viewneo는 규모에 맞게 화면을 관리하는 조직을 위한 클라우드 기반 디지털 사이니지 플랫폼입니다 — 여러 고객을 대신해 사이니지를 운영하는 마케팅·미디어·광고 대행사, 광고주 분할 네트워크를 보유한 DooH 운영업체, 자체 브랜드로 매니지드 서비스를 제공하고자 하는 리셀러가 대상입니다.
고객 사이니지를 관리하는 대행사의 과제
고객 3~4곳의 화면을 관리하는 것만으로도 단일 조직을 위해 설계된 도구의 한계가 드러납니다. 별도의 로그인 정보, 모든 고객에게 동시에 템플릿을 배포할 수 없는 상황, 고객별 보고서 부재, 타사 브랜드의 CMS — 이는 예외적 사례가 아니라 대행사 운영의 일상적인 마찰입니다. 동시에 고객들은 콘텐츠가 실제로 방영되었다는 증거 — 배포 로그, 화면 활성 확인, 재생 횟수 — 를 점점 더 요구합니다. 이 데이터 없이는 대행사 관계가 프로젝트 기반에 머물고 지속적인 서비스 계약으로 발전할 수 없습니다.
viewneo Enterprise가 멀티 클라이언트 관리를 처리하는 방법
viewneo Enterprise는 바로 이 상황을 위해 설계된 운영 레이어입니다.
- 메인 계정과 서브 계정. 대행사는 메인 계정을 보유하고, 각 고객은 서브 계정 — 전용 화면, 콘텐츠 라이브러리, 재생목록, 사용자, 권한 수준을 갖춘 격리된 워크스페이스 — 을 받습니다.
- 하나의 대시보드, 분리된 화면. 귀하는 단일 대시보드에서 모든 서브 계정을 조회하고 관리하며, 고객은 자신의 것만 볼 수 있습니다.
- 빠르고 중앙화된 업데이트. 메인 수준에서 전송된 콘텐츠 업데이트는 몇 초 내에 해당 화면 전체로 전파됩니다 — 이전에는 각 고객에게 파일을 이메일로 보내야 했던 캠페인 승인이 단일 예약 발행으로 변환됩니다.
- 세밀한 권한 설정. 권한 관리는 세밀하게 이루어집니다. 어떤 고객 사용자가 콘텐츠를 업로드할 수 있는지, 누가 승인할 수 있는지, 누가 보기만 할 수 있는지를 결정할 수 있습니다.
- 읽기 전용 계정 감독. 계정 관리자는 고객 콘텐츠에 손대지 않고도 모든 고객에 대한 읽기 전용 감독 권한을 유지합니다 — 이러한 분리는 고객 관계를 깔끔하게 유지하고 지원 부담을 줄여줍니다.
화이트 라벨링: 플랫폼을 귀사의 제품으로
매니지드 사이니지를 제공하는 모든 대행사에 있어 핵심적인 상업적 고려 사항은 브랜드 소유권입니다. 고객이 타사 CMS에 직접 로그인하면 해당 공급업체가 노출되며, 계약 갱신 시 우회 위험이 발생할 수 있습니다.
- 귀사의 로고와 색상 구성. viewneo Enterprise의 화이트 라벨 기능은 이 마찰을 제거합니다. 대행사의 로고와 색상 구성을 적용하면 고객은 viewneo가 아닌 귀사의 아이덴티티를 보게 됩니다.
- 커스텀 로그인 도메인. 커스텀 로그인 도메인을 구성하면 고객이 귀사의 브랜드가 담긴 주소를 통해 로그인합니다.
- 귀사 제품처럼 보이는 CMS. 고객은 시각적으로 귀사의 제품인 CMS와 상호작용하며, viewneo 인프라는 그 아래에서 작동하고 고객 관계는 귀사에 유지됩니다.
콘텐츠를 한 번 제작하여 모든 고객에게 배포하기
유사한 화면 환경을 가진 고객을 관리하는 대행사 — 예를 들어 프랜차이즈 운영업체를 둔 소매 체인이나 독립 매장을 둔 퀵서비스 레스토랑 그룹 — 의 경우, viewneo의 템플릿 및 예약 도구가 제작 시간을 크게 단축합니다.
- 잠금 영역과 편집 가능 영역. 잠금 영역(브랜드 프레임, 규제 콘텐츠)과 편집 가능 영역(지역 프로모션, 영업시간)을 갖춘 마스터 레이아웃을 정의하고 템플릿으로 게시하세요. 각 고객 또는 프랜차이즈 매장은 설정된 범위 내에서 자체 변수를 채울 수 있습니다 — 제작은 한 번, 배포는 여러 곳에.
- Open API를 통한 자동 업데이트. viewneo Open API는 이를 한층 더 확장합니다. 상품 피드, 소셜 데이터 소스, 또는 대행사의 기존 CMS를 연결하면 데이터를 기반으로 콘텐츠 업데이트가 자동으로 이루어지며 수동 재게시가 필요 없습니다.
DooH 운영업체와 화면 네트워크 관리
광고주 분할 네트워크를 운영하는 디지털 아웃오브홈(DooH) 운영업체에는 추가 요구 사항이 있습니다. 광고주별 재생 증명, 시간대 및 화면 그룹별 콘텐츠 예약, 그리고 분산된 화면 자산 전반에 걸쳐 크리에이티브를 신속하게 업데이트할 수 있는 능력입니다.
- 시간 기반 재생목록과 화면 그룹 타겟팅. viewneo의 예약 엔진은 시간대 및 화면 그룹별 콘텐츠 예약을 처리합니다.
- 자동화된 크리에이티브 수집. API는 광고 게재 워크플로에서 자동화된 콘텐츠 수집을 지원하여, 분산된 화면 자산 전반의 크리에이티브를 신속하게 업데이트할 수 있습니다.
viewneo 리셀러 되기
고객에게 viewneo 라이선스를 재판매하려는 대행사 및 시스템 통합업체 — 화이트 라벨 배포를 포함하여 — 는 viewneo 파트너 프로그램을 통해 신청할 수 있습니다. 파트너는 우대 가격, 영업 및 기술 지원에 대한 접근, 고객 구현을 위한 전담 온보딩을 제공받습니다.
대행사 배포를 위한 권장 스택
- 플랫폼: viewneo Enterprise — 서브 계정, 화이트 라벨, 역할 및 권한
- 자동화: viewneo Open API — 콘텐츠 피드, 프로그래밍 방식 스케줄링
- 하드웨어: 고객 현장 배포용 viewneo Butler 미디어 플레이어
- 파트너 경로: viewneo 파트너 프로그램 — 리셀러 가격 및 지원
