एक रोशन क्लिनिक के प्रतीक्षा कक्ष में कुर्सियों की पंक्ति के ऊपर कॉल डिस्प्ले टिकट A 27 को कमरा 3 में बुलाता है।

उद्योग · हेल्थकेयर

शांत प्रतीक्षालय, स्पष्ट जानकारी।

क्लिनिक, अस्पतालों, और फार्मेसी के लिए क्लाउड-प्रबंधित स्क्रीन — मरीज़ मार्गदर्शन, स्टाफ परिचय, और स्वास्थ्य मैसेजिंग जो आप एक बार शेड्यूल करें और हर जगह अपडेट करें।

viewneo हेल्थकेयर — क्लिनिक, अस्पतालों, फार्मेसी, और प्रैक्टिस — के लिए एक क्लाउड-आधारित डिजिटल सिग्नेज प्लेटफ़ॉर्म है। यह रिसेप्शन और प्रतीक्षालय स्क्रीन को मरीज़ मार्गदर्शन, स्टाफ परिचय, और स्वास्थ्य मैसेजिंग के लिए एक प्रबंधित चैनल में बदलता है, एक डैशबोर्ड से नियंत्रित ताकि एक टीम बिना प्रिंटिंग या हार्डवेयर पुनः प्रोग्रामिंग के हर साइट को अप-टू-डेट रख सके।

हेल्थकेयर में चुनौती

प्रतीक्षालय तनावपूर्ण होते हैं, रिसेप्शन डेस्क व्यस्त होते हैं, और मरीज़ों को जो जानकारी चाहिए — कहाँ जाएं, कौन उनका इलाज करेगा, आगे क्या करना है — अक्सर एक नोटिस बोर्ड पर पिन होती है जिसे कोई अपडेट नहीं करता। प्रिंटेड पोस्टर जल्दी पुराने हो जाते हैं, शेड्यूल नहीं किए जा सकते, और स्टाफ को एक और काम देते हैं। साथ ही, हेल्थकेयर संचार गोपनीयता के लिए एक उच्च मानदंड रखता है, इसलिए किसी भी स्क्रीन सिस्टम को उनके बारे में डेटा एकत्र किए बिना मरीज़ों को सूचित करना होता है।

viewneo इसे कैसे हल करता है?

viewneo एक छोटी टीम को एक जगह से हर साइट पर मरीज़ संचार चलाने देता है। viewneo Enterprise नियंत्रण परत है: प्लेलिस्ट बनाएं, दिन और समय के अनुसार शेड्यूल करें, और एक प्रैक्टिस या हर लोकेशन पर अपडेट एक साथ भेजें। शेड्यूलिंग का मतलब है फ्लू-सीज़न रिमाइंडर, क्लिनिक के घंटे, और बाद-के-घंटों का मार्गदर्शन स्वचालित रूप से दिखाई देते हैं, बिना किसी के स्क्रीन को छुए।

कंटेंट डिज़ाइनर मिनटों में एनिमेटेड स्लाइड बनाता है, और बिल्ट-इन फीड न्यूज़, स्थानीय मौसम, और सोशल या वीडियो सामग्री प्रतीक्षालय में लाते हैं — इसलिए स्क्रीन ध्यान खींचती है बजाय नज़रअंदाज़ होने के। चूंकि हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर एक जगह से आते हैं, स्क्रीन viewneo Butler या viewneo 4K Signagebox जैसे प्लग-एंड-प्ले प्लेयर पर चलती हैं, और आप वे डिस्प्ले रखते हैं जो आपके पास पहले से हैं।

डिजिटल सिग्नेज मरीज़ अनुभव को कैसे बेहतर बनाता है?

एक प्रतीक्षालय स्क्रीन समय भरने से अधिक करती है। स्वास्थ्य मैसेजिंग — वैक्सीनेशन, मौसमी सलाह, या देखभाल के बाद की जानकारी का एक रिमाइंडर — मरीज़ों को प्रतीक्षा करते समय अपनी देखभाल में शामिल करती है। टीम का परिचय हर चेहरे को एक नाम देता है, जो विश्वास बनाता है और उपचार शुरू होने से पहले स्टाफ को परिचित महसूस कराता है। और एंट्रेंस पर, डिजिटल डोर सिग्नेज और वेलकम स्क्रीन लोगों को सही कमरे तक मार्गदर्शन करते हैं, फ्रंट डेस्क से नियमित प्रश्न हटाते हुए।

एक क्लिनिक या फार्मेसी में स्क्रीन क्या दिखा सकती है?

एक हेल्थकेयर स्क्रीन नेटवर्क एक साथ कई काम संभालता है:

  • स्वागत करें और मार्गदर्शन दें। मरीज़ों को एंट्रेंस पर अभिवादन करें और उन्हें सही विभाग की ओर इशारा करें, ताकि कम लोग पूछने के लिए डेस्क पर कतार लगाएं।
  • टीम का परिचय दें। चिकित्सकों और सहायकों को नाम और भूमिका से दिखाएं, परामर्श से पहले विश्वास और परिचित माहौल बनाएं।
  • स्वास्थ्य सलाह शेयर करें। मौसमी रिमाइंडर, वैक्सीनेशन जानकारी, और रोकथाम टिप्स चलाएं जो मरीज़ों को अपनी देखभाल में शामिल करें।
  • सेवाओं को बढ़ावा दें। अतिरिक्त सेवाएं, खुलने का समय, और सेल्फ-पे ऑफर जहाँ मरीज़ पहले से देखते हैं वहाँ दिखाएं।
  • प्रतीक्षा को आसान बनाएं। न्यूज़, स्थानीय मौसम, और इन्फोटेनमेंट मिलाएं ताकि प्रतीक्षालय में समय कम लगे।

हमारे हेल्थकेयर ग्राहक क्या चलाते हैं

एक विशिष्ट viewneo हेल्थकेयर स्टैक:

शुरुआत करें

देखें कि viewneo आपकी सुविधा के लिए कैसे फिट होता है — एक एकल प्रैक्टिस से लेकर अस्पताल समूह तक। एक डेमो बुक करें और हम एक प्रतीक्षालय और रिसेप्शन सेटअप के माध्यम से चलेंगे, और आप मूल्य निर्धारण पेज पर प्लान की तुलना कर सकते हैं।

प्रतीक्षा कक्ष की स्क्रीन स्थानीय मौसम के पास पानी पीने के बारे में एक स्वास्थ्य सुझाव दिखाती है।

प्रतीक्षालय जानकारी

स्वास्थ्य टिप्स, समाचार, और स्थानीय मौसम जो प्रतीक्षा का समय कम महसूस कराते हैं और प्रतीक्षारत मरीज़ों को सूचित रखते हैं।

क्लिनिक के रिसेप्शन डेस्क के पीछे स्क्रीन "Meet our team" शीर्षक के तहत केयर टीम का परिचय देती है।

अपनी टीम का परिचय दें

चेहरे को नाम दें — चिकित्सक और सहायक उपचार से पहले विश्वास बनाते हैं जब मरीज़ पहचानते हैं कि उनकी देखभाल कौन करेगा।

फ़ार्मेसी में काउंटर के ऊपर स्क्रीन घोषणा करती है कि फ़्लू टीकाकरण अब उपलब्ध है।

निर्धारित स्वास्थ्य मैसेजिंग

फ्लू-सीज़न रिमाइंडर या वैक्सीनेशन जानकारी, कुछ क्लिक में दिन और समय के अनुसार सेट, और एक साथ हर लोकेशन पर अपडेट।

क्लिनिक गलियारे में एक डिजिटल डोर साइन "Treatment 3" को चिह्नित करता है, जबकि आगे एक स्क्रीन रेडियोलॉजी की ओर इशारा करती है।

रिसेप्शन और रूम सिग्नेज

वेलकम स्क्रीन और डिजिटल डोर साइन बिना डेस्क पर स्टाफ के मरीज़ों का मार्गदर्शन करते हैं, रिसेप्शन से परामर्श कक्ष तक।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या मरीज़-सामना करने वाला डिजिटल सिग्नेज GDPR-अनुपालक है?
viewneo वह सामग्री दिखाता है जो आप प्रकाशित करते हैं और कोई मरीज़ डेटा रिकॉर्ड नहीं करता। जहाँ वैकल्पिक एनालिटिक्स का उपयोग होता है, viewneo केवल अनाम मेटाडेटा प्रोसेस करता है, EU से संचालित होता है, और अनुरोध पर DPA पर हस्ताक्षर करता है। हमारी गोपनीयता नीति देखें।
क्या हम अलग-अलग समय और दिनों के लिए सामग्री शेड्यूल कर सकते हैं?
हाँ। viewneo Enterprise आपको सप्ताह के दिन और दिन के समय के अनुसार क्या दिखे यह सेट करने देता है, इसलिए सुबह, क्लिनिक-घंटे, और बाद-के-घंटों के संदेश स्वचालित रूप से बदलते हैं।
हम प्रतीक्षालय में क्या दिखा सकते हैं?
कंटेंट डिज़ाइनर से एनिमेटेड स्लाइड, न्यूज़ फीड, स्थानीय मौसम, और सोशल या वीडियो सामग्री — अपनी स्वास्थ्य मैसेजिंग और सेवा जानकारी के साथ।
क्या हमें नई स्क्रीन चाहिए?
नहीं। viewneo प्लग-एंड-प्ले मीडिया प्लेयर जैसे viewneo Butler पर चलता है, इसलिए आप अपने मौजूदा डिस्प्ले रखते हैं और उनके ऊपर क्लाउड प्रबंधन जोड़ते हैं।
क्या एक टीम कई साइट पर सिग्नेज प्रबंधित कर सकती है?
हाँ। सामग्री एक बार बनाएं और एक साइट या हर लोकेशन पर एक साथ भेजें, शेड्यूलिंग और प्लेलिस्ट एक डैशबोर्ड से प्रबंधित।
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