Política de privacidad

La declaración de protección de datos de Adversign Media GmbH se basa en los términos utilizados por el legislador europeo para la adopción del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestra declaración de protección de datos debe ser legible y comprensible tanto para el público en general como para nuestros clientes y socios comerciales. Para garantizarlo, deseamos explicar en primer lugar la terminología utilizada.

En esta declaración de protección de datos utilizamos, entre otros, los siguientes términos:

a) Datos personales

Datos personales son toda información sobre una persona física identificada o identificable («el interesado»). Se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.

b) Interesado

Interesado es toda persona física identificada o identificable cuyos datos personales son tratados por el responsable del tratamiento.

c) Tratamiento

Tratamiento es cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

d) Limitación del tratamiento

Limitación del tratamiento es el marcado de los datos personales conservados con el fin de limitar su tratamiento en el futuro.

e) Elaboración de perfiles

Elaboración de perfiles es toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar datos personales para evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de dicha persona física.

f) Seudonimización

Seudonimización es el tratamiento de datos personales de manera tal que ya no puedan atribuirse a un interesado sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional figure por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.

g) Responsable o responsable del tratamiento

Responsable o responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento de datos personales; si el Derecho de la Unión o de los Estados miembros determina los fines y medios del tratamiento, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su nombramiento podrá establecerlos el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.

h) Encargado del tratamiento

Encargado del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

i) Destinatario

Destinatario es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo al que se comuniquen datos personales, se trate o no de un tercero. No obstante, no se considerarán destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta de conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros; el tratamiento de tales datos por dichas autoridades públicas será conforme con las normas en materia de protección de datos aplicables a los fines del tratamiento.

j) Tercero

Tercero es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u organismo distinto del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos personales bajo la autoridad directa del responsable o del encargado.

k) Consentimiento

Consentimiento del interesado es toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen.

El responsable a efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), de otras leyes de protección de datos aplicables en los Estados miembros de la Unión Europea y de otras disposiciones relacionadas con la protección de datos es:

Adversign Media GmbH
Immermannstraße 12
40210 Düsseldorf
Alemania

Teléfono: +49 (211) 355814-0
Correo electrónico: kontakt@adversign-media.de
Sitio web: www.viewneo.com y cloud.viewneo.com

Encontrará más datos de la empresa en nuestro Aviso legal.

El delegado de protección de datos del responsable del tratamiento es:

Sebastian Neumann
Adversign Media GmbH
Immermannstraße 12
40210 Düsseldorf
Alemania

Teléfono: +49 (211) 355814-0
Correo electrónico: datenschutz@adversign-media.de
Sitio web: www.viewneo.com y cloud.viewneo.com

Cualquier interesado puede ponerse en contacto directamente con nuestro delegado de protección de datos en cualquier momento para cualquier pregunta o sugerencia relativa a la protección de datos.

El sitio web www.viewneo.com no utiliza cookies.

Solo almacena un único valor en el almacenamiento local de su navegador, vn-consent: su decisión de aceptar o rechazar la medición del sitio web (sección 6), junto con el momento de dicha decisión. Este valor no contiene datos personales, no es un identificador y nunca se nos transmite. Su almacenamiento es estrictamente necesario para que respetemos su decisión y no volvamos a preguntarle en cada página (§ 25(2) n.º 2 de la Ley alemana de protección de datos en telecomunicaciones y servicios digitales, TDDDG) y, por tanto, no requiere consentimiento. Volvemos a preguntarle al cabo de doce meses. Puede eliminar el valor en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

Otros servicios de viewneo a los que se accede mediante enlaces desde este sitio web (la aplicación viewneo en cloud.viewneo.com, la tienda online en shop.viewneo.com, el blog en blog.viewneo.com y algunas páginas de destino antiguas en pages.viewneo.com) son servicios web independientes con sus propios avisos de privacidad y pueden utilizar cookies, por ejemplo, para mantener su sesión iniciada o —en pages.viewneo.com— para la medición de audiencia. Dichas cookies pueden instalarse allí para todo el dominio viewneo.com; en ese caso, su navegador también las envía cuando usted visita este sitio web. Este sitio web no las lee ni las utiliza. Puede impedir en cualquier momento la instalación de cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador de Internet y eliminar las cookies ya instaladas; en ese caso, es posible que no puedan utilizarse plenamente todas las funciones de estos servicios.

Si abre la página de inicio en inglés (www.viewneo.com) desde fuera de este sitio web, su navegador comprueba, a partir de los idiomas configurados en él, si la página de inicio existe en su idioma y, en su caso, le redirige a ella. No se almacena nada ni se nos transmite nada; la comprobación sirve únicamente para mostrarle la página solicitada en su idioma (§ 25(2) n.º 2 TDDDG).

El sitio web de Adversign Media GmbH recoge una serie de datos e información generales cada vez que un interesado o un sistema automatizado accede al sitio web. Estos datos son tratados en archivos de registro por nuestra infraestructura de alojamiento y distribución de contenidos. Pueden recogerse (1) la dirección de protocolo de Internet (dirección IP), (2) la fecha y hora del acceso, (3) la página o el archivo solicitado, (4) el sitio web desde el que un sistema de acceso llega a nuestro sitio web (el llamado referrer) y (5) el tipo de navegador y el sistema operativo comunicados por el sistema de acceso.

Al utilizar estos datos e información generales, Adversign Media GmbH no extrae conclusiones sobre el interesado ni los utiliza con fines publicitarios. Esta información es necesaria, más bien, para (1) ofrecer correctamente el contenido de nuestro sitio web, (2) garantizar a largo plazo la operatividad y la seguridad de nuestros sistemas informáticos y de la tecnología de nuestro sitio web y (3) facilitar a las autoridades policiales, en caso de ciberataque, la información necesaria para la persecución penal.

• Base jurídica: art. 6(1) letra f RGPD. Nuestro interés legítimo es el funcionamiento seguro y estable de nuestro sitio web.
• Conservación: los datos de registro se conservan únicamente durante el tiempo necesario para estos fines y, a continuación, se eliminan o anonimizan.

Alojamiento y distribución de contenidos

El sitio web está alojado como archivos estáticos en la infraestructura de Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo), mediante almacenamiento de objetos y una red de distribución de contenidos. AWS trata los datos de registro descritos anteriormente, así como los datos de la medición del sitio web descrita en la sección siguiente, por cuenta nuestra como encargado del tratamiento en virtud de un contrato de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD). Cuando los datos se transfieren a un país fuera de la UE/EEE, la transferencia está amparada por las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (art. 46(2) letra c RGPD) y/o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (art. 45 RGPD).

Para comprender de forma agregada cómo se utiliza nuestro sitio web, empleamos nuestra propia medición de origen propio sin cookies. Se ejecuta exclusivamente en nuestra propia infraestructura (alojada por AWS, véase más arriba); no se transmiten datos a proveedores externos de analítica y no hay publicidad, elaboración de perfiles ni seguimiento entre sitios.

• Solo con su consentimiento. La medición solo se inicia cuando usted hace clic en «Aceptar» en el aviso «Configuración de privacidad». Si la rechaza o no toma ninguna decisión, no se realiza ninguna medición. Puede cambiar su decisión en cualquier momento con el botón «Configuración de privacidad» situado en el pie de cada página; la retirada del consentimiento surte efecto de inmediato para todas las visitas a páginas posteriores.
• Sin cookies ni identificadores en su dispositivo. La medición no almacena nada en su dispositivo ni utiliza ningún identificador almacenado en él. Solo se almacena su propia decisión (véase la sección 4).
• Lo que envía su navegador. Cuando se carga una página, su navegador envía una pequeña solicitud a /api/collect en nuestro propio dominio con: la ruta de la página, el origen (dominio) del sitio web de referencia —nunca su dirección completa—, los parámetros utm_source y utm_campaign del enlace, si existen, la categoría de dispositivo (móvil, tableta o escritorio, deducida de la anchura de la ventana del navegador) y el idioma de la página. Cuando usted abandona la página, se envían el tiempo de permanencia en la página y la profundidad máxima de desplazamiento. Los clics en botones especialmente marcados y en enlaces a otros sitios web se contabilizan únicamente por el nombre del botón o por el dominio de destino.
• Su dirección IP y la cadena completa de su user-agent nunca se almacenan. Se utilizan solo de forma transitoria: para filtrar bots y, junto con una sal aleatoria que cambia cada día, para generar un hash unidireccional que nos permite contar los visitantes únicos por día. La sal se elimina automáticamente pasados dos días, de modo que el hash no puede vincularse entre días ni asociarse a usted. Su país se obtiene del código de país determinado por nuestra red de distribución de contenidos; no se determina la ciudad ni una ubicación precisa. No almacenamos la versión de su navegador ni la versión de su sistema operativo.
• Lo que se almacena. Contadores agregados (visitas a páginas, visitantes, páginas más vistas, dominios y campañas de referencia, países, categorías de dispositivo, idiomas, tiempo en la página, profundidad de desplazamiento y recuentos de clics), que se eliminan automáticamente al cabo de aproximadamente 26 meses, y breves secuencias seudónimas de las páginas vistas en un mismo día junto con el país («journeys», vinculadas únicamente por el hash que cambia a diario), que se eliminan automáticamente al cabo de 30 días.
• Do Not Track y Global Privacy Control. Si su navegador envía una señal Do Not Track o Global Privacy Control, la tratamos como un rechazo: no aparece ningún aviso y no se realiza ninguna medición.
• Base jurídica: su consentimiento: el § 25(1) TDDDG para la lectura de la información de su dispositivo (por ejemplo, el tamaño de la ventana y la profundidad de desplazamiento) y el art. 6(1) letra a RGPD para el tratamiento posterior. El consentimiento es voluntario y puede retirarlo en cualquier momento con efectos para el futuro (art. 7(3) RGPD); la licitud del tratamiento realizado hasta ese momento no se ve afectada.

Este sitio web no utiliza píxeles de publicidad, remarketing ni seguimiento de conversiones, herramientas de pruebas A/B ni mapas de calor, complementos de redes sociales, widgets de chat ni vídeos incrustados. Las fuentes tipográficas y todos los demás recursos están alojados en nuestros propios servidores; el sitio web no carga Google Fonts ni otros contenidos de terceros que pudieran transmitir sus datos.

El sitio web de Adversign Media GmbH contiene información que permite un contacto electrónico rápido con nuestra empresa, así como una comunicación directa con nosotros, lo que incluye también una dirección general del llamado correo electrónico (dirección de correo electrónico). Si un interesado se pone en contacto con el responsable del tratamiento por correo electrónico o mediante un formulario de contacto, los datos personales transmitidos por el interesado se almacenan automáticamente. Dichos datos personales, transmitidos voluntariamente por un interesado al responsable del tratamiento, se almacenan con el fin de tramitar su consulta o de ponerse en contacto con el interesado. Estos datos personales no se transmiten a terceros.

Formularios de contacto, soporte y socios (Zoho Desk)

Cuando usted envía el formulario de contacto (en /company/contact), el formulario de soporte (en /support) o la solicitud de socio (en /company/partners), sus datos se transmiten a través de nuestro servidor a Zoho Desk, nuestro sistema de tickets, donde se convierten en una consulta (ticket). Zoho Desk es un servicio de Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Países Bajos. Zoho trata los datos por cuenta nuestra como encargado del tratamiento en virtud de un contrato de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD); como encargado del tratamiento, Zoho no es un tercero. Los datos se almacenan en el centro de datos de Zoho en la Unión Europea.

Los formularios son formularios HTML sencillos en nuestro sitio web, sin scripts, contenidos incrustados ni cookies de Zoho. No se transmite nada a Zoho cuando usted abre la página o rellena los campos: sus datos solo se transmiten cuando envía el formulario.

• Datos tratados: su nombre, apellidos y dirección de correo electrónico, su mensaje y, según el formulario, su empresa, su número de teléfono, el producto o tema que usted selecciona, el asunto y un archivo que usted sube, así como el idioma y la página del formulario y la fecha y hora del envío. Para protegernos frente a envíos masivos, conservamos su dirección IP durante un máximo de dos horas y únicamente como valor hash irreversible; no la transmitimos a Zoho.
• Finalidad: tramitar su consulta y ponernos en contacto con usted al respecto.
• Base jurídica: art. 6(1) letra b RGPD cuando su consulta se refiere a un contrato con nosotros o a medidas precontractuales, por ejemplo, preguntas sobre nuestros productos y servicios; en caso contrario, art. 6(1) letra f RGPD, nuestro interés legítimo en responder a las consultas que se nos dirigen.
• Conservación: eliminamos los datos una vez que su consulta se ha tramitado por completo y no cabe esperar ningún seguimiento, salvo que obligaciones legales de conservación (en particular, en virtud del Derecho mercantil y tributario alemán) exijan un almacenamiento más prolongado.
• Transferencias internacionales: cuando empresas del grupo Zoho situadas fuera de la UE/EEE acceden a los datos en el marco de servicios de soporte o mantenimiento, dicho acceso está amparado por las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (art. 46(2) letra c RGPD) incluidas en el contrato de encargo del tratamiento de Zoho.

Lo mismo se aplica, en lo que corresponda, si usted se pone en contacto con nosotros por correo electrónico (por ejemplo, en support@viewneo.com, sales@viewneo.com o kontakt@adversign-media.de); en ese caso, tratamos los datos que usted nos facilita para tramitar su consulta.

Este sitio web no contiene ningún formulario de registro ni de inicio de sesión. Los botones «Iniciar sesión» y «Empezar gratis» le llevan a la aplicación viewneo en cloud.viewneo.com, que es operada por Adversign Media GmbH; allí introduce usted sus datos directamente. Para el registro en la aplicación viewneo tratamos su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, la contraseña que usted elija, su sector y su idioma preferido, su aceptación de los Términos y condiciones y —solo si usted marca la casilla opcional— su suscripción al boletín informativo. Para el inicio de sesión en la aplicación viewneo tratamos su dirección de correo electrónico y su contraseña con el fin de autenticarle.

• Base jurídica: art. 6(1) letra b RGPD (creación y funcionamiento de su cuenta de viewneo y de su periodo de prueba).
• Conservación: si el registro no se confirma mediante el enlace del correo electrónico de confirmación en un plazo de cuatro semanas, se eliminan los datos introducidos. En caso contrario, los datos se conservan mientras exista su cuenta y, a continuación, se eliminan, salvo que sean de aplicación obligaciones legales de conservación.

Este sitio web no contiene ningún formulario de suscripción a un boletín informativo. Puede suscribirse al boletín informativo de viewneo marcando la casilla opcional del boletín en el formulario de registro de la aplicación viewneo (cloud.viewneo.com); la casilla no está marcada previamente. En ese caso, utilizamos su dirección de correo electrónico exclusivamente para enviarle el boletín, con el que informamos a nuestros clientes y socios comerciales sobre ofertas y novedades.

• Base jurídica: su consentimiento (art. 6(1) letra a RGPD).
• Revocación: puede poner fin a la suscripción y retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro, mediante el enlace de baja incluido en cada boletín, en la configuración de su cuenta de viewneo o enviándonos un mensaje.
• Conservación: hasta que se dé de baja; a continuación, su dirección se elimina de la lista de distribución.

Esta sección se refiere al boletín informativo de viewneo que envía Adversign Media GmbH y al que usted puede suscribirse en la aplicación viewneo; no describe ningún seguimiento en este sitio web.

El boletín informativo de Adversign Media GmbH contiene los llamados píxeles de seguimiento. Un píxel de seguimiento es un gráfico en miniatura incrustado en dichos correos electrónicos, que se envían en formato HTML para permitir el registro y el análisis de archivos de registro. Esto permite un análisis estadístico del éxito o fracaso de las campañas de marketing en línea. A partir del píxel de seguimiento incrustado, Adversign Media GmbH puede ver si un interesado ha abierto un correo electrónico y cuándo, y qué enlaces del correo electrónico han consultado los interesados.

Los datos personales recogidos mediante los píxeles de seguimiento contenidos en los boletines son almacenados y analizados por el responsable del tratamiento con el fin de optimizar el envío del boletín y de adaptar aún mejor el contenido de futuros boletines a los intereses del interesado. Estos datos personales no se transmitirán a terceros. Los interesados tienen derecho en cualquier momento a revocar la correspondiente declaración de consentimiento separada otorgada mediante el procedimiento de doble opt-in. Tras la revocación, el responsable del tratamiento eliminará estos datos personales. Adversign Media GmbH considera automáticamente como revocación la baja en la recepción del boletín informativo.

Esta sección se aplica a nuestro blog en blog.viewneo.com, un servicio independiente enlazado desde este sitio web.

Adversign Media GmbH ofrece a los usuarios la posibilidad de dejar comentarios individuales sobre entradas concretas de un blog que se encuentra en el sitio web del responsable del tratamiento. Un blog es un portal web de acceso público en el que una o varias personas, llamadas blogueros o weblogueros, pueden publicar artículos o plasmar pensamientos en las llamadas entradas de blog. Por lo general, las entradas de blog pueden ser comentadas por terceros.

Si un interesado deja un comentario en el blog publicado en este sitio web, además de los comentarios dejados por el interesado, se almacenan y publican también los datos sobre la fecha del comentario y sobre el nombre de usuario (seudónimo) elegido por el interesado. Además, se registra también la dirección IP asignada al interesado por el proveedor de servicios de Internet (ISP). Este almacenamiento de la dirección IP se realiza por motivos de seguridad y para el caso de que el interesado vulnere derechos de terceros o publique contenidos ilícitos mediante un comentario. Por tanto, el almacenamiento de estos datos personales responde al interés propio del responsable del tratamiento, para que pueda eximirse de responsabilidad en caso de infracción. Estos datos personales recogidos no se transmitirán a terceros, salvo que dicha transmisión sea exigida por ley o sirva a la defensa jurídica del responsable del tratamiento.

Esta sección se aplica a nuestro blog en blog.viewneo.com, un servicio independiente enlazado desde este sitio web.

Los comentarios realizados en el blog de Adversign Media GmbH pueden ser objeto de suscripción por parte de terceros. En particular, existe la posibilidad de que un comentarista se suscriba a los comentarios posteriores al suyo en una entrada de blog concreta.

Si un interesado opta por la opción de suscripción, el responsable del tratamiento envía un correo electrónico de confirmación automático para comprobar, mediante el procedimiento de doble opt-in, si el titular de la dirección de correo electrónico indicada ha optado realmente por esta opción. La opción de suscripción a los comentarios puede cancelarse en cualquier momento.

El responsable del tratamiento tratará y conservará los datos personales del interesado únicamente durante el periodo necesario para alcanzar la finalidad de la conservación o en la medida en que así lo prevea el legislador europeo u otro legislador en las leyes o reglamentos a los que esté sujeto el responsable del tratamiento.

Si desaparece la finalidad de la conservación o si vence un plazo de conservación prescrito por el legislador europeo u otro legislador competente, los datos personales se bloquean o suprimen de forma rutinaria de conformidad con las disposiciones legales.

a) Derecho de confirmación

Todo interesado tiene el derecho, otorgado por el legislador europeo, a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen. Si un interesado desea ejercer este derecho de confirmación, puede dirigirse en cualquier momento a cualquier empleado del responsable del tratamiento.

b) Derecho de acceso

Todo interesado tiene el derecho, otorgado por el legislador europeo, a obtener en cualquier momento del responsable del tratamiento, de forma gratuita, información sobre los datos personales conservados sobre su persona, así como una copia de dicha información. Además, las directivas y reglamentos europeos conceden al interesado acceso a la siguiente información:

• los fines del tratamiento;
• las categorías de datos personales de que se trate;
• los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, en particular destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales;
• de ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo;
• la existencia del derecho a solicitar del responsable del tratamiento la rectificación o supresión de datos personales, o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado, o a oponerse a dicho tratamiento;
• la existencia del derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
• cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado, cualquier información disponible sobre su origen;
• la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, a que se refiere el artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD y, al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.

Además, el interesado tiene derecho a obtener información sobre si se transfieren datos personales a un tercer país o a una organización internacional. En tal caso, el interesado tiene derecho a ser informado de las garantías adecuadas relativas a la transferencia.

Si un interesado desea ejercer este derecho de acceso, puede dirigirse en cualquier momento a cualquier empleado del responsable del tratamiento.

c) Derecho de rectificación

Todo interesado tiene el derecho, otorgado por el legislador europeo, a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tiene derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

Si un interesado desea ejercer este derecho de rectificación, puede dirigirse en cualquier momento a cualquier empleado del responsable del tratamiento.

d) Derecho de supresión (derecho al olvido)

Todo interesado tiene el derecho, otorgado por el legislador europeo, a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan, y el responsable del tratamiento está obligado a suprimir sin dilación indebida los datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes, siempre que el tratamiento no sea necesario:

• Los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
• El interesado retira el consentimiento en que se basa el tratamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, o el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, y este no se basa en otro fundamento jurídico.
• El interesado se opone al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1, del RGPD y no prevalecen otros motivos legítimos para el tratamiento, o el interesado se opone al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 2, del RGPD.
• Los datos personales han sido tratados ilícitamente.
• Los datos personales deben suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento.
• Los datos personales se han obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el artículo 8, apartado 1, del RGPD.

Si concurre alguno de los motivos mencionados y un interesado desea solicitar la supresión de datos personales conservados por Adversign Media GmbH, puede dirigirse en cualquier momento a cualquier empleado del responsable del tratamiento. Un empleado de Adversign Media GmbH se encargará sin demora de que la solicitud de supresión se atienda de inmediato.

Cuando el responsable del tratamiento haya hecho públicos los datos personales y esté obligado, en virtud del artículo 17, apartado 1, a suprimir dichos datos, el responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, adoptará medidas razonables, incluidas medidas técnicas, con miras a informar a los otros responsables que estén tratando los datos personales de que el interesado ha solicitado la supresión por parte de dichos responsables de cualquier enlace a esos datos personales, o cualquier copia o réplica de los mismos, siempre que el tratamiento no sea necesario. Un empleado de Adversign Media GmbH dispondrá lo necesario en cada caso concreto.

e) Derecho a la limitación del tratamiento

Todo interesado tiene el derecho, otorgado por el legislador europeo, a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:

• El interesado impugna la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los mismos.
• El tratamiento es ilícito y el interesado se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso.
• El responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• El interesado se ha opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1, del RGPD, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los del interesado.

Si se cumple alguna de las condiciones mencionadas y un interesado desea solicitar la limitación del tratamiento de datos personales conservados por Adversign Media GmbH, puede dirigirse en cualquier momento a cualquier empleado del responsable del tratamiento. El empleado de Adversign Media GmbH dispondrá la limitación del tratamiento.

f) Derecho a la portabilidad de los datos

Todo interesado tiene el derecho, otorgado por el legislador europeo, a recibir los datos personales que le incumban y que haya facilitado a un responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. Asimismo, tiene derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, siempre que el tratamiento esté basado en el consentimiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD o al artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, o en un contrato con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, y el tratamiento se efectúe por medios automatizados, siempre que el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.

Además, al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos con arreglo al artículo 20, apartado 1, del RGPD, el interesado tiene derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible y siempre que ello no afecte negativamente a los derechos y libertades de otras personas.

Para hacer valer el derecho a la portabilidad de los datos, el interesado puede dirigirse en cualquier momento a cualquier empleado de Adversign Media GmbH.

g) Derecho de oposición

Todo interesado tiene el derecho, otorgado por el legislador europeo, a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f), del RGPD. Esto se aplica también a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones.

En caso de oposición, Adversign Media GmbH dejará de tratar los datos personales, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Si Adversign Media GmbH trata datos personales con fines de mercadotecnia directa, el interesado tiene derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan para dicha mercadotecnia. Esto se aplica también a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa. Si el interesado se opone ante Adversign Media GmbH al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, Adversign Media GmbH dejará de tratar los datos personales para dichos fines.

Además, el interesado tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernan realizado por Adversign Media GmbH con fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del RGPD, salvo que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada por razones de interés público.

Para ejercer el derecho de oposición, el interesado puede dirigirse a cualquier empleado de Adversign Media GmbH. Además, en el contexto de la utilización de servicios de la sociedad de la información, y no obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, el interesado es libre de ejercer su derecho de oposición por medios automatizados que apliquen especificaciones técnicas.

h) Decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles

Todo interesado tiene el derecho, otorgado por el legislador europeo, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar, siempre que la decisión (1) no sea necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato entre el interesado y un responsable del tratamiento, o (2) no esté autorizada por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento y que establezca asimismo medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y los intereses legítimos del interesado, o (3) no se base en el consentimiento explícito del interesado.

Si la decisión (1) es necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato entre el interesado y un responsable del tratamiento, o (2) se basa en el consentimiento explícito del interesado, Adversign Media GmbH adoptará las medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y los intereses legítimos del interesado, como mínimo el derecho a obtener intervención humana por parte del responsable, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

Si el interesado desea ejercer los derechos relativos a las decisiones individuales automatizadas, puede dirigirse en cualquier momento a cualquier empleado de Adversign Media GmbH.

i) Derecho a retirar el consentimiento en materia de protección de datos

Todo interesado tiene el derecho, otorgado por el legislador europeo, a retirar en cualquier momento su consentimiento al tratamiento de sus datos personales.

Si el interesado desea ejercer el derecho a retirar el consentimiento, puede dirigirse en cualquier momento a cualquier empleado de Adversign Media GmbH.

j) Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, todo interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el RGPD (art. 77 RGPD). La autoridad de control competente para Adversign Media GmbH es:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Alemania

El responsable del tratamiento recoge y trata los datos personales de los candidatos con el fin de tramitar el proceso de selección. El tratamiento también puede realizarse por vía electrónica. Este es el caso, en particular, cuando un candidato envía al responsable del tratamiento la documentación de su candidatura por correo electrónico o mediante un formulario web del sitio web. Si el responsable del tratamiento celebra un contrato de trabajo con un candidato, los datos transmitidos se conservarán con el fin de gestionar la relación laboral de conformidad con las disposiciones legales. Si el responsable del tratamiento no celebra ningún contrato de trabajo con el candidato, la documentación de la candidatura se suprimirá automáticamente dos meses después de la notificación de la decisión de rechazo, siempre que la supresión no se oponga a otros intereses legítimos del responsable del tratamiento. Otro interés legítimo en este sentido es, por ejemplo, la carga de la prueba en un procedimiento con arreglo a la Ley General de Igualdad de Trato (AGG).

Véase también: Datos personales en las candidaturas de empleo / Información sobre el uso de datos personales en el marco de la cobertura de vacantes

Qué datos de usuario de Google consultamos. Cuando usted conecta una cuenta de Google a la app Calendar de viewneo, accedemos, utilizando únicamente ámbitos de solo lectura, a: https://www.googleapis.com/auth/calendar.calendarlist.readonly — la lista de calendarios de esa cuenta (ID del calendario, nombre, zona horaria); y https://www.googleapis.com/auth/calendar.events.readonly — los eventos del calendario que usted seleccione (título, descripción, ubicación, organizador, hora de inicio y fin, indicador de evento de todo el día). Además, recibimos su nombre y su dirección de correo electrónico (openid, email, profile) para que la app pueda mostrar qué cuenta está conectada. No solicitamos acceso de escritura; la app nunca crea, modifica, mueve ni elimina eventos, y nunca altera la configuración ni el uso compartido de los calendarios.

Cómo los utilizamos. Exclusivamente para mostrar los eventos del calendario que usted ha seleccionado en las pantallas de digital signage que usted gestiona. La lista de calendarios se utiliza una sola vez, para que usted pueda elegir un calendario por su nombre. Los eventos constituyen el contenido que se muestra en sus pantallas. No utilizamos los datos de usuario de Google con fines publicitarios, no los utilizamos para desarrollar, mejorar o entrenar modelos generalizados de inteligencia artificial o de aprendizaje automático, no los vendemos y no los transferimos a terceros. Ninguna persona de viewneo lee los datos de su calendario.

Cómo los protegemos. Toda la transferencia se realiza a través de TLS. Los tokens de acceso y de actualización de OAuth se cifran en reposo (AES-256-GCM) y permanecen en nuestros servidores; nunca se envían a un navegador ni a una pantalla. Una pantalla recibe únicamente un token de corta duración, firmado criptográficamente y limitado al contenido concreto que reproduce, nunca una credencial de Google. Los datos del calendario están vinculados a la cuenta de su empresa y no son accesibles para otros clientes.

Cuánto tiempo los conservamos y cómo se eliminan. Los eventos del calendario no se almacenan. Se leen mientras una pantalla los renderiza y se mantienen en una caché temporal en memoria durante un máximo de cinco minutos, con el único fin de limitar el número de solicitudes a Google; esa caché se pierde cuando se reinicia el servicio. Lo que sí almacenamos mientras exista la conexión son los tokens cifrados, el nombre y la dirección de correo electrónico de la cuenta conectada, y el ID, el nombre y la zona horaria de los calendarios de esa cuenta. Cuando usted desconecta la cuenta en la app, revocamos el token de actualización en https://oauth2.googleapis.com/revoke y eliminamos la conexión almacenada junto con esas entradas de calendario. Lo mismo ocurre automáticamente cuando se elimina la app de su cuenta de viewneo o cuando se elimina su cuenta de viewneo.

El uso y la transferencia por parte de viewneo a cualquier otra app de la información recibida de las API de Google se ajustarán a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Este sitio web no dispone de ningún proceso de pedido ni de pago y no integra ningún servicio de pago. Los pedidos y los pagos se realizan exclusivamente en nuestra tienda online en shop.viewneo.com, un servicio independiente. La política de privacidad de la tienda online explica qué datos se tratan allí para el pedido, el pago y el envío y qué proveedores de servicios de pago intervienen.

Algunos botones y enlaces de este sitio web le llevan a servicios que funcionan de forma independiente de él: «Reservar una demo» abre Zoho Bookings (viewneo.zohobookings.eu, un servicio de Zoho Corporation B.V., centro de datos en la UE), el enlace de la tienda abre nuestra tienda online en shop.viewneo.com, y otros enlaces conducen a la aplicación viewneo (cloud.viewneo.com), a nuestra documentación (docs.viewneo.com), a nuestro blog (blog.viewneo.com) y a nuestros canales en plataformas como YouTube. Se trata de enlaces simples: en este sitio web no se cargan contenidos, scripts ni complementos de estos servicios, y no se les transmite ningún dato hasta que usted sigue un enlace. Una vez que lo hace, se aplica al tratamiento allí realizado la información de privacidad del servicio correspondiente.

En este sitio web, los datos personales son tratados únicamente por nosotros y por los encargados del tratamiento mencionados en esta política de privacidad (Amazon Web Services para el alojamiento, la distribución de contenidos y la medición del sitio web; Zoho para los formularios de contacto, soporte y socios), que actúan siguiendo nuestras instrucciones. No vendemos ni alquilamos datos personales y no los compartimos con terceros para sus propios fines, salvo que estemos legalmente obligados a ello.

El art. 6(1) letra a RGPD sirve de base jurídica para las operaciones de tratamiento para las que obtenemos el consentimiento para una finalidad de tratamiento concreta. Si el tratamiento de datos personales es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, como ocurre, por ejemplo, cuando las operaciones de tratamiento son necesarias para el suministro de mercancías o la prestación de cualquier otro servicio, el tratamiento se basa en el artículo 6(1) letra b RGPD. Lo mismo se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para la aplicación de medidas precontractuales, por ejemplo, en el caso de consultas sobre nuestros productos o servicios. Si nuestra empresa está sujeta a una obligación legal que exige el tratamiento de datos personales, como el cumplimiento de obligaciones fiscales, el tratamiento se basa en el art. 6(1) letra c RGPD. En casos excepcionales, el tratamiento de datos personales puede ser necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física. Este sería el caso, por ejemplo, si un visitante resultara herido en nuestra empresa y su nombre, su edad, los datos de su seguro médico u otra información vital tuvieran que transmitirse a un médico, a un hospital o a otro tercero. En ese caso, el tratamiento se basaría en el art. 6(1) letra d RGPD. Por último, las operaciones de tratamiento podrían basarse en el artículo 6(1) letra f RGPD. Esta base jurídica se utiliza para las operaciones de tratamiento que no están cubiertas por ninguno de los fundamentos jurídicos mencionados, si el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por nuestra empresa o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales. Tales operaciones de tratamiento están permitidas en particular porque han sido mencionadas expresamente por el legislador europeo. Este consideró que podía presumirse un interés legítimo cuando el interesado es cliente del responsable del tratamiento (considerando 47, frase 2, RGPD).

Cuando el tratamiento de datos personales se basa en el artículo 6(1) letra f RGPD, nuestro interés legítimo es el desarrollo de nuestra actividad empresarial en favor del bienestar de todos nuestros empleados y de los socios.

El criterio para determinar el plazo de conservación de los datos personales es el respectivo plazo legal de conservación. Una vez transcurrido dicho plazo, los datos correspondientes se suprimen de forma rutinaria, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución del contrato o para la celebración de un contrato.

Le aclaramos que la comunicación de datos personales viene exigida en parte por la ley (por ejemplo, normativa fiscal) o puede derivarse también de disposiciones contractuales (por ejemplo, datos sobre la otra parte contratante). En ocasiones, para celebrar un contrato puede ser necesario que el interesado nos facilite datos personales que posteriormente debamos tratar. El interesado está obligado, por ejemplo, a facilitarnos datos personales cuando nuestra empresa celebra un contrato con él.

No facilitar los datos personales tendría como consecuencia que no podría celebrarse el contrato con el interesado. Antes de que el interesado facilite datos personales, debe dirigirse a cualquier empleado. El empleado aclarará al interesado si la comunicación de los datos personales viene exigida por la ley o por contrato o es necesaria para la celebración del contrato, si existe la obligación de facilitar los datos personales y cuáles serían las consecuencias de no facilitarlos.

Como empresa responsable, no utilizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestro sitio web, en nuestros servicios o en los requisitos legales. Siempre se aplica la versión vigente, que figura fechada en la parte superior de esta página.