سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026

يسعدنا كثيراً اهتمامكم بشركتنا. تحظى حماية البيانات بأولوية عالية بشكل خاص لدى إدارة Adversign Media GmbH. ويمكن استخدام صفحات الإنترنت الخاصة بـ Adversign Media GmbH دون تقديم أي بيانات شخصية؛ غير أنه إذا رغب صاحب البيانات في الاستفادة من خدمات خاصة تقدمها الشركة عبر موقعنا الإلكتروني، فقد تصبح معالجة البيانات الشخصية ضرورية. وإذا كانت معالجة البيانات الشخصية ضرورية ولم يكن هناك أساس قانوني لهذه المعالجة، فإننا نحصل عموماً على موافقة صاحب البيانات.

تتم معالجة البيانات الشخصية، مثل اسم صاحب البيانات أو عنوانه أو عنوان بريده الإلكتروني أو رقم هاتفه، دائماً وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وبما يتوافق مع لوائح حماية البيانات الخاصة بالدولة والسارية على Adversign Media GmbH. وتودّ شركتنا من خلال بيان حماية البيانات هذا إبلاغ عامة الجمهور بطبيعة البيانات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونعالجها ونطاقها والغرض منها. كما يُبلَّغ أصحاب البيانات، من خلال بيان حماية البيانات هذا، بالحقوق التي يتمتعون بها.

بصفتها المتحكم، نفّذت Adversign Media GmbH العديد من التدابير التقنية والتنظيمية لضمان أكمل حماية ممكنة للبيانات الشخصية التي تُعالَج عبر هذا الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، قد تنطوي عمليات نقل البيانات عبر الإنترنت من حيث المبدأ على ثغرات أمنية، وبالتالي قد لا يمكن ضمان الحماية المطلقة. ولهذا السبب، يحق لكل صاحب بيانات أن ينقل إلينا بياناته الشخصية بوسائل بديلة، كالهاتف مثلاً.

1. التعريفات

يستند بيان حماية البيانات الخاص بـ Adversign Media GmbH إلى المصطلحات التي استخدمها المشرّع الأوروبي عند اعتماد اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). ويجب أن يكون بيان حماية البيانات الخاص بنا مقروءاً ومفهوماً لعامة الجمهور، وكذلك لعملائنا وشركائنا التجاريين. ولضمان ذلك، نودّ أولاً شرح المصطلحات المستخدمة.

نستخدم في بيان حماية البيانات هذا، من بين أمور أخرى، المصطلحات التالية:

a) البيانات الشخصية

البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية أو قابل لتحديد الهوية («صاحب البيانات»). والشخص الطبيعي القابل لتحديد الهوية هو الشخص الذي يمكن تحديد هويته، بشكل مباشر أو غير مباشر، ولا سيما بالرجوع إلى معرِّف مثل الاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو معرِّف عبر الإنترنت، أو إلى عامل واحد أو أكثر من العوامل الخاصة بالهوية الجسدية أو الفسيولوجية أو الجينية أو النفسية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي.

b) صاحب البيانات

صاحب البيانات هو أي شخص طبيعي محدد الهوية أو قابل لتحديد الهوية، تتم معالجة بياناته الشخصية من قِبل المتحكم المسؤول عن المعالجة.

c) المعالجة

المعالجة هي أي عملية أو مجموعة عمليات تُجرى على البيانات الشخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية، سواء بوسائل آلية أم لا، مثل الجمع أو التسجيل أو التنظيم أو الهيكلة أو التخزين أو التكييف أو التعديل أو الاسترجاع أو الاطلاع أو الاستخدام أو الإفصاح عن طريق النقل أو النشر أو الإتاحة بأي طريقة أخرى، أو المواءمة أو الدمج، أو التقييد أو المسح أو الإتلاف.

d) تقييد المعالجة

تقييد المعالجة هو وضع علامة على البيانات الشخصية المخزَّنة بهدف الحدّ من معالجتها في المستقبل.

e) التنميط

التنميط هو أي شكل من أشكال المعالجة الآلية للبيانات الشخصية يتمثل في استخدام البيانات الشخصية لتقييم جوانب شخصية معينة تتعلق بشخص طبيعي، ولا سيما لتحليل أو توقّع جوانب تتعلق بأداء ذلك الشخص الطبيعي في العمل أو وضعه الاقتصادي أو صحته أو تفضيلاته الشخصية أو اهتماماته أو موثوقيته أو سلوكه أو موقعه أو تنقلاته.

f) الترميز المستعار

الترميز المستعار هو معالجة البيانات الشخصية بطريقة لا يمكن معها نسبة البيانات الشخصية إلى صاحب بيانات محدد دون استخدام معلومات إضافية، شريطة أن تُحفظ هذه المعلومات الإضافية بشكل منفصل وأن تخضع لتدابير تقنية وتنظيمية تضمن عدم نسبة البيانات الشخصية إلى شخص طبيعي محدد الهوية أو قابل لتحديد الهوية.

g) المتحكم أو المتحكم المسؤول عن المعالجة

المتحكم أو المتحكم المسؤول عن المعالجة هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو أي جهة أخرى تحدد، بمفردها أو بالاشتراك مع غيرها، أغراض معالجة البيانات الشخصية ووسائلها؛ وحيثما يحدد قانون الاتحاد أو قانون الدولة العضو أغراض هذه المعالجة ووسائلها، يجوز أن ينص قانون الاتحاد أو قانون الدولة العضو على المتحكم أو على المعايير المحددة لتعيينه.

h) المعالِج

المعالِج هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو أي جهة أخرى تعالج البيانات الشخصية نيابةً عن المتحكم.

i) المتلقي

المتلقي هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو أي جهة أخرى يُفصَح لها عن البيانات الشخصية، سواء كانت طرفاً ثالثاً أم لا. غير أن السلطات العامة التي قد تتلقى بيانات شخصية في إطار تحقيق معين وفقاً لقانون الاتحاد أو قانون الدولة العضو لا تُعتبر متلقين؛ ويجب أن تتوافق معالجة تلك البيانات من قِبل تلك السلطات العامة مع قواعد حماية البيانات السارية وفقاً لأغراض المعالجة.

j) الطرف الثالث

الطرف الثالث هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو الجهة، بخلاف صاحب البيانات والمتحكم والمعالِج والأشخاص المخوَّلين بمعالجة البيانات الشخصية تحت السلطة المباشرة للمتحكم أو المعالِج.

k) الموافقة

موافقة صاحب البيانات هي أي تعبير حرّ ومحدد ومستنير ولا لبس فيه عن رغبات صاحب البيانات، يُبدي من خلاله، بإقرار أو بإجراء إيجابي واضح، موافقته على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به.

2. اسم المتحكم وعنوانه

المتحكم لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات الأخرى السارية في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي والأحكام الأخرى المتعلقة بحماية البيانات هو:

Adversign Media GmbH
Immermannstraße 12
40210 Düsseldorf
ألمانيا

الهاتف: +49 (211) 355814-0
البريد الإلكتروني: kontakt@adversign-media.de
الموقع الإلكتروني: www.viewneo.com وcloud.viewneo.com

يمكن الاطلاع على مزيد من بيانات الشركة في بيان النشر.

3. اسم مسؤول حماية البيانات وعنوانه

مسؤول حماية البيانات لدى المتحكم هو:

Sebastian Neumann
Adversign Media GmbH
Immermannstraße 12
40210 Düsseldorf
ألمانيا

الهاتف: +49 (211) 355814-0
البريد الإلكتروني: datenschutz@adversign-media.de
الموقع الإلكتروني: www.viewneo.com وcloud.viewneo.com

يجوز لأي صاحب بيانات، في أي وقت، التواصل مباشرةً مع مسؤول حماية البيانات لدينا بشأن جميع الأسئلة والاقتراحات المتعلقة بحماية البيانات.

4. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

لا يستخدم الموقع الإلكتروني www.viewneo.com ملفات تعريف الارتباط.

لا يخزّن الموقع في التخزين المحلي لمتصفحكم سوى قيمة واحدة، وهي vn-consent: قراركم بقبول قياس الموقع الإلكتروني (القسم 6) أو رفضه، مع وقت اتخاذ هذا القرار. لا تحتوي هذه القيمة على بيانات شخصية، وليست معرِّفاً، ولا تُرسَل إلينا أبداً. ويُعدّ هذا التخزين ضرورياً تماماً لكي نحترم قراركم ولا نسألكم مجدداً في كل صفحة (§ 25(2) رقم 2 من القانون الألماني لحماية البيانات في الاتصالات والخدمات الرقمية، TDDDG)، ولذلك لا يستلزم الحصول على موافقة. ونسألكم مجدداً بعد اثني عشر شهراً. ويمكنكم حذف هذه القيمة في أي وقت عبر إعدادات متصفحكم.

إن خدمات viewneo الأخرى التي يُوصَل إليها عبر روابط من هذا الموقع (تطبيق viewneo على cloud.viewneo.com، والمتجر الإلكتروني على shop.viewneo.com، والمدونة على blog.viewneo.com، وبعض صفحات الهبوط القديمة على pages.viewneo.com) هي خدمات ويب مستقلة لها إشعارات الخصوصية الخاصة بها، وقد تستخدم ملفات تعريف الارتباط، على سبيل المثال لإبقائكم مسجّلي الدخول أو — على pages.viewneo.com — لقياس الجمهور. وقد تُعيَّن ملفات تعريف الارتباط هذه هناك للنطاق viewneo.com بأكمله؛ وعندئذٍ يرسلها متصفحكم أيضاً عند زيارتكم هذا الموقع الإلكتروني. ولا يقرأ هذا الموقع الإلكتروني هذه الملفات ولا يستخدمها. ويمكنكم منع تعيين ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال ضبط الإعداد المناسب في متصفح الإنترنت الخاص بكم، وحذف ملفات تعريف الارتباط التي عُيِّنت مسبقاً؛ وفي هذه الحالة، قد لا تكون جميع وظائف هذه الخدمات قابلة للاستخدام بالكامل.

إذا فتحتم الصفحة الرئيسية الإنجليزية (www.viewneo.com) من خارج هذا الموقع الإلكتروني، يتحقق متصفحكم، استناداً إلى اللغات المضبوطة فيه، مما إذا كانت الصفحة الرئيسية متوفرة بلغتكم، ويُحيلكم إليها إن وُجدت. ولا يُخزَّن أي شيء ولا يُرسَل إلينا أي شيء؛ ويقتصر الغرض من هذا التحقق على عرض الصفحة المطلوبة لكم بلغتكم (§ 25(2) رقم 2 من TDDDG).

5. جمع البيانات والمعلومات العامة (ملفات سجلات الخادم وشبكة CDN)

يجمع الموقع الإلكتروني الخاص بـ Adversign Media GmbH سلسلة من البيانات والمعلومات العامة عندما يستدعي صاحب بيانات أو نظام آلي الموقع الإلكتروني. وتُعالَج هذه البيانات بواسطة بنيتنا التحتية للاستضافة وتوصيل المحتوى في ملفات سجلات. وقد يُجمَع ما يلي: (1) عنوان بروتوكول الإنترنت (عنوان IP)، (2) تاريخ الوصول ووقته، (3) الصفحة أو الملف المطلوب، (4) الموقع الإلكتروني الذي يصل منه النظام المُستخدِم إلى موقعنا (ما يُعرف بالمُحيل)، و(5) نوع المتصفح ونظام التشغيل اللذين يُبلِغ عنهما النظام المُستخدِم.

عند استخدام هذه البيانات والمعلومات العامة، لا تستخلص Adversign Media GmbH أي استنتاجات بشأن صاحب البيانات ولا تستخدمها لأغراض الإعلان. بل إن هذه المعلومات ضرورية من أجل (1) تقديم محتوى موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح، (2) ضمان استمرارية وأمن أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا وتقنية موقعنا على المدى الطويل، و(3) تزويد سلطات إنفاذ القانون بالمعلومات اللازمة للملاحقة الجنائية في حال وقوع هجوم إلكتروني.

  • الأساس القانوني: المادة 6(1)(f) من لائحة GDPR. ومصلحتنا المشروعة هي التشغيل الآمن والمستقر لموقعنا الإلكتروني.
  • الاحتفاظ: تُخزَّن بيانات السجلات فقط للمدة اللازمة لهذه الأغراض، ثم تُحذف أو تُجهَّل هويتها.

الاستضافة وتوصيل المحتوى

يُستضاف الموقع الإلكتروني كملفات ثابتة على البنية التحتية لـ Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg)، باستخدام تخزين الكائنات وشبكة توصيل المحتوى. وتعالج AWS بيانات السجلات الموضحة أعلاه، وكذلك بيانات قياس الموقع الإلكتروني الموضحة في القسم التالي، نيابةً عنا بصفتها معالِجاً بموجب اتفاقية معالجة البيانات (المادة 28 من لائحة GDPR). وحيثما تُنقل البيانات إلى دولة خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يُؤمَّن هذا النقل بموجب البنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي (المادة 46(2)(c) من لائحة GDPR) و/أو إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (المادة 45 من لائحة GDPR).

6. قياس للموقع الإلكتروني يحترم الخصوصية وبدون ملفات تعريف ارتباط (بموافقتكم فقط)

لفهم كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني بشكل إجمالي، نستخدم قياساً خاصاً بنا بوصفنا الطرف الأول وبدون ملفات تعريف ارتباط. ويعمل هذا القياس حصرياً على بنيتنا التحتية الخاصة (المستضافة لدى AWS، انظر أعلاه)؛ ولا تُمرَّر أي بيانات إلى مزوّدي تحليلات خارجيين، ولا يوجد أي إعلان أو تنميط أو تتبع عبر المواقع.

  • بموافقتكم فقط. لا يبدأ القياس إلا عندما تنقرون على «موافقة» في إشعار «إعدادات الخصوصية». وإذا رفضتم أو لم تتخذوا قراراً، فلا يُجرى أي قياس. ويمكنكم تغيير قراركم في أي وقت عبر زر «إعدادات الخصوصية» في تذييل كل صفحة؛ ويسري سحب الموافقة فوراً على جميع مشاهدات الصفحات اللاحقة.
  • لا ملفات تعريف ارتباط ولا معرِّفات على جهازكم. لا يخزّن القياس أي شيء على جهازكم ولا يستخدم أي معرِّف مخزَّن عليه. ولا يُخزَّن سوى قراركم ذاته (انظر القسم 4).
  • ما يرسله متصفحكم. عند تحميل صفحة، يرسل متصفحكم طلباً صغيراً إلى /api/collect على نطاقنا الخاص يتضمن: مسار الصفحة، وأصل (نطاق) الموقع الإلكتروني المُحيل — وليس عنوانه الكامل أبداً —، ومعلمتَي utm_source وutm_campaign الخاصتين بالرابط إن وُجدتا، وفئة الجهاز (هاتف محمول أو جهاز لوحي أو حاسوب مكتبي، مستنتَجة من عرض نافذة المتصفح)، ولغة الصفحة. وعند مغادرتكم الصفحة، يُرسَل الوقت الذي أمضيتموه على الصفحة وأقصى عمق للتمرير. أما النقرات على الأزرار المميَّزة بشكل خاص وعلى الروابط المؤدية إلى مواقع إلكترونية أخرى، فتُحتسب فقط حسب اسم الزر أو حسب نطاق الوجهة.
  • لا يُخزَّن عنوان IP الخاص بكم ولا سلسلة user-agent الكاملة الخاصة بكم أبداً. فهي تُستخدم بشكل عابر فقط: لاستبعاد برامج الروبوت، ولتكوين قيمة تجزئة أحادية الاتجاه — بالاقتران مع ملح عشوائي يتغير كل يوم — تتيح لنا احتساب الزوار الفريدين يومياً. ويُحذف الملح تلقائياً بعد يومين، بحيث لا يمكن ربط قيمة التجزئة عبر الأيام أو إرجاعها إليكم. ويُؤخذ بلدكم من رمز البلد الذي تحدده شبكة توصيل المحتوى الخاصة بنا؛ ولا تُحدَّد أي مدينة أو موقع دقيق. ولا نخزّن إصدار متصفحكم أو إصدار نظام التشغيل.
  • ما يُخزَّن. عدّادات إجمالية (مشاهدات الصفحات، والزوار، وأبرز الصفحات، والنطاقات والحملات المُحيلة، والبلدان، وفئات الأجهزة، واللغات، والوقت المُمضى على الصفحة، وعمق التمرير، وأعداد النقرات)، تُحذف تلقائياً بعد نحو 26 شهراً، وتسلسلات قصيرة بأسماء مستعارة للصفحات التي شوهدت في يوم واحد مع البلد («journeys»، مرتبطة فقط بقيمة التجزئة المتغيرة يومياً)، تُحذف تلقائياً بعد 30 يوماً.
  • Do Not Track وGlobal Privacy Control. إذا أرسل متصفحكم إشارة Do Not Track أو Global Privacy Control، فإننا نعدّها رفضاً: لا يظهر أي إشعار ولا يُجرى أي قياس.
  • الأساس القانوني: موافقتكم — § 25(1) من TDDDG لقراءة المعلومات من جهازكم (على سبيل المثال حجم النافذة وعمق التمرير) والمادة 6(1)(a) من لائحة GDPR للمعالجة اللاحقة. والموافقة طوعية ويمكنكم سحبها في أي وقت بأثر مستقبلي (المادة 7(3) من لائحة GDPR)؛ ولا تتأثر مشروعية المعالجة التي جرت حتى ذلك الحين.

لا يستخدم هذا الموقع الإلكتروني بكسلات الإعلان أو إعادة الاستهداف أو تتبع التحويل، ولا أدوات اختبار A/B أو خرائط الحرارة، ولا ملحقات وسائل التواصل الاجتماعي، ولا أدوات الدردشة، ولا مقاطع الفيديو المضمَّنة. والخطوط وجميع الأصول الأخرى مستضافة ذاتياً؛ ولا يُحمِّل الموقع الإلكتروني خطوط Google Fonts أو أي محتوى آخر من أطراف ثالثة قد ينقل بياناتكم.

7. إمكانية التواصل عبر الموقع الإلكتروني

يحتوي الموقع الإلكتروني الخاص بـ Adversign Media GmbH على معلومات تتيح التواصل الإلكتروني السريع مع شركتنا، فضلاً عن التواصل المباشر معنا، بما في ذلك عنوان عام لما يُعرف بالبريد الإلكتروني (عنوان البريد الإلكتروني). وإذا تواصل صاحب بيانات مع المتحكم عبر البريد الإلكتروني أو عبر نموذج اتصال، تُخزَّن البيانات الشخصية التي أرسلها صاحب البيانات تلقائياً. وتُخزَّن هذه البيانات الشخصية التي يرسلها صاحب البيانات طوعاً إلى المتحكم لغرض معالجة طلبه أو التواصل معه. ولا تُنقل هذه البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة.

نماذج الاتصال والدعم والشراكة (Zoho Desk)

عند إرسالكم نموذج الاتصال (على /company/contact) أو نموذج الدعم (على /support) أو استفسار الشراكة (على /company/partners)، تُرسَل إدخالاتكم عبر خادمنا إلى Zoho Desk، نظام التذاكر الخاص بنا، حيث يُنشأ منها استفسار (تذكرة). وZoho Desk خدمة تابعة لـ Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht، هولندا. وتعالج Zoho البيانات نيابةً عنا بصفتها معالِجاً بموجب اتفاقية معالجة البيانات (المادة 28 من لائحة GDPR)؛ وبصفتها معالِجاً، لا تُعدّ Zoho طرفاً ثالثاً. وتُخزَّن البيانات في مركز بيانات Zoho في الاتحاد الأوروبي.

النماذج هي نماذج HTML بسيطة على موقعنا الإلكتروني، بدون نصوص برمجية أو محتوى مضمَّن أو ملفات تعريف ارتباط من Zoho. لا يُرسَل أي شيء إلى Zoho عند فتحكم الصفحة أو ملئكم الحقول — ولا تُرسَل إدخالاتكم إلا عند إرسالكم النموذج.

  • البيانات المعالَجة: اسمكم الأول، واسم العائلة، وعنوان البريد الإلكتروني، ورسالتكم، وبحسب النموذج: الشركة، ورقم الهاتف، والمنتج أو الموضوع الذي تختارونه، وعنوان الرسالة، وملف تقومون برفعه، بالإضافة إلى لغة النموذج وصفحته وتاريخ الإرسال ووقته. وللحماية من الإرسال الجماعي، نحتفظ بعنوان IP الخاص بكم لمدة ساعتين كحد أقصى وفقط في صورة قيمة تجزئة غير قابلة للعكس؛ ولا نُرسله إلى Zoho.
  • الغرض: معالجة استفساركم والتواصل معكم بشأنه.
  • الأساس القانوني: المادة 6(1)(b) من لائحة GDPR إذا كان استفساركم يتعلق بعقد معنا أو بتدابير سابقة للتعاقد، كالأسئلة المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا؛ وإلا فالمادة 6(1)(f) من لائحة GDPR، أي مصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات الموجَّهة إلينا.
  • الاحتفاظ: نحذف البيانات بمجرد الانتهاء من معالجة استفساركم بالكامل وعدم توقّع أي متابعة، ما لم تستلزم التزامات الاحتفاظ القانونية (ولا سيما بموجب القانون التجاري والضريبي الألماني) تخزيناً أطول.
  • عمليات النقل الدولية: حيثما تصل شركات مجموعة Zoho خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى البيانات في سياق خدمات الدعم أو الصيانة، يُؤمَّن ذلك بموجب البنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي (المادة 46(2)(c) من لائحة GDPR) المُدرَجة في اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بـ Zoho.

وينطبق الأمر نفسه على نحو مماثل إذا تواصلتم معنا عبر البريد الإلكتروني (على سبيل المثال على support@viewneo.com أو sales@viewneo.com أو kontakt@adversign-media.de)؛ وفي هذه الحالة، نعالج البيانات التي تقدمونها لمعالجة استفساركم.

8. التسجيل وتسجيل الدخول في تطبيق viewneo

لا يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على أي نموذج للتسجيل أو لتسجيل الدخول. فالزرّان «تسجيل الدخول» و«ابدأ مجانًا» تنقلكم إلى تطبيق viewneo على cloud.viewneo.com، الذي تشغّله Adversign Media GmbH، حيث تُدخلون بياناتكم مباشرةً. ولأغراض التسجيل في تطبيق viewneo، نعالج اسمكم الأول، واسم العائلة، وعنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور التي تختارونها، وقطاعكم، ولغتكم المفضلة، وقبولكم لـ الشروط والأحكام، و— فقط إذا حدّدتم المربع الاختياري — اشتراككم في النشرة الإخبارية. ولأغراض تسجيل الدخول إلى تطبيق viewneo، نعالج عنوان بريدكم الإلكتروني وكلمة المرور من أجل التحقق من هويتكم.

  • الأساس القانوني: المادة 6(1)(b) من لائحة GDPR (إنشاء حسابكم في viewneo وفترتكم التجريبية وتشغيلهما).
  • الاحتفاظ: إذا لم يُؤكَّد التسجيل عبر الرابط الوارد في رسالة التأكيد الإلكترونية خلال أربعة أسابيع، تُحذف البيانات المُدخلة. وإلا، تُخزَّن البيانات طوال مدة وجود حسابكم ثم تُحذف، ما لم تسرِ التزامات الاحتفاظ القانونية.

9. الاشتراك في نشراتنا الإخبارية

لا يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على أي نموذج للاشتراك في نشرة إخبارية. يمكنكم الاشتراك في النشرة الإخبارية لـ viewneo بتحديد خانة الاختيار الاختيارية الخاصة بالنشرة الإخبارية في نموذج التسجيل في تطبيق viewneo (cloud.viewneo.com)؛ وهذه الخانة غير محددة مسبقاً. وعندئذٍ نستخدم عنوان بريدكم الإلكتروني حصراً لإرسال النشرة الإخبارية، التي نُبلغ من خلالها عملاءنا وشركاءنا التجاريين بالعروض والمستجدات.

  • الأساس القانوني: موافقتكم (المادة 6(1)(a) من لائحة GDPR).
  • السحب: يمكنكم إنهاء الاشتراك وسحب موافقتكم في أي وقت بأثر مستقبلي، عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود في كل نشرة إخبارية، أو في إعدادات حسابكم في viewneo، أو بإرسال رسالة إلينا.
  • الاحتفاظ: حتى إلغاء اشتراككم؛ وبعد ذلك يُحذف عنوانكم من قائمة التوزيع.

10. تتبع النشرة الإخبارية

يتعلق هذا القسم بالنشرة الإخبارية لـ viewneo التي ترسلها Adversign Media GmbH والتي يمكنكم الاشتراك فيها عبر تطبيق viewneo؛ ولا يصف أي تتبع على هذا الموقع الإلكتروني.

تحتوي النشرة الإخبارية الخاصة بـ Adversign Media GmbH على ما يُعرف ببكسلات التتبع. وبكسل التتبع هو رسم مصغّر مضمَّن في رسائل البريد الإلكتروني هذه، التي تُرسَل بتنسيق HTML لإتاحة تسجيل ملفات السجلات وتحليلها. ويتيح ذلك إجراء تحليل إحصائي لنجاح حملات التسويق عبر الإنترنت أو فشلها. واستناداً إلى بكسل التتبع المضمَّن، يمكن لـ Adversign Media GmbH معرفة ما إذا كان صاحب البيانات قد فتح رسالة بريد إلكتروني ومتى، والروابط الواردة في الرسالة التي استدعاها أصحاب البيانات.

تُخزَّن هذه البيانات الشخصية المجمَّعة عبر بكسلات التتبع الواردة في النشرات الإخبارية وتُحلَّل من قِبل المتحكم بهدف تحسين إرسال النشرة الإخبارية، وكذلك لمواءمة محتوى النشرات الإخبارية المستقبلية بشكل أفضل مع اهتمامات صاحب البيانات. ولن تُمرَّر هذه البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة. ويحق لأصحاب البيانات في أي وقت سحب إعلان الموافقة المنفصل المعني الصادر عن طريق إجراء التأكيد المزدوج. وبعد السحب، يحذف المتحكم هذه البيانات الشخصية. وتعتبر Adversign Media GmbH تلقائياً أي إلغاء لتلقي النشرة الإخبارية سحباً للموافقة.

11. وظيفة التعليقات في المدونة على الموقع الإلكتروني

ينطبق هذا القسم على مدونتنا على blog.viewneo.com، وهي خدمة مستقلة يُوصَل إليها عبر رابط من هذا الموقع الإلكتروني.

تتيح Adversign Media GmbH للمستخدمين إمكانية ترك تعليقات فردية على مساهمات فردية في مدونة موجودة على الموقع الإلكتروني الخاص بالمتحكم. والمدونة هي بوابة قائمة على الويب ومتاحة للعموم، يمكن من خلالها لشخص أو أكثر يُسمَّون المدوِّنين نشر مقالات أو تدوين أفكار فيما يُعرف بالتدوينات. ويمكن عادةً لأطراف ثالثة التعليق على التدوينات.

إذا ترك صاحب بيانات تعليقاً على المدونة المنشورة على هذا الموقع الإلكتروني، تُخزَّن التعليقات التي أدلى بها صاحب البيانات وتُنشر، إلى جانب معلومات عن تاريخ التعليق وعن اسم المستخدم (الاسم المستعار) الذي اختاره صاحب البيانات. بالإضافة إلى ذلك، يُسجَّل أيضاً عنوان IP الذي يخصصه مزوّد خدمة الإنترنت (ISP) لصاحب البيانات. ويتم تخزين عنوان IP هذا لأسباب أمنية، وتحسباً لانتهاك صاحب البيانات حقوق أطراف ثالثة أو نشره محتوى غير قانوني من خلال تعليق ما. ولذلك فإن تخزين هذه البيانات الشخصية يصبّ في المصلحة الخاصة للمتحكم، بحيث يتمكن من تبرئة نفسه في حال وقوع انتهاك. ولن تُمرَّر هذه البيانات الشخصية المجمَّعة إلى أطراف ثالثة، ما لم يكن هذا النقل مطلوباً بموجب القانون أو يخدم غرض دفاع المتحكم عن نفسه.

12. الاشتراك في التعليقات في المدونة على الموقع الإلكتروني

ينطبق هذا القسم على مدونتنا على blog.viewneo.com، وهي خدمة مستقلة يُوصَل إليها عبر رابط من هذا الموقع الإلكتروني.

يمكن لأطراف ثالثة الاشتراك في التعليقات المنشورة في مدونة Adversign Media GmbH. وعلى وجه الخصوص، تتاح للمعلّق إمكانية الاشتراك في التعليقات التي تلي تعليقاته على تدوينة معينة.

إذا قرر صاحب بيانات الاشتراك في هذا الخيار، يرسل المتحكم رسالة تأكيد إلكترونية تلقائية للتحقق، وفق إجراء التأكيد المزدوج، مما إذا كان مالك عنوان البريد الإلكتروني المحدد قد اختار هذا الخيار. ويمكن إنهاء خيار الاشتراك في التعليقات في أي وقت.

13. المسح والحجب الروتينيان للبيانات الشخصية

يعالج المتحكم البيانات الشخصية لصاحب البيانات ويخزّنها فقط للمدة اللازمة لتحقيق غرض التخزين، أو بالقدر الذي يسمح به المشرّع الأوروبي أو غيره من المشرّعين في القوانين أو اللوائح التي يخضع لها المتحكم.

إذا لم يعد غرض التخزين قائماً، أو إذا انقضت فترة التخزين التي يحددها المشرّع الأوروبي أو أي مشرّع مختص آخر، تُحجَب البيانات الشخصية أو تُمسَح بشكل روتيني وفقاً للمتطلبات القانونية.

14. حقوق صاحب البيانات

a) الحق في التأكيد

يتمتع كل صاحب بيانات بالحق الذي منحه إياه المشرّع الأوروبي في الحصول من المتحكم على تأكيد بشأن ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة به تُعالَج أم لا. وإذا رغب صاحب البيانات في ممارسة حق التأكيد هذا، يجوز له في أي وقت التواصل مع أي موظف لدى المتحكم.

b) الحق في الاطلاع

يتمتع كل صاحب بيانات بالحق الذي منحه إياه المشرّع الأوروبي في الحصول من المتحكم، في أي وقت، على معلومات مجانية عن بياناته الشخصية المخزَّنة وعلى نسخة من هذه المعلومات. علاوة على ذلك، تمنح التوجيهات واللوائح الأوروبية صاحب البيانات حق الاطلاع على المعلومات التالية:

  • أغراض المعالجة؛
  • فئات البيانات الشخصية المعنية؛
  • المتلقون أو فئات المتلقين الذين أُفصح أو سيُفصح لهم عن البيانات الشخصية، ولا سيما المتلقون في دول ثالثة أو المنظمات الدولية؛
  • حيثما أمكن، الفترة المتوقعة لتخزين البيانات الشخصية، أو، إذا تعذّر ذلك، المعايير المستخدمة لتحديد تلك الفترة؛
  • وجود الحق في أن يطلب من المتحكم تصحيح البيانات الشخصية أو مسحها، أو تقييد معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بصاحب البيانات، أو الاعتراض على هذه المعالجة؛
  • وجود الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية؛
  • حيثما لا تُجمَع البيانات الشخصية من صاحب البيانات، أي معلومات متاحة عن مصدرها؛
  • وجود اتخاذ قرارات آلي، بما في ذلك التنميط، المشار إليه في المادة 22(1) و(4) من لائحة GDPR، وعلى الأقل في تلك الحالات، معلومات ذات مغزى عن المنطق المعتمد، فضلاً عن أهمية هذه المعالجة والعواقب المتوقعة منها على صاحب البيانات.

علاوة على ذلك، يحق لصاحب البيانات الحصول على معلومات بشأن ما إذا كانت البيانات الشخصية تُنقل إلى دولة ثالثة أو إلى منظمة دولية. وفي هذه الحالة، يحق لصاحب البيانات أن يُبلَّغ بالضمانات المناسبة المتعلقة بالنقل.

إذا رغب صاحب البيانات في ممارسة حق الاطلاع هذا، يجوز له في أي وقت التواصل مع أي موظف لدى المتحكم.

c) الحق في التصحيح

يتمتع كل صاحب بيانات بالحق الذي منحه إياه المشرّع الأوروبي في الحصول من المتحكم، دون تأخير لا مبرر له، على تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة المتعلقة به. ومع مراعاة أغراض المعالجة، يحق لصاحب البيانات استكمال البيانات الشخصية غير المكتملة، بما في ذلك عن طريق تقديم بيان تكميلي.

إذا رغب صاحب البيانات في ممارسة حق التصحيح هذا، يجوز له في أي وقت التواصل مع أي موظف لدى المتحكم.

d) الحق في المسح (الحق في النسيان)

يتمتع كل صاحب بيانات بالحق الذي منحه إياه المشرّع الأوروبي في الحصول من المتحكم على مسح البيانات الشخصية المتعلقة به دون تأخير لا مبرر له، ويلتزم المتحكم بمسح البيانات الشخصية دون تأخير لا مبرر له عند توفر أحد الأسباب التالية، طالما أن المعالجة ليست ضرورية:

  • لم تعد البيانات الشخصية ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي جُمعت أو عولجت من أجلها بطريقة أخرى.
  • يسحب صاحب البيانات الموافقة التي تستند إليها المعالجة وفقاً للفقرة (a) من المادة 6(1) من لائحة GDPR، أو الفقرة (a) من المادة 9(2) من لائحة GDPR، ولا يوجد أساس قانوني آخر للمعالجة.
  • يعترض صاحب البيانات على المعالجة بموجب المادة 21(1) من لائحة GDPR ولا توجد أسباب مشروعة راجحة للمعالجة، أو يعترض صاحب البيانات على المعالجة بموجب المادة 21(2) من لائحة GDPR.
  • عولجت البيانات الشخصية بشكل غير قانوني.
  • يجب مسح البيانات الشخصية امتثالاً لالتزام قانوني في قانون الاتحاد أو قانون الدولة العضو الذي يخضع له المتحكم.
  • جُمعت البيانات الشخصية فيما يتعلق بعرض خدمات مجتمع المعلومات المشار إليها في المادة 8(1) من لائحة GDPR.

إذا انطبق أحد الأسباب المذكورة آنفاً، ورغب صاحب البيانات في طلب مسح البيانات الشخصية المخزَّنة لدى Adversign Media GmbH، يجوز له في أي وقت التواصل مع أي موظف لدى المتحكم. ويضمن موظف Adversign Media GmbH على الفور الامتثال لطلب المسح فوراً.

حيثما يكون المتحكم قد أتاح البيانات الشخصية للعموم وكان ملزَماً بموجب المادة 17(1) بمسح البيانات الشخصية، يتخذ المتحكم، مع مراعاة التقنيات المتاحة وتكلفة التنفيذ، خطوات معقولة، بما في ذلك تدابير تقنية، لإبلاغ المتحكمين الآخرين الذين يعالجون البيانات الشخصية بأن صاحب البيانات قد طلب من هؤلاء المتحكمين مسح أي روابط إلى تلك البيانات الشخصية أو أي نسخة أو نسخ مكررة منها، طالما أن المعالجة ليست مطلوبة. وسيتولى موظفو Adversign Media GmbH ترتيب التدابير اللازمة في كل حالة على حدة.

e) الحق في تقييد المعالجة

يتمتع كل صاحب بيانات بالحق الذي منحه إياه المشرّع الأوروبي في الحصول من المتحكم على تقييد المعالجة عند توفر أحد الأمور التالية:

  • يطعن صاحب البيانات في دقة البيانات الشخصية، وذلك لفترة تتيح للمتحكم التحقق من دقة البيانات الشخصية.
  • المعالجة غير قانونية ويعارض صاحب البيانات مسح البيانات الشخصية ويطلب بدلاً من ذلك تقييد استخدامها.
  • لم يعد المتحكم بحاجة إلى البيانات الشخصية لأغراض المعالجة، لكن صاحب البيانات يحتاج إليها لإثبات مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
  • اعترض صاحب البيانات على المعالجة بموجب المادة 21(1) من لائحة GDPR، ريثما يُتحقق مما إذا كانت الأسباب المشروعة للمتحكم ترجح على أسباب صاحب البيانات.

إذا تحقق أحد الشروط المذكورة آنفاً، ورغب صاحب البيانات في طلب تقييد معالجة البيانات الشخصية المخزَّنة لدى Adversign Media GmbH، يجوز له في أي وقت التواصل مع أي موظف لدى المتحكم. وسيتولى موظف Adversign Media GmbH ترتيب تقييد المعالجة.

f) الحق في قابلية نقل البيانات

يتمتع كل صاحب بيانات بالحق الذي منحه إياه المشرّع الأوروبي في تلقي البيانات الشخصية المتعلقة به، والتي قدّمها إلى متحكم، بتنسيق منظَّم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آلياً. ويحق له نقل تلك البيانات إلى متحكم آخر دون عائق من المتحكم الذي قُدّمت إليه البيانات الشخصية، طالما أن المعالجة تستند إلى الموافقة بموجب الفقرة (a) من المادة 6(1) من لائحة GDPR أو الفقرة (a) من المادة 9(2) من لائحة GDPR، أو إلى عقد بموجب الفقرة (b) من المادة 6(1) من لائحة GDPR، وأن المعالجة تتم بوسائل آلية، وطالما أن المعالجة ليست ضرورية لأداء مهمة تُنفَّذ للمصلحة العامة أو في إطار ممارسة سلطة رسمية مخوَّلة للمتحكم.

علاوة على ذلك، عند ممارسة صاحب البيانات حقه في قابلية نقل البيانات بموجب المادة 20(1) من لائحة GDPR، يحق له أن تُنقل البيانات الشخصية مباشرةً من متحكم إلى آخر، حيثما كان ذلك ممكناً تقنياً وحيثما لا يؤثر ذلك سلباً على حقوق الآخرين وحرياتهم.

لتأكيد الحق في قابلية نقل البيانات، يجوز لصاحب البيانات في أي وقت التواصل مع أي موظف لدى Adversign Media GmbH.

g) الحق في الاعتراض

يتمتع كل صاحب بيانات بالحق الذي منحه إياه المشرّع الأوروبي في الاعتراض، في أي وقت ولأسباب تتعلق بوضعه الخاص، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به، والتي تستند إلى الفقرة (e) أو (f) من المادة 6(1) من لائحة GDPR. وينطبق ذلك أيضاً على التنميط المستند إلى هذه الأحكام.

لن تعالج Adversign Media GmbH البيانات الشخصية بعد الآن في حال الاعتراض، ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة قاهرة للمعالجة ترجح على مصالح صاحب البيانات وحقوقه وحرياته، أو لإثبات مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

إذا عالجت Adversign Media GmbH البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يحق لصاحب البيانات الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به لأغراض هذا التسويق. وينطبق ذلك على التنميط بالقدر الذي يرتبط فيه بهذا التسويق المباشر. وإذا اعترض صاحب البيانات لدى Adversign Media GmbH على المعالجة لأغراض التسويق المباشر، فلن تعالج Adversign Media GmbH البيانات الشخصية لهذه الأغراض بعد الآن.

بالإضافة إلى ذلك، يحق لصاحب البيانات، لأسباب تتعلق بوضعه الخاص، الاعتراض على معالجة Adversign Media GmbH للبيانات الشخصية المتعلقة به لأغراض البحث العلمي أو التاريخي، أو لأغراض إحصائية بموجب المادة 89(1) من لائحة GDPR، ما لم تكن المعالجة ضرورية لأداء مهمة تُنفَّذ لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة.

لممارسة الحق في الاعتراض، يجوز لصاحب البيانات التواصل مع أي موظف لدى Adversign Media GmbH. بالإضافة إلى ذلك، يحق لصاحب البيانات، في سياق استخدام خدمات مجتمع المعلومات، وبصرف النظر عن التوجيه 2002/58/EC، ممارسة حقه في الاعتراض بوسائل آلية باستخدام مواصفات تقنية.

h) اتخاذ القرارات الفردية الآلي، بما في ذلك التنميط

يتمتع كل صاحب بيانات بالحق الذي منحه إياه المشرّع الأوروبي في ألا يخضع لقرار يستند فقط إلى المعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط، ويُنتج آثاراً قانونية تتعلق به أو يؤثر عليه بشكل كبير مماثل، طالما أن القرار (1) ليس ضرورياً لإبرام عقد بين صاحب البيانات والمتحكم أو لتنفيذه، أو (2) ليس مسموحاً به بموجب قانون الاتحاد أو قانون الدولة العضو الذي يخضع له المتحكم والذي ينص أيضاً على تدابير مناسبة لحماية حقوق صاحب البيانات وحرياته ومصالحه المشروعة، أو (3) لا يستند إلى الموافقة الصريحة لصاحب البيانات.

إذا كان القرار (1) ضرورياً لإبرام عقد بين صاحب البيانات والمتحكم أو لتنفيذه، أو (2) يستند إلى الموافقة الصريحة لصاحب البيانات، تنفّذ Adversign Media GmbH تدابير مناسبة لحماية حقوق صاحب البيانات وحرياته ومصالحه المشروعة، وعلى الأقل الحق في الحصول على تدخل بشري من جانب المتحكم، والتعبير عن وجهة نظره، والطعن في القرار.

إذا رغب صاحب البيانات في ممارسة الحقوق المتعلقة باتخاذ القرارات الفردية الآلي، يجوز له في أي وقت التواصل مع أي موظف لدى Adversign Media GmbH.

i) الحق في سحب الموافقة على حماية البيانات

يتمتع كل صاحب بيانات بالحق الذي منحه إياه المشرّع الأوروبي في سحب موافقته على معالجة بياناته الشخصية في أي وقت.

إذا رغب صاحب البيانات في ممارسة الحق في سحب الموافقة، يجوز له في أي وقت التواصل مع أي موظف لدى Adversign Media GmbH.

j) الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية

دون المساس بأي سبيل انتصاف إداري أو قضائي آخر، يحق لكل صاحب بيانات تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، ولا سيما في الدولة العضو التي يقيم فيها عادةً أو يعمل فيها أو التي وقع فيها الانتهاك المزعوم، إذا رأى صاحب البيانات أن معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به تنتهك لائحة GDPR (المادة 77 من لائحة GDPR). والسلطة الإشرافية المختصة بـ Adversign Media GmbH هي:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
ألمانيا

15. حماية البيانات في طلبات التوظيف وإجراءات التقديم

يجمع المتحكم البيانات الشخصية للمتقدمين ويعالجها لغرض إدارة إجراءات التقديم. ويجوز أيضاً إجراء المعالجة إلكترونياً. ويكون هذا هو الحال على وجه الخصوص إذا قدّم المتقدم مستندات التقديم ذات الصلة إلى المتحكم عبر البريد الإلكتروني أو عبر نموذج ويب على الموقع الإلكتروني. وإذا أبرم المتحكم عقد عمل مع متقدم، تُخزَّن البيانات المقدَّمة لغرض إدارة علاقة العمل وفقاً للمتطلبات القانونية. وإذا لم يُبرم المتحكم عقد عمل مع المتقدم، تُمسَح مستندات التقديم تلقائياً بعد شهرين من الإخطار بقرار الرفض، شريطة ألا تتعارض أي مصالح مشروعة أخرى للمتحكم مع المسح. ومن المصالح المشروعة الأخرى في هذا الصدد، على سبيل المثال، عبء الإثبات في إجراء بموجب القانون العام للمساواة في المعاملة (AGG).

انظر أيضاً: البيانات الشخصية لطلبات التوظيف / معلومات حول استخدام البيانات الشخصية في سياق شغل الوظائف الشاغرة

16. Google Calendar

ما بيانات مستخدمي Google التي نصل إليها. عند ربطكم حساب Google بتطبيق viewneo Calendar، نصل، باستخدام نطاقات للقراءة فقط حصراً، إلى: https://www.googleapis.com/auth/calendar.calendarlist.readonly — قائمة التقويمات في ذلك الحساب (معرِّف التقويم، والاسم، والمنطقة الزمنية)؛ وhttps://www.googleapis.com/auth/calendar.events.readonly — أحداث التقويم الذي تختارونه (العنوان، والوصف، والموقع، والمنظِّم، ووقت البدء والانتهاء، ومؤشر الحدث طوال اليوم). ونتلقى بالإضافة إلى ذلك اسمكم وعنوان بريدكم الإلكتروني (openid, email, profile) حتى يتمكن التطبيق من عرض الحساب المرتبط. ولا نطلب أي صلاحية للكتابة؛ ولا يُنشئ التطبيق أبداً أحداثاً أو يغيّرها أو ينقلها أو يحذفها، ولا يغيّر أبداً إعدادات التقويم أو مشاركته.

كيف نستخدمها. فقط لعرض أحداث التقويم الذي اخترتموه على شاشات اللافتات الرقمية التي تشغّلونها. تُستخدم قائمة التقويمات مرة واحدة، لتتيح لكم اختيار تقويم بالاسم. والأحداث هي المحتوى المعروض على شاشاتكم. ولا نستخدم بيانات مستخدمي Google لأغراض الإعلان، ولا نستخدمها لتطوير نماذج عامة للذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي أو تحسينها أو تدريبها، ولا نبيعها، ولا ننقلها إلى أطراف ثالثة. ولا يقرأ أي شخص في viewneo بيانات تقويمكم.

كيف نحميها. تتم جميع عمليات النقل عبر TLS. وتُشفَّر رموز الوصول والتحديث الخاصة بـ OAuth أثناء التخزين (AES-256-GCM) وتبقى على خوادمنا — ولا تُرسَل أبداً إلى متصفح أو إلى شاشة. ولا تتلقى الشاشة سوى رمز قصير الأجل وموقَّع تشفيرياً ومقتصر على عنصر المحتوى الوحيد الذي تعرضه، وليس أبداً بيانات اعتماد Google. وترتبط بيانات التقويم بحساب شركتكم ولا يمكن للعملاء الآخرين الوصول إليها.

كم من الوقت نحتفظ بها، وكيف تُحذف. لا تُخزَّن أحداث التقويم. بل تُقرأ أثناء عرض الشاشة لها وتُحفظ في ذاكرة تخزين مؤقت في الذاكرة لمدة خمس دقائق على الأكثر، وذلك فقط للحدّ من عدد الطلبات المرسلة إلى Google؛ وتُفقد ذاكرة التخزين المؤقت هذه عند إعادة تشغيل الخدمة. أما ما نخزّنه طوال مدة وجود الربط فهو الرموز المشفَّرة، واسم الحساب المرتبط وعنوان بريده الإلكتروني، ومعرِّف تقويمات ذلك الحساب واسمها ومنطقتها الزمنية. وعند فصلكم الحساب في التطبيق، نُلغي رمز التحديث على https://oauth2.googleapis.com/revoke ونحذف الربط المخزَّن مع إدخالات التقويم تلك. ويحدث الأمر نفسه تلقائياً عند إزالة التطبيق من حسابكم في viewneo أو عند حذف حسابكم في viewneo.

يلتزم استخدام viewneo للمعلومات المتلقاة من واجهات Google API ونقلها إلى أي تطبيق آخر بـ سياسة بيانات المستخدمين لخدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.

17. المتجر الإلكتروني

لا يتضمن هذا الموقع الإلكتروني أي عملية طلب أو دفع، ولا يدمج أي خدمات دفع. وتتم الطلبات والمدفوعات حصراً في متجرنا الإلكتروني على shop.viewneo.com، وهو خدمة مستقلة. وتوضح سياسة الخصوصية الخاصة بالمتجر الإلكتروني البيانات التي تُعالَج هناك لأغراض الطلب والدفع والشحن، ومقدّمي خدمات الدفع المشاركين.

18. الروابط إلى مواقع إلكترونية أخرى ومتلقو البيانات الشخصية

تنقلكم بعض الأزرار والروابط على هذا الموقع الإلكتروني إلى خدمات تعمل بشكل منفصل عنه: يفتح زر «احجز عرضاً توضيحياً» خدمة Zoho Bookings (viewneo.zohobookings.eu، وهي خدمة تابعة لـ Zoho Corporation B.V.، بمركز بيانات في الاتحاد الأوروبي)، ويفتح رابط المتجر متجرنا الإلكتروني على shop.viewneo.com، وتؤدي روابط أخرى إلى تطبيق viewneo (cloud.viewneo.com)، ووثائقنا (docs.viewneo.com)، ومدونتنا (blog.viewneo.com)، وقنواتنا على منصات مثل YouTube. وهذه روابط بسيطة: فلا يُحمَّل على هذا الموقع الإلكتروني أي محتوى أو نصوص برمجية أو ملحقات من هذه الخدمات، ولا تُرسَل إليها أي بيانات حتى تتبعوا رابطاً. وبمجرد قيامكم بذلك، تسري معلومات الخصوصية الخاصة بالخدمة المعنية على المعالجة هناك.

على هذا الموقع الإلكتروني، لا تُعالَج البيانات الشخصية إلا من قِبلنا ومن قِبل المعالِجين المذكورين في سياسة الخصوصية هذه (Amazon Web Services للاستضافة وتوصيل المحتوى وقياس الموقع الإلكتروني؛ وZoho لنماذج الاتصال والدعم والشراكة)، الذين يعملون وفق تعليماتنا. ولا نبيع البيانات الشخصية أو نؤجرها، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراضها الخاصة، ما لم نكن ملزَمين قانوناً بذلك.

19. الأساس القانوني للمعالجة

تُشكّل المادة 6(1)(a) من لائحة GDPR الأساس القانوني لعمليات المعالجة التي نحصل فيها على موافقة لغرض معالجة محدد. وإذا كانت معالجة البيانات الشخصية ضرورية لتنفيذ عقد يكون صاحب البيانات طرفاً فيه، كما هو الحال على سبيل المثال عندما تكون عمليات المعالجة ضرورية لتوريد البضائع أو لتقديم أي خدمة أخرى، فإن المعالجة تستند إلى المادة 6(1)(b) من لائحة GDPR. وينطبق الأمر نفسه على عمليات المعالجة الضرورية لتنفيذ تدابير سابقة للتعاقد، على سبيل المثال في حالة الاستفسارات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا. وإذا كانت شركتنا خاضعة لالتزام قانوني يستلزم معالجة البيانات الشخصية، كالوفاء بالالتزامات الضريبية، فإن المعالجة تستند إلى المادة 6(1)(c) من لائحة GDPR. وفي حالات نادرة، قد تكون معالجة البيانات الشخصية ضرورية لحماية المصالح الحيوية لصاحب البيانات أو لشخص طبيعي آخر. ويكون هذا هو الحال، على سبيل المثال، إذا أُصيب زائر في شركتنا وتعيّن تمرير اسمه أو عمره أو بيانات تأمينه الصحي أو غيرها من المعلومات الحيوية إلى طبيب أو مستشفى أو طرف ثالث آخر. وعندئذٍ تستند المعالجة إلى المادة 6(1)(d) من لائحة GDPR. وأخيراً، يمكن أن تستند عمليات المعالجة إلى المادة 6(1)(f) من لائحة GDPR. ويُستخدم هذا الأساس القانوني لعمليات المعالجة التي لا يشملها أي من الأسس القانونية المذكورة آنفاً، إذا كانت المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي تسعى إليها شركتنا أو طرف ثالث، إلا حيث ترجح على هذه المصالح مصالحُ صاحب البيانات أو حقوقه وحرياته الأساسية التي تستلزم حماية البيانات الشخصية. وتُعدّ عمليات المعالجة هذه جائزة بشكل خاص لأن المشرّع الأوروبي ذكرها على وجه التحديد. فقد رأى أنه يمكن افتراض وجود مصلحة مشروعة إذا كان صاحب البيانات عميلاً لدى المتحكم (الحيثية 47، الجملة 2 من لائحة GDPR).

20. المصالح المشروعة التي يسعى إليها المتحكم أو طرف ثالث

حيثما تستند معالجة البيانات الشخصية إلى المادة 6(1)(f) من لائحة GDPR، فإن مصلحتنا المشروعة هي ممارسة أعمالنا بما يخدم رفاهية جميع موظفينا والمساهمين.

21. الفترة التي ستُخزَّن خلالها البيانات الشخصية

المعيار المستخدم لتحديد فترة تخزين البيانات الشخصية هو فترة الاحتفاظ القانونية المعنية. وبعد انقضاء تلك الفترة، تُحذف البيانات المعنية بشكل روتيني، طالما لم تعد ضرورية لتنفيذ العقد أو لبدء التعاقد.

22. تقديم البيانات الشخصية بوصفه متطلباً قانونياً أو تعاقدياً؛ والمتطلب اللازم لإبرام عقد؛ والتزام صاحب البيانات بتقديم البيانات الشخصية؛ والعواقب المحتملة لعدم تقديم هذه البيانات.

نوضح أن تقديم البيانات الشخصية مطلوب جزئياً بموجب القانون (مثل اللوائح الضريبية)، أو قد ينتج أيضاً عن أحكام تعاقدية (مثل المعلومات المتعلقة بالطرف المتعاقد). وقد يكون من الضروري أحياناً، لإبرام عقد، أن يقدّم لنا صاحب البيانات بيانات شخصية يتعيّن علينا معالجتها لاحقاً. فصاحب البيانات ملزَم، على سبيل المثال، بتقديم بيانات شخصية لنا عندما توقّع شركتنا عقداً معه.

سيترتب على عدم تقديم البيانات الشخصية عدم إمكانية إبرام العقد مع صاحب البيانات. وقبل أن يقدّم صاحب البيانات بياناته الشخصية، يجب عليه التواصل مع أي موظف. ويوضح الموظف لصاحب البيانات ما إذا كان تقديم البيانات الشخصية مطلوباً بموجب القانون أو العقد أو ضرورياً لإبرام العقد، وما إذا كان هناك التزام بتقديم البيانات الشخصية، وعواقب عدم تقديم البيانات الشخصية.

23. وجود اتخاذ قرارات آلي

بوصفنا شركة مسؤولة، لا نستخدم اتخاذ القرارات الآلي أو التنميط.

24. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نُحدِّث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات التي تطرأ على موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو المتطلبات القانونية. وتسري دائماً النسخة الحالية، ويظهر تاريخها في أعلى هذه الصفحة.

معاينة للصفحة الرئيسية الجديدة لـ contboxx مع شاشة عمودية تعرض الطقس

يُطلق contboxx في 1 نوفمبر

ستتوفر منصة المحتوى الجديدة contboxx على contboxx.com اعتباراً من 1 نوفمبر 2026، مع الأسعار والقنوات والتسجيل. إليكم لمحة أولى عن الصفحة الرئيسية.