viewneo es una plataforma de cartelería digital en la nube diseñada para organizaciones que gestionan pantallas a escala — entre ellas agencias de marketing, medios y publicidad que operan cartelería en nombre de varios clientes, operadores DooH con redes compartidas entre anunciantes, y revendedores que desean ofrecer un servicio gestionado bajo su propia marca.
El reto de las agencias que gestionan cartelería de clientes
Gestionar las pantallas de tres o cuatro clientes basta para mostrar las limitaciones de las herramientas diseñadas para una sola organización. Credenciales separadas, imposibilidad de distribuir una plantilla a todos los clientes a la vez, sin informes por cliente y un CMS que lleva la marca de otra empresa — no son casos excepcionales, son la fricción diaria de las operaciones de una agencia. Al mismo tiempo, los clientes esperan cada vez más pruebas de que su contenido se emitió realmente: registros de entrega, confirmación de pantalla activa, recuentos de reproducciones. Sin estos datos, la relación de agencia sigue siendo puntual en lugar de convertirse en un servicio recurrente.
Cómo viewneo Enterprise gestiona la relación multicliente
viewneo Enterprise es la capa operativa diseñada exactamente para esta situación.
- Cuenta principal y subcuentas. Su agencia dispone de una cuenta principal; cada cliente obtiene una subcuenta — un espacio de trabajo aislado con sus propias pantallas, biblioteca de contenido, listas de reproducción, usuarios y niveles de permisos.
- Un panel, vistas separadas. Usted visualiza y gestiona todas las subcuentas desde un único panel; los clientes solo ven la suya.
- Actualizaciones rápidas y centralizadas. Una actualización de contenido enviada desde el nivel principal se propaga a todas las pantallas afectadas en segundos — una aprobación de campaña que antes requería enviar archivos a cada cliente se convierte en una sola publicación programada.
- Permisos granulares. La gestión de permisos es granular: usted decide qué usuarios de cada cliente pueden subir contenido, cuáles pueden aprobar y cuáles solo pueden consultar.
- Supervisión de solo lectura para sus gestores de cuentas. Sus gestores de cuentas conservan acceso de lectura en todos los clientes sin tocar el contenido del cliente — una separación que mantiene las relaciones con los clientes ordenadas y reduce la carga de soporte.
Marca blanca: la plataforma como su producto
Un factor comercial clave para cualquier agencia que ofrezca cartelería gestionada es la propiedad de la marca: si los clientes inician sesión directamente en un CMS de terceros, el proveedor se hace visible — y se convierte en un riesgo potencial en la renovación del contrato.
- Su logotipo y su identidad visual. La función de marca blanca de viewneo Enterprise elimina esa fricción: aplique el logotipo y la identidad visual de su agencia para que sus clientes vean su marca, no la de viewneo.
- Un dominio de acceso personalizado. Configure un dominio de acceso personalizado para que sus clientes inicien sesión a través de una dirección que lleva su marca.
- Un CMS que parece el suyo. Sus clientes interactúan con un CMS que visualmente es su producto, mientras que la infraestructura de viewneo funciona por debajo y la relación con el cliente permanece en sus manos.
Crear una vez, desplegar para muchos clientes
Para agencias que gestionan clientes con entornos de pantalla similares — por ejemplo, una cadena de distribución con franquiciados, o un grupo de restauración con establecimientos independientes — las herramientas de plantillas y programación de viewneo reducen significativamente el tiempo de producción.
- Zonas bloqueadas y editables. Defina una maqueta principal con zonas bloqueadas (marco de marca, contenido obligatorio) y zonas editables (ofertas locales, horarios de apertura), publíquela como plantilla, y cada establecimiento cliente completa sus propias variables dentro de los límites que usted estableció — una sola producción, múltiples despliegues.
- Actualizaciones automatizadas mediante la API abierta. La API abierta de viewneo amplía esto aún más: conecte un feed de producto, una fuente de datos social o el CMS existente de su agencia, y las actualizaciones de contenido se realizan automáticamente según los datos, sin republicación manual.
Operadores DooH y gestión de redes de pantallas
Los operadores DooH que gestionan redes compartidas entre anunciantes tienen requisitos adicionales: prueba de emisión por anunciante, programación de contenido por franja horaria y grupo de pantallas, y la capacidad de actualizar creatividades rápidamente en un parque distribuido.
- Listas de reproducción temporales y segmentación por grupo de pantallas. El motor de programación de viewneo gestiona la programación de contenido por franja horaria y grupo de pantallas.
- Ingesta automatizada de creatividades. La API permite la ingesta automatizada de contenido desde flujos de trabajo publicitarios, lo que permite actualizar creatividades rápidamente en un parque distribuido.
Convertirse en revendedor de viewneo
Las agencias e integradores de sistemas que deseen revender licencias de viewneo a sus clientes — incluidos los despliegues en marca blanca — pueden solicitar su adhesión a través del programa de socios de viewneo. Los socios obtienen precios preferentes, acceso a soporte comercial y técnico, y un proceso de incorporación dedicado para sus implementaciones de clientes.
Stack recomendado para despliegues en agencia
- Plataforma: viewneo Enterprise — subcuentas, marca blanca, roles y permisos
- Automatización: API abierta de viewneo — feeds de contenido, programación programática
- Hardware: reproductor multimedia viewneo Butler para despliegues en instalaciones de clientes
- Vía de socio: programa de socios viewneo para precios de revendedor y soporte
Primeros pasos
Las funciones de agencia y revendedor están disponibles en viewneo Enterprise. Reserve una demo para conocer la estructura de subcuentas, la configuración de marca blanca y las opciones de API para su cartera de clientes — o contacte con el equipo de ventas para hablar sobre precios de socio. También puede comparar planes en la página de precios para ver qué opción se adapta al tamaño de su equipo y número de clientes.



