返品ポリシー
最終更新日:2026 年 6 月 2 日
簡単な 14 日間返品ポリシー
お客様にご購入品にご満足いただくことは、当社にとって重要です。そのため、Adversign Media は迅速かつ簡単な交換ポリシーを提供しています。何らかの理由でご購入品にご満足いただけない場合、以下の条件および除外事項に従い、購入日から 14 日以内に Adversign Media へ返品することができます。
返品の受付
以下の条件が満たされない限り、Adversign Media は、返品を拒否するか、または最低 15% の倉庫手数料を請求する権利を留保します。
- 返品されるすべての製品は、新品の状態で、元の梱包(破損のない UPC コードを含む)に入っており、すべての梱包材、保証書、マニュアルおよび付属品が含まれていなければなりません。
- 輸送により損傷した品目または部品に関する申し立ては、商品の受領後直ちに行わなければなりません。
Adversign Media は、返品された商品に保存されている可能性のある個人データについて責任を負いません。Adversign Media は、当社が販売した商品の販売または使用に起因する派生的損害または付随的損害について責任を負いません。当社が責任を負うのは、商品の金銭的価値に限られます。
交換の権利の対象外となる製品
- 開封済みのテレビ、一体型機器、および対角 32 インチを超えるスクリーン
- 開封済みのコンピューターハードウェアおよびソフトウェア
- 電子ソフトウェアダウンロード
欠陥のある品目は、当社の裁量により、修理、交換または返金されます。
処理期間
処理には最大 5 営業日かかる場合がありますので、ご了承ください。
返金およびクレジット
返品された商品を受領し検品した後、問題の解決策についてお客様にご連絡し、お客様のアカウントに返金額をクレジットいたします。クレジットがお客様のアカウントに反映されるまでに最大 7 日かかる場合があります。ほとんどの場合、返金はご注文時に選択された支払方法に対して行われます。