밝은 클리닉 대기실의 의자 줄 위 호출 디스플레이가 번호표 A 27을 3번 진료실로 호출하는 모습.

산업 · 의료

더 편안한 대기실, 더 명확한 정보.

클리닉, 병원, 약국을 위한 클라우드 관리 화면 — 한 번 예약하면 어디서나 업데이트되는 환자 안내, 직원 소개, 건강 메시지.

viewneo는 의료 분야 — 클리닉, 병원, 약국, 의원 — 를 위한 클라우드 기반 디지털 사이니지 플랫폼입니다. 접수처와 대기실 화면을 환자 안내, 직원 소개, 건강 메시지를 위한 관리 채널로 전환하며, 단일 대시보드에서 모든 것을 제어하여 한 팀이 인쇄물이나 하드웨어 재프로그래밍 없이 모든 지점을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

의료 분야의 과제

대기실은 긴장감이 있고, 접수처는 바쁘며, 환자가 필요한 정보 — 어디로 가야 하는지, 누가 치료할 것인지, 다음에 무엇을 해야 하는지 — 는 종종 아무도 업데이트하지 않는 공지 게시판에 고정되어 있습니다. 인쇄된 포스터는 빠르게 낡고, 예약할 수 없으며, 직원에게 하나 더 관리해야 할 일을 추가합니다. 동시에 의료 커뮤니케이션은 개인 정보 보호에 높은 기준이 있으므로, 모든 화면 시스템은 환자 데이터를 수집하지 않으면서 환자에게 정보를 제공해야 합니다.

viewneo는 어떻게 해결합니까?

viewneo는 소규모 팀이 한 곳에서 모든 지점의 환자 커뮤니케이션을 운영할 수 있게 합니다. viewneo Enterprise가 제어 레이어입니다. 플레이리스트를 구성하고, 요일과 시간별로 예약하며, 한 의원 또는 모든 지점에 업데이트를 한 번에 푸시합니다. 예약을 통해 독감 시즌 알림, 진료 시간, 마감 후 안내가 아무도 화면을 건드리지 않아도 자동으로 나타납니다.

콘텐츠 디자이너는 몇 분 만에 애니메이션 슬라이드를 제작하고, 내장 피드가 뉴스, 지역 날씨, 소셜 미디어 또는 동영상 콘텐츠를 대기실로 제공합니다 — 화면이 무시되는 대신 관심을 끌게 됩니다. 하드웨어와 소프트웨어가 한 곳에서 제공되므로, 화면은 viewneo Butler나 viewneo 4K Signagebox와 같은 플러그 앤 플레이 플레이어에서 실행되며 기존 디스플레이를 유지할 수 있습니다.

디지털 사이니지는 어떻게 환자 경험을 개선합니까?

대기실 화면은 시간을 채우는 것 이상의 역할을 합니다. 건강 메시지 — 예방 접종 알림, 계절별 조언, 사후 관리 정보 — 는 환자가 기다리는 동안 자신의 건강에 참여하게 합니다. 팀을 소개하면 각 얼굴에 이름이 붙어 신뢰가 쌓이고 치료가 시작되기 전에 직원이 친근하게 느껴집니다. 입구에서는 디지털 도어 사이니지와 환영 화면이 올바른 방으로 안내하여 접수처의 반복적인 질문을 줄입니다. 프로그램이 웹을 통해 변경되고 선택한 화면으로 배포되므로, 콘텐츠를 최신 상태로 유지하는 데는 인쇄 작업이 아닌 몇 번의 클릭이면 충분합니다.

클리닉이나 약국의 화면에 무엇을 표시할 수 있습니까?

의료 화면 네트워크는 여러 역할을 동시에 수행합니다:

  • 환영 및 안내. 입구에서 환자를 맞이하고 올바른 부서로 안내하여 접수처 앞에 줄을 서서 묻는 사람을 줄입니다.
  • 팀 소개. 의사와 보조 직원을 이름과 역할과 함께 표시하여 진료 전에 신뢰와 친근한 분위기를 조성합니다.
  • 건강 조언 공유. 계절별 알림, 예방 접종 정보, 예방 팁으로 환자가 자신의 건강에 관심을 갖게 합니다.
  • 서비스 홍보. 환자가 이미 보고 있는 곳에서 추가 서비스, 운영 시간, 자비 부담 옵션을 표시합니다.
  • 대기 시간 편하게 하기. 뉴스, 지역 날씨, 오락 콘텐츠를 섞어 대기실 시간을 더 짧게 느끼게 합니다.

콘텐츠 디자인은 빠릅니다. viewneo는 모든 일반적인 파일 형식을 지원하고, 콘텐츠 디자이너가 몇 분 만에 애니메이션 슬라이드를 제작하며, 플러그인이 뉴스, 날씨, 소셜 미디어 또는 동영상 피드를 가져옵니다 — 모두 요일과 시간별로 예약되어 올바른 순간에 올바른 메시지가 표시됩니다.

의료 고객이 운영하는 것

일반적인 viewneo 의료 구성:

시작하기

단일 의원에서 병원 그룹까지 viewneo가 귀 시설에 어떻게 맞는지 확인하십시오. 데모를 예약하시면 대기실 및 접수처 설정을 안내해 드리며, 요금제 페이지에서 플랜을 비교할 수 있습니다.

대기실 스크린에 물 마시기에 관한 건강 팁이 지역 날씨와 함께 표시된 모습.

대기실 정보

건강 정보, 뉴스, 지역 날씨로 대기 시간을 짧게 느끼게 하고 환자가 기다리는 동안 필요한 정보를 제공합니다.

병원 접수 데스크 뒤 스크린이 “Meet our team”이라는 제목으로 의료진을 소개하는 모습.

의료진 소개

얼굴에 이름을 붙여 드리세요 — 환자가 치료를 받기 전에 담당 의사와 보조 직원을 알게 되어 신뢰를 쌓습니다.

약국 카운터 위 스크린이 독감 예방접종이 가능해졌다고 안내하는 모습.

예약된 건강 메시지

독감 시즌 알림이나 예방 접종 정보를 몇 번의 클릭으로 날짜와 시간별로 설정하고 모든 지점에서 한 번에 업데이트합니다.

클리닉 복도의 디지털 도어 사인이 “Treatment 3”을 표시하고, 더 안쪽의 스크린이 영상의학과를 안내하는 모습.

접수처 및 회의실 안내판

환영 화면과 디지털 도어 사인이 접수처에서 진료실까지 직원 없이도 환자를 안내합니다.

자주 묻는 질문

환자 대상 디지털 사이니지는 GDPR을 준수합니까?
viewneo는 게시된 콘텐츠를 표시하며 환자 데이터를 기록하지 않습니다. 선택적 분석을 사용하는 경우 viewneo는 익명화된 메타데이터만 처리하고, EU에서 운영되며, 요청 시 DPA를 체결합니다. 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
요일 및 시간별로 콘텐츠를 예약할 수 있습니까?
예. viewneo Enterprise를 사용하면 요일과 시간별로 표시 내용을 설정할 수 있어 오전, 진료 시간, 마감 후 메시지가 자동으로 변경됩니다.
대기실에 무엇을 표시할 수 있습니까?
콘텐츠 디자이너의 애니메이션 슬라이드, 뉴스 피드, 지역 날씨, 소셜 미디어 또는 동영상 콘텐츠 — 자체 건강 메시지와 서비스 정보와 함께 표시할 수 있습니다.
새 화면을 구입해야 합니까?
아니요. viewneo는 viewneo Butler와 같은 플러그 앤 플레이 미디어 플레이어에서 실행되므로 기존 디스플레이를 유지하면서 클라우드 관리를 추가할 수 있습니다.
여러 지점의 사이니지를 한 팀이 관리할 수 있습니까?
예. 콘텐츠를 한 번 계획하고 하나의 지점 또는 모든 지점에 한 번에 푸시할 수 있으며, 단일 대시보드에서 스케줄링과 플레이리스트를 관리합니다.
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