سياسة الإرجاع
آخر تحديث: 2 يونيو 2026
سياسة إرجاع ميسّرة خلال 14 يومًا
يهمنا أن تكونوا راضين عن مشترياتكم. ولهذا تقدم لكم Adversign Media سياسة استبدال سريعة وميسّرة. إذا لم تكونوا راضين عن مشترياتكم لأي سبب كان، يمكنكم إرجاعها إلى Adversign Media خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، مع مراعاة الشروط والاستثناءات الواردة أدناه.
الاسترداد
تحتفظ Adversign Media بالحق في رفض الإرجاع أو في فرض رسوم تخزين لا تقل عن 15% ما لم تُستوفَ الشروط التالية:
- يجب أن تكون جميع المنتجات المُرجَعة في حالة جديدة، وفي عبوتها الأصلية (بما في ذلك رمز UPC سليم)، وأن تحتوي على جميع مواد التغليف وبطاقات الضمان والأدلة والملحقات.
- يجب الإبلاغ عن المطالبات المتعلقة بالمواد أو القطع التي تضررت أثناء النقل فور استلام البضاعة.
لا تتحمل Adversign Media أي مسؤولية عن أي بيانات شخصية قد تكون مخزّنة على البضائع المُرجَعة. ولا تتحمل Adversign Media أي مسؤولية عن أي أضرار تبعية أو عرضية ناتجة عن بيع أو استخدام أي بضائع نبيعها. ونحن مسؤولون فقط عن القيمة النقدية للبضائع.
المنتجات المستثناة من حق الاستبدال
- أجهزة التلفزيون والأجهزة المدمجة والشاشات التي أُخرجت من عبواتها ويزيد قطرها على 32 بوصة
- أجهزة وبرامج الحاسوب المفتوحة
- البرامج الإلكترونية التي يتم تنزيلها
يمكن إصلاح المواد المعيبة أو استبدالها أو رد قيمتها وفقًا لتقديرنا.
المدة
يُرجى الملاحظة أن مدة المعالجة قد تصل إلى خمسة أيام عمل.
رد المبالغ والأرصدة الدائنة
بمجرد استلامنا بضاعتكم المُرجَعة وفحصها، سنتواصل معكم بشأن حل للمشكلة وسنقيّد مبلغ الاسترداد في حسابكم. وقد يستغرق ظهور الرصيد الدائن في حسابكم ما يصل إلى سبعة أيام. وفي معظم الحالات، يُرد المبلغ إلى وسيلة الدفع التي اخترتموها عند تقديم طلبكم.