viewneo è una piattaforma cloud di digital signage progettata per le organizzazioni che gestiscono schermi su larga scala — tra cui agenzie di marketing, media e pubblicità che gestiscono il signage per conto di più clienti, operatori DooH con reti condivise tra inserzionisti, e rivenditori che desiderano erogare un servizio gestito sotto il proprio brand.
La sfida per le agenzie che gestiscono il signage dei clienti
Gestire gli schermi anche di tre o quattro clienti è sufficiente a evidenziare i limiti degli strumenti pensati per una singola organizzazione. Credenziali separate, impossibilità di distribuire un template a tutti i clienti contemporaneamente, nessun reporting per cliente e un CMS che porta il brand di qualcun altro — non sono casi limite, ma la frizione quotidiana delle operazioni di un’agenzia. Allo stesso tempo, i clienti si aspettano sempre più una prova che il loro contenuto sia effettivamente andato in onda: log di consegna, conferma dello schermo attivo, conteggi di riproduzione. Senza questi dati, il rapporto di agenzia rimane basato su progetti singoli invece di diventare un servizio continuativo.
Come viewneo Enterprise gestisce la relazione multi-cliente
viewneo Enterprise è lo strato operativo progettato esattamente per questa situazione.
- Account principale e sotto-account. La vostra agenzia dispone di un account principale; ogni cliente ottiene un sotto-account — uno spazio di lavoro isolato con i propri schermi, libreria di contenuti, playlist, utenti e livelli di permesso.
- Un’unica dashboard, viste separate. Voi visualizzate e gestite tutti i sotto-account da un’unica dashboard; i clienti vedono solo il proprio.
- Aggiornamenti rapidi e centralizzati. Un aggiornamento di contenuto inviato dal livello principale si propaga su tutti gli schermi interessati in pochi secondi — un’approvazione di campagna che prima significava inviare file a ogni cliente diventa una singola pubblicazione programmata.
- Permessi granulari. La gestione dei permessi è granulare: decidete voi quali utenti cliente possono caricare contenuti, quali possono approvarli e quali possono solo visualizzarli.
- Supervisione degli account in sola lettura. I vostri account manager mantengono una visibilità in sola lettura su tutti i clienti senza toccare i loro contenuti — una separazione che mantiene pulite le relazioni con i clienti e riduce il carico di supporto.
White-labelling: la piattaforma come vostro prodotto
Una considerazione commerciale fondamentale per qualsiasi agenzia che offre signage gestito è la proprietà del brand: se i clienti accedono direttamente al CMS di un fornitore terzo, quel fornitore diventa visibile — e un potenziale rischio di bypass al rinnovo del contratto.
- Il vostro logo e la vostra combinazione di colori. La funzione white-label di viewneo Enterprise elimina questa frizione: applicate il logo e la combinazione di colori della vostra agenzia in modo che i clienti vedano la vostra identità, non quella di viewneo.
- Un dominio di accesso personalizzato. Configurate un dominio di accesso personalizzato in modo che i clienti accedano tramite un indirizzo che porta il vostro brand.
- Un CMS che sembra il vostro. I vostri clienti interagiscono con un CMS che è visivamente il vostro prodotto, mentre l’infrastruttura viewneo opera sotto e il rapporto con il cliente resta a voi.
Creare i contenuti una volta e distribuirli a tutti i clienti
Per le agenzie che gestiscono clienti con ambienti di schermo simili — ad esempio una catena retail con operatori in franchising, o un gruppo di ristorazione quick-service con sedi indipendenti — gli strumenti di template e pianificazione di viewneo riducono notevolmente i tempi di produzione.
- Zone bloccate e modificabili. Definite un layout principale con zone bloccate (cornice del brand, contenuti obbligatori) e zone modificabili (offerte locali, orari di apertura), pubblicatelo come template, e ogni cliente o sede in franchising potrà popolare le proprie variabili entro i limiti da voi stabiliti — un’unica produzione, molte implementazioni.
- Aggiornamenti automatizzati tramite l’Open API. L’Open API viewneo estende ulteriormente questa possibilità: collegate un feed prodotti, una fonte di dati social o il CMS esistente della vostra agenzia, e gli aggiornamenti dei contenuti avvengono automaticamente in base ai dati, senza bisogno di ripubblicare manualmente.
Operatori DooH e gestione della rete di schermi
Gli operatori digital-out-of-home che gestiscono reti condivise tra inserzionisti hanno requisiti aggiuntivi: proof-of-play per inserzionista, pianificazione dei contenuti per fascia oraria e gruppo di schermi, e la capacità di aggiornare rapidamente le creatività su un parco schermi distribuito.
- Playlist basate sul tempo e targeting per gruppo di schermi. Il motore di pianificazione di viewneo gestisce la programmazione dei contenuti per fascia oraria e gruppo di schermi.
- Acquisizione automatizzata delle creatività. L’API supporta l’acquisizione automatizzata di contenuti dai flussi di ad-serving, consentendo di aggiornare rapidamente le creatività su un parco schermi distribuito.
Diventare rivenditori viewneo
Le agenzie e i system integrator che desiderano rivendere licenze viewneo ai propri clienti — inclusi i deployment in white-label — possono candidarsi tramite il programma partner viewneo. I partner ricevono prezzi preferenziali, accesso al supporto vendite e tecnico, e un onboarding dedicato per le implementazioni presso i clienti.
Stack consigliato per i deployment in agenzia
- Piattaforma: viewneo Enterprise — sotto-account, white-label, ruoli e permessi
- Automazione: Open API viewneo — feed di contenuto, programmazione programmatica
- Hardware: lettore multimediale viewneo Butler per deployment presso i clienti
- Percorso partner: programma partner viewneo per prezzi rivenditore e supporto
Iniziate
Le funzionalità per agenzie e rivenditori sono disponibili in viewneo Enterprise. Prenotate una demo per esplorare la struttura dei sotto-account, la configurazione white-label e le opzioni API per il vostro portafoglio clienti — oppure contattate il team di vendita per discutere i prezzi partner. Potete anche confrontare i piani nella pagina dei prezzi.
