collect sul nostro dominio contenente: il percorso della pagina, l’origine (dominio) del sito web di provenienza — mai il suo indirizzo completo —, i parametri utm_source e utm_campaign del link, se presenti, la categoria del dispositivo (mobile, tablet o desktop, ricavata dalla larghezza della finestra del browser) e la lingua della pagina. Quando lascia la pagina, vengono inviati il tempo trascorso sulla pagina e la profondità massima di scorrimento. I clic su pulsanti appositamente contrassegnati e sui link verso altri siti web vengono conteggiati solo in base al nome del pulsante o al dominio di destinazione.
  • Il Suo indirizzo IP e la Sua stringa user-agent completa non vengono mai memorizzati. Vengono utilizzati solo in modo transitorio: per filtrare i bot e, insieme a un salt casuale che cambia ogni giorno, per generare un hash unidirezionale che ci consente di contare i visitatori unici al giorno. Il salt viene cancellato automaticamente dopo due giorni, in modo che l’hash non possa essere collegato tra giorni diversi né ricondotto a Lei. Il Suo paese viene ricavato dal codice paese determinato dalla nostra rete di distribuzione dei contenuti; non vengono determinati né la città né l’ubicazione precisa. Non memorizziamo la versione del Suo browser né la versione del sistema operativo.
  • Che cosa viene memorizzato. Contatori aggregati (visualizzazioni di pagina, visitatori, pagine principali, domini e campagne di provenienza, paesi, categorie di dispositivo, lingue, tempo sulla pagina, profondità di scorrimento e numero di clic), che vengono cancellati automaticamente dopo circa 26 mesi, nonché brevi sequenze pseudonime delle pagine visualizzate in un giorno insieme al paese («journeys», collegate solo tramite l’hash che cambia ogni giorno), che vengono cancellate automaticamente dopo 30 giorni.
  • Do Not Track e Global Privacy Control. Se il Suo browser invia un segnale Do Not Track o Global Privacy Control, lo consideriamo un rifiuto: non compare alcun avviso e non viene effettuata alcuna misurazione.
  • Base giuridica: il Suo consenso — § 25(1) TDDDG per la lettura delle informazioni dal Suo dispositivo (ad esempio la dimensione della finestra e la profondità di scorrimento) e art. 6(1) lett. a RGPD per il successivo trattamento. Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro (art. 7(3) RGPD); la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento non è pregiudicata.

Questo sito web non utilizza pixel pubblicitari, di retargeting o di tracciamento delle conversioni, strumenti di A/B test o mappe di calore, plug-in di social media, widget di chat né video incorporati. I caratteri tipografici e tutte le altre risorse sono ospitati localmente; il sito web non carica Google Fonts né altri contenuti di terze parti che trasmetterebbero i Suoi dati.

7. Possibilità di contatto tramite il sito web

Il sito web di Adversign Media GmbH contiene informazioni che consentono un rapido contatto elettronico con la nostra impresa e una comunicazione diretta con noi, incluso un indirizzo generale di posta elettronica (indirizzo e-mail). Se un interessato contatta il titolare del trattamento via e-mail o tramite un modulo di contatto, i dati personali trasmessi dall’interessato vengono memorizzati automaticamente. Tali dati personali, trasmessi su base volontaria da un interessato al titolare del trattamento, vengono memorizzati ai fini del trattamento della richiesta o per contattare l’interessato. Tali dati personali non vengono trasmessi a terzi.

Moduli di contatto, di assistenza e di partnership (Zoho Desk)

Quando invia il modulo di contatto (su /company/contact), il modulo di assistenza (su /support) o la richiesta di partnership (su /company/partners), i dati da Lei inseriti vengono trasmessi tramite il nostro server a Zoho Desk, il nostro sistema di ticketing, dove danno origine a una richiesta (ticket). Zoho Desk è un servizio di Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Paesi Bassi. Zoho tratta i dati per nostro conto in qualità di responsabile del trattamento sulla base di un accordo sul trattamento dei dati (art. 28 RGPD); in qualità di responsabile del trattamento, Zoho non è un terzo. I dati sono conservati nel centro dati di Zoho nell’Unione europea.

I moduli sono semplici moduli HTML sul nostro sito web, senza script, contenuti incorporati o cookie di Zoho. Nulla viene trasmesso a Zoho quando apre la pagina o compila i campi — i dati da Lei inseriti vengono trasmessi solo quando invia il modulo.

  • Dati trattati: il Suo nome, cognome e indirizzo e-mail, il Suo messaggio e, a seconda del modulo, la Sua azienda, il Suo numero di telefono, il prodotto o l’argomento selezionato, l’oggetto e un file da Lei caricato, nonché la lingua e la pagina del modulo e la data e l’ora dell’invio. Per proteggerci da invii massivi conserviamo il Suo indirizzo IP per non più di due ore e solo come valore hash irreversibile; non lo trasmettiamo a Zoho.
  • Finalità: gestire la Sua richiesta e contattarLa in merito.
  • Base giuridica: art. 6(1) lett. b RGPD qualora la Sua richiesta riguardi un contratto con noi o misure precontrattuali, ad esempio domande sui nostri prodotti e servizi; in caso contrario art. 6(1) lett. f RGPD, il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste a noi rivolte.
  • Conservazione: cancelliamo i dati una volta che la Sua richiesta è stata completamente evasa e non è prevedibile alcun seguito, salvo che obblighi di conservazione previsti dalla legge (in particolare ai sensi del diritto commerciale e tributario tedesco) richiedano una conservazione più lunga.
  • Trasferimenti internazionali: qualora società del gruppo Zoho al di fuori dell’UE/SEE accedano ai dati nell’ambito di servizi di assistenza o manutenzione, ciò è garantito dalle clausole contrattuali standard dell’UE (art. 46(2) lett. c RGPD) incluse nell’accordo sul trattamento dei dati di Zoho.

Lo stesso vale di conseguenza se ci contatta via e-mail (ad esempio all’indirizzo support@viewneo.com, sales@viewneo.com o kontakt@adversign-media.de); in tal caso, i dati da Lei forniti vengono trattati da noi per gestire la Sua richiesta.

8. Registrazione e accesso nell’applicazione viewneo

Questo sito web non contiene alcun modulo di registrazione o di accesso. I pulsanti «Accedi» e «Inizia gratis» La conducono all’applicazione viewneo su cloud.viewneo.com, gestita da Adversign Media GmbH; è lì che Lei inserisce direttamente i Suoi dati. Per la registrazione nell’applicazione viewneo trattiamo il Suo nome, cognome, indirizzo e-mail, la password da Lei scelta, il Suo settore e la Sua lingua preferita, la Sua accettazione dei Termini e condizioni e — solo se spunta la casella facoltativa — la Sua iscrizione alla newsletter. Per l’accesso all’applicazione viewneo trattiamo il Suo indirizzo e-mail e la Sua password al fine di autenticarLa.

  • Base giuridica: art. 6(1) lett. b RGPD (creazione e gestione del Suo account viewneo e del periodo di prova).
  • Conservazione: se la registrazione non viene confermata tramite il link contenuto nell’e-mail di conferma entro quattro settimane, i dati inseriti vengono cancellati. In caso contrario, i dati sono conservati finché esiste il Suo account e successivamente cancellati, salvo che si applichino obblighi di conservazione previsti dalla legge.

9. Iscrizione alle nostre newsletter

Questo sito web non contiene alcun modulo di iscrizione a una newsletter. Può iscriversi alla newsletter viewneo spuntando la casella facoltativa relativa alla newsletter nel modulo di registrazione dell’applicazione viewneo (cloud.viewneo.com); la casella non è preselezionata. In tal caso utilizziamo il Suo indirizzo e-mail esclusivamente per l’invio della newsletter, con cui informiamo i nostri clienti e partner commerciali su offerte e novità.

  • Base giuridica: il Suo consenso (art. 6(1) lett. a RGPD).
  • Revoca: può disdire l’iscrizione e revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, tramite il link di disiscrizione presente in ogni newsletter, nelle impostazioni del Suo account viewneo o inviandoci un messaggio.
  • Conservazione: fino alla Sua disiscrizione; il Suo indirizzo viene quindi rimosso dalla lista di distribuzione.

10. Tracciamento della newsletter

La presente sezione riguarda la newsletter viewneo inviata da Adversign Media GmbH, alla quale può iscriversi nell’applicazione viewneo; non descrive alcun tracciamento su questo sito web.

La newsletter di Adversign Media GmbH contiene i cosiddetti pixel di tracciamento. Un pixel di tracciamento è un’immagine in miniatura incorporata in tali e-mail, inviate in formato HTML, per consentire la registrazione e l’analisi dei file di log. Ciò consente un’analisi statistica del successo o dell’insuccesso delle campagne di marketing online. Sulla base del pixel di tracciamento incorporato, Adversign Media GmbH può rilevare se e quando un’e-mail è stata aperta da un interessato e quali link contenuti nell’e-mail sono stati richiamati dagli interessati.

Tali dati personali raccolti tramite i pixel di tracciamento contenuti nelle newsletter vengono memorizzati e analizzati dal titolare del trattamento al fine di ottimizzare l’invio della newsletter e di adattare ancora meglio il contenuto delle future newsletter agli interessi dell’interessato. Tali dati personali non vengono trasmessi a terzi. Gli interessati hanno in qualsiasi momento il diritto di revocare la relativa dichiarazione di consenso separata rilasciata mediante la procedura di double opt-in. Dopo una revoca, tali dati personali vengono cancellati dal titolare del trattamento. Adversign Media GmbH considera automaticamente come revoca la disdetta della ricezione della newsletter.

11. Funzione di commento nel blog sul sito web

La presente sezione si applica al nostro blog all’indirizzo blog.viewneo.com, un servizio separato raggiungibile tramite link da questo sito web.

Adversign Media GmbH offre agli utenti la possibilità di lasciare commenti individuali sui singoli contributi di un blog che si trova sul sito web del titolare del trattamento. Un blog è un portale basato sul web e accessibile al pubblico, attraverso il quale una o più persone, dette blogger o web-blogger, possono pubblicare articoli o annotare pensieri nei cosiddetti blogpost. I blogpost possono di norma essere commentati da terzi.

Se un interessato lascia un commento sul blog pubblicato su questo sito web, oltre ai commenti lasciati dall’interessato vengono memorizzate e pubblicate anche informazioni sulla data del commento e sul nome utente (pseudonimo) scelto dall’interessato. Inoltre, viene registrato anche l’indirizzo IP assegnato all’interessato dal fornitore di servizi Internet (ISP). Tale memorizzazione dell’indirizzo IP avviene per motivi di sicurezza e nel caso in cui l’interessato violi i diritti di terzi o pubblichi contenuti illeciti tramite un commento. La memorizzazione di tali dati personali avviene pertanto nell’interesse proprio del titolare del trattamento, affinché questi possa discolparsi in caso di violazione. Tali dati personali raccolti non vengono trasmessi a terzi, salvo che tale trasmissione sia prescritta dalla legge o sia finalizzata alla difesa del titolare del trattamento.

12. Iscrizione ai commenti nel blog sul sito web

La presente sezione si applica al nostro blog all’indirizzo blog.viewneo.com, un servizio separato raggiungibile tramite link da questo sito web.

I commenti pubblicati nel blog di Adversign Media GmbH possono essere seguiti da terzi mediante iscrizione. In particolare, un autore di commenti ha la possibilità di iscriversi ai commenti successivi al proprio commento relativo a un determinato blogpost.

Se un interessato sceglie l’opzione di iscrizione, il titolare del trattamento invia un’e-mail di conferma automatica per verificare, secondo la procedura di double opt-in, se il titolare dell’indirizzo e-mail indicato abbia effettivamente scelto tale opzione. L’opzione di iscrizione ai commenti può essere disdetta in qualsiasi momento.

13. Cancellazione e blocco di routine dei dati personali

Il titolare del trattamento tratta e memorizza i dati personali dell’interessato solo per il periodo necessario al conseguimento della finalità della memorizzazione o nella misura in cui ciò sia previsto dal legislatore europeo o da altri legislatori in leggi o regolamenti cui il titolare del trattamento è soggetto.

Se la finalità della memorizzazione viene meno o se scade un periodo di conservazione prescritto dal legislatore europeo o da un altro legislatore competente, i dati personali vengono bloccati o cancellati di routine in conformità alle disposizioni di legge.

14. Diritti dell’interessato

a) Diritto di conferma

Ogni interessato ha il diritto, riconosciuto dal legislatore europeo, di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano. Se un interessato desidera avvalersi di tale diritto di conferma, può rivolgersi in qualsiasi momento a un qualsiasi dipendente del titolare del trattamento.

b) Diritto di accesso

Ogni interessato ha il diritto, riconosciuto dal legislatore europeo, di ottenere in qualsiasi momento dal titolare del trattamento informazioni gratuite sui dati personali memorizzati che lo riguardano, nonché una copia di tali informazioni. Inoltre, le direttive e i regolamenti europei riconoscono all’interessato il diritto di accesso alle seguenti informazioni:

  • le finalità del trattamento;
  • le categorie di dati personali in questione;
  • i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
  • quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  • l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
  • il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
  • qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
  • l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, del RGPD e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.

L’interessato ha inoltre il diritto di ottenere informazioni sul fatto che i dati personali siano trasferiti verso un paese terzo o verso un’organizzazione internazionale. In tal caso, l’interessato ha il diritto di essere informato delle garanzie adeguate relative al trasferimento.

Se un interessato desidera avvalersi di tale diritto di accesso, può rivolgersi in qualsiasi momento a un qualsiasi dipendente del titolare del trattamento.

c) Diritto di rettifica

Ogni interessato ha il diritto, riconosciuto dal legislatore europeo, di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

Se un interessato desidera esercitare tale diritto di rettifica, può rivolgersi in qualsiasi momento a un qualsiasi dipendente del titolare del trattamento.

d) Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio)

Ogni interessato ha il diritto, riconosciuto dal legislatore europeo, di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali qualora sussista uno dei seguenti motivi, sempre che il trattamento non sia necessario:

  • I dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.
  • L’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del RGPD o all’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), del RGPD, e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento.
  • L’interessato si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, del RGPD e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure l’interessato si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 2, del RGPD.
  • I dati personali sono stati trattati illecitamente.
  • I dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo giuridico previsto dal diritto dell’Unione o degli Stati membri cui è soggetto il titolare del trattamento.
  • I dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione di cui all’articolo 8, paragrafo 1, del RGPD.

Se ricorre uno dei motivi sopra indicati e un interessato desidera richiedere la cancellazione dei dati personali memorizzati presso Adversign Media GmbH, può rivolgersi in qualsiasi momento a un qualsiasi dipendente del titolare del trattamento. Un dipendente di Adversign Media GmbH provvederà tempestivamente affinché la richiesta di cancellazione venga soddisfatta senza indugio.

Il titolare del trattamento, se ha reso pubblici dati personali ed è obbligato, ai sensi dell’articolo 17, paragrafo 1, a cancellarli, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione adotta le misure ragionevoli, anche tecniche, per informare gli altri titolari del trattamento che trattano i dati personali della richiesta dell’interessato di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei suoi dati personali, nella misura in cui il trattamento non sia necessario. Un dipendente di Adversign Media GmbH disporrà le misure necessarie nel caso specifico.

e) Diritto di limitazione di trattamento

Ogni interessato ha il diritto, riconosciuto dal legislatore europeo, di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

  • L’esattezza dei dati personali è contestata dall’interessato, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali.
  • Il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo.
  • Il titolare del trattamento non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma tali dati sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
  • L’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, del RGPD, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.

Se ricorre una delle condizioni sopra indicate e un interessato desidera richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali memorizzati presso Adversign Media GmbH, può rivolgersi in qualsiasi momento a un qualsiasi dipendente del titolare del trattamento. Il dipendente di Adversign Media GmbH disporrà la limitazione del trattamento.

f) Diritto alla portabilità dei dati

Ogni interessato ha il diritto, riconosciuto dal legislatore europeo, di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento. Ha inoltre il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, qualora il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del RGPD o dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), del RGPD, o su un contratto ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del RGPD, e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, sempre che il trattamento non sia necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento.

Inoltre, nell’esercitare il proprio diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’articolo 20, paragrafo 1, del RGPD, l’interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile e sempre che ciò non leda i diritti e le libertà altrui.

Per far valere il diritto alla portabilità dei dati, l’interessato può rivolgersi in qualsiasi momento a un qualsiasi dipendente di Adversign Media GmbH.

g) Diritto di opposizione

Ogni interessato ha il diritto, riconosciuto dal legislatore europeo, di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), del RGPD. Ciò vale anche per la profilazione sulla base di tali disposizioni.

In caso di opposizione, Adversign Media GmbH non tratta più i dati personali, salvo che possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato, oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Qualora Adversign Media GmbH tratti dati personali per finalità di marketing diretto, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità di marketing. Ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Se l’interessato si oppone nei confronti di Adversign Media GmbH al trattamento per finalità di marketing diretto, Adversign Media GmbH non tratterà più i dati personali per tali finalità.

Inoltre, l’interessato ha il diritto, per motivi connessi alla sua situazione particolare, di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato da Adversign Media GmbH a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici ai sensi dell’articolo 89, paragrafo 1, del RGPD, salvo che il trattamento sia necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico.

Per esercitare il diritto di opposizione, l’interessato può rivolgersi a un qualsiasi dipendente di Adversign Media GmbH. Inoltre, nel contesto dell’utilizzo di servizi della società dell’informazione e fatta salva la direttiva 2002/58/CE, l’interessato è libero di esercitare il proprio diritto di opposizione con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche.

h) Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione

Ogni interessato ha il diritto, riconosciuto dal legislatore europeo, di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona, sempre che la decisione (1) non sia necessaria per la conclusione o l’esecuzione di un contratto tra l’interessato e un titolare del trattamento, oppure (2) non sia autorizzata dal diritto dell’Unione o degli Stati membri cui è soggetto il titolare del trattamento, che precisa altresì misure adeguate a tutela dei diritti, delle libertà e dei legittimi interessi dell’interessato, oppure (3) non si basi sul consenso esplicito dell’interessato.

Se la decisione (1) è necessaria per la conclusione o l’esecuzione di un contratto tra l’interessato e un titolare del trattamento, oppure (2) si basa sul consenso esplicito dell’interessato, Adversign Media GmbH attua misure appropriate per tutelare i diritti, le libertà e i legittimi interessi dell’interessato, almeno il diritto di ottenere l’intervento umano da parte del titolare del trattamento, di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione.

Se l’interessato desidera esercitare i diritti relativi al processo decisionale automatizzato, può rivolgersi in qualsiasi momento a un qualsiasi dipendente di Adversign Media GmbH.

i) Diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati

Ogni interessato ha il diritto, riconosciuto dal legislatore europeo, di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali.

Se l’interessato desidera esercitare il diritto di revoca del consenso, può rivolgersi in qualsiasi momento a un qualsiasi dipendente di Adversign Media GmbH.

j) Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, ogni interessato ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione, qualora ritenga che il trattamento dei dati personali che lo riguardano violi il RGPD (art. 77 RGPD). L’autorità di controllo competente per Adversign Media GmbH è:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Germania

15. Protezione dei dati nelle candidature e nelle procedure di selezione

Il titolare del trattamento raccoglie e tratta i dati personali dei candidati ai fini dello svolgimento della procedura di selezione. Il trattamento può avvenire anche per via elettronica. Ciò avviene in particolare quando un candidato trasmette al titolare del trattamento i relativi documenti di candidatura via e-mail o tramite un modulo web presente sul sito web. Se il titolare del trattamento conclude un contratto di lavoro con un candidato, i dati trasmessi vengono memorizzati ai fini della gestione del rapporto di lavoro nel rispetto delle disposizioni di legge. Se il titolare del trattamento non conclude alcun contratto di lavoro con il candidato, i documenti di candidatura vengono cancellati automaticamente due mesi dopo la comunicazione della decisione di rifiuto, a condizione che alla cancellazione non si oppongano altri interessi legittimi del titolare del trattamento. Un altro interesse legittimo in tal senso è, ad esempio, un onere della prova in un procedimento ai sensi della legge generale sulla parità di trattamento (AGG).

Si veda anche: Dati personali per le candidature / Informazioni sull’uso dei dati personali nell’ambito della copertura di posizioni vacanti

16. Google Calendar

A quali dati utente di Google accediamo. Quando collega un account Google all’app viewneo Calendar, accediamo, utilizzando esclusivamente ambiti di sola lettura, a: https://www.googleapis.com/auth/calendar.calendarlist.readonly — l’elenco dei calendari di tale account (id del calendario, nome, fuso orario); e https://www.googleapis.com/auth/calendar.events.readonly — gli eventi del calendario da Lei selezionato (titolo, descrizione, luogo, organizzatore, ora di inizio e di fine, indicatore di intera giornata). Riceviamo inoltre il Suo nome e il Suo indirizzo e-mail (openid, email, profile), affinché l’app possa mostrare quale account è collegato. Non richiediamo alcun accesso in scrittura; l’app non crea, modifica, sposta né cancella mai eventi e non altera mai le impostazioni o la condivisione del calendario.

Come li utilizziamo. Esclusivamente per visualizzare gli eventi del calendario da Lei selezionato sugli schermi di digital signage da Lei gestiti. L’elenco dei calendari viene utilizzato una sola volta, per consentirLe di scegliere un calendario in base al nome. Gli eventi costituiscono il contenuto mostrato sui Suoi schermi. Non utilizziamo i dati utente di Google per la pubblicità, non li utilizziamo per sviluppare, migliorare o addestrare modelli generalizzati di intelligenza artificiale o di apprendimento automatico, non li vendiamo e non li trasferiamo a terzi. Nessuna persona di viewneo legge i Suoi dati di calendario.

Come li proteggiamo. Tutte le trasmissioni avvengono tramite TLS. I token di accesso e di aggiornamento OAuth sono crittografati a riposo (AES-256-GCM) e rimangono sui nostri server — non vengono mai inviati a un browser o a uno schermo. Uno schermo riceve solo un token di breve durata, firmato crittograficamente e limitato al singolo contenuto che riproduce, mai una credenziale Google. I dati di calendario sono vincolati all’account della Sua azienda e non sono accessibili ad altri clienti.

Per quanto tempo li conserviamo e come vengono cancellati. Gli eventi del calendario non vengono memorizzati. Vengono letti mentre uno schermo esegue il rendering e mantenuti in una cache temporanea in memoria per un massimo di cinque minuti, al solo scopo di limitare il numero di richieste a Google; tale cache va persa al riavvio del servizio. Ciò che memorizziamo finché esiste il collegamento sono i token crittografati, il nome e l’indirizzo e-mail dell’account collegato, nonché l’id, il nome e il fuso orario dei calendari di tale account. Quando scollega l’account nell’app, revochiamo il token di aggiornamento tramite https://oauth2.googleapis.com/revoke e cancelliamo il collegamento memorizzato insieme a tali voci di calendario. Lo stesso avviene automaticamente quando l’app viene rimossa dal Suo account viewneo o quando il Suo account viewneo viene cancellato.

L’utilizzo e il trasferimento a qualsiasi altra app, da parte di viewneo, delle informazioni ricevute dalle API di Google rispetteranno le Norme sui dati utente dei servizi API di Google (Google API Services User Data Policy), compresi i requisiti di utilizzo limitato (Limited Use).

17. Negozio online

Questo sito web non prevede alcuna procedura di ordine o di pagamento e non integra alcun servizio di pagamento. Ordini e pagamenti avvengono esclusivamente nel nostro negozio online su shop.viewneo.com, un servizio separato. L’informativa sulla privacy del negozio online spiega quali dati vi vengono trattati per l’ordine, il pagamento e la spedizione e quali fornitori di servizi di pagamento sono coinvolti.

Alcuni pulsanti e link su questo sito web La conducono a servizi gestiti separatamente: «Prenota una demo» apre Zoho Bookings (viewneo.zohobookings.eu, un servizio di Zoho Corporation B.V., centro dati nell’UE), il link al negozio apre il nostro negozio online su shop.viewneo.com e ulteriori link conducono all’applicazione viewneo (cloud.viewneo.com), alla nostra documentazione (docs.viewneo.com), al nostro blog (blog.viewneo.com) e ai nostri canali su piattaforme come YouTube. Si tratta di semplici link: su questo sito web non vengono caricati contenuti, script o plug-in di tali servizi e nessun dato viene loro trasmesso finché Lei non segue un link. Una volta seguito il link, per il trattamento effettuato in tale sede si applicano le informazioni sulla privacy del rispettivo servizio.

Su questo sito web i dati personali sono trattati solo da noi e dai responsabili del trattamento indicati nella presente informativa sulla privacy (Amazon Web Services per l’hosting, la distribuzione dei contenuti e la misurazione del sito web; Zoho per i moduli di contatto, di assistenza e di partnership), che agiscono secondo le nostre istruzioni. Non vendiamo né affittiamo dati personali e non li condividiamo con terzi per i loro scopi, salvo che siamo obbligati per legge a farlo.

19. Base giuridica del trattamento

L’art. 6(1) lett. a RGPD costituisce la base giuridica per i trattamenti per i quali otteniamo il consenso per una specifica finalità di trattamento. Se il trattamento di dati personali è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, come avviene ad esempio quando i trattamenti sono necessari per la fornitura di merci o per la prestazione di qualsiasi altro servizio, il trattamento si basa sull’art. 6(1) lett. b RGPD. Lo stesso vale per i trattamenti necessari all’esecuzione di misure precontrattuali, ad esempio in caso di richieste relative ai nostri prodotti o servizi. Se la nostra società è soggetta a un obbligo legale che rende necessario il trattamento di dati personali, ad esempio per l’adempimento di obblighi fiscali, il trattamento si basa sull’art. 6(1) lett. c RGPD. In rari casi, il trattamento di dati personali potrebbe essere necessario per tutelare gli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica. Ciò avverrebbe, ad esempio, se un visitatore si ferisse nella nostra azienda e il suo nome, la sua età, i dati della sua assicurazione sanitaria o altre informazioni vitali dovessero essere comunicati a un medico, a un ospedale o ad altri terzi. In tal caso il trattamento si baserebbe sull’art. 6(1) lett. d RGPD. Infine, i trattamenti potrebbero basarsi sull’art. 6(1) lett. f RGPD. Tale base giuridica si applica ai trattamenti non coperti da nessuna delle basi giuridiche sopra menzionate, qualora il trattamento sia necessario per il perseguimento del legittimo interesse della nostra società o di un terzo, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali. Tali trattamenti sono consentiti in particolare perché sono stati espressamente menzionati dal legislatore europeo. Quest’ultimo ha ritenuto che si possa presumere un legittimo interesse qualora l’interessato sia un cliente del titolare del trattamento (considerando 47, seconda frase, RGPD).

20. Legittimi interessi perseguiti dal titolare del trattamento o da un terzo

Qualora il trattamento di dati personali si basi sull’art. 6(1) lett. f RGPD, il nostro legittimo interesse consiste nello svolgimento della nostra attività commerciale a beneficio del benessere di tutti i nostri dipendenti e dei soci.

21. Periodo di conservazione dei dati personali

Il criterio per determinare il periodo di conservazione dei dati personali è il rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge. Allo scadere di tale periodo, i dati corrispondenti vengono cancellati di routine, sempre che non siano più necessari per l’adempimento del contratto o per l’avvio di un rapporto contrattuale.

22. Comunicazione di dati personali come obbligo legale o contrattuale; requisito necessario per la conclusione di un contratto; obbligo dell’interessato di fornire i dati personali; possibili conseguenze della mancata comunicazione di tali dati.

Precisiamo che la comunicazione di dati personali è in parte prescritta dalla legge (ad esempio da disposizioni fiscali) o può derivare anche da disposizioni contrattuali (ad esempio informazioni sulla controparte contrattuale). Talvolta, per la conclusione di un contratto, può essere necessario che l’interessato ci fornisca dati personali che devono poi essere trattati da noi. L’interessato è ad esempio tenuto a fornirci dati personali quando la nostra società stipula un contratto con lui o con lei.

La mancata comunicazione dei dati personali comporterebbe l’impossibilità di concludere il contratto con l’interessato. Prima che l’interessato fornisca dati personali, deve rivolgersi a un qualsiasi dipendente. Il dipendente chiarisce all’interessato se la comunicazione dei dati personali sia prescritta dalla legge o dal contratto o sia necessaria per la conclusione del contratto, se sussista un obbligo di fornire i dati personali e quali sarebbero le conseguenze della mancata comunicazione dei dati personali.

23. Esistenza di un processo decisionale automatizzato

In quanto società responsabile, non ricorriamo a processi decisionali automatizzati né alla profilazione.

24. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy per rispecchiare modifiche al nostro sito web, ai nostri servizi o ai requisiti di legge. Si applica sempre la versione attuale, datata nella parte superiore di questa pagina.

Anteprima della nuova home page di contboxx con una stele che mostra il meteo

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La nuova piattaforma di contenuti contboxx sarà disponibile su contboxx.com dal 1° novembre 2026, con prezzi, canali e registrazione. Ecco una prima anteprima della home page.