ما الذي تفعله إضافة HubSpot
إضافة HubSpot هي تكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء يجلب بيانات التسويق والمبيعات من HubSpot مباشرةً إلى شاشات اللافتات الرقمية. تظهر أرقام جذب العملاء المحتملين وأداء الحملات وتقدم قمع المبيعات وتعليقات العملاء تلقائياً — لإبقاء الفرق مطّلعة دون تسجيل الدخول إلى لوحة بيانات أخرى. تحدث التحديثات في الوقت الفعلي والبيانات المعروضة دائماً حديثة.
يتحكم viewneo في بيانات HubSpot التي تذهب إلى أي شاشة، مما يعني أن فريق التسويق في أحد المكاتب يمكنه رؤية إحصاءات الحملات بينما يرى فريق المبيعات في مكتب آخر أرقام الخط الحية. الفرق التي تستخدم أيضاً Salesforce يمكنها دمج كلا التكاملين؛ راجع إضافة Salesforce للتفاصيل.
كيف يعمل
- ربط حساب HubSpot — قم بمصادقة الإضافة باستخدام HubSpot API من لوحة إعدادات الإضافة في viewneo. يستخدم الاتصال بيانات اعتماد HubSpot الحالية.
- اختيار ما تريد عرضه — حدد تقارير HubSpot أو لوحات البيانات أو الكائنات المحددة: الصفقات المفتوحة وعدد العملاء المحتملين وأداء البريد الإلكتروني ونقاط NPS أو استبيانات رضا العملاء.
- النشر على الشاشات — خصّص عرض البيانات لشاشة واحدة أو أكثر. يُحدِّث viewneo المحتوى تلقائياً مع تغير بيانات HubSpot.
يتيح لك viewneo التحكم في تكرار التحديث وتعيين الشاشات بشكل مستقل لكل عرض بيانات. يمكن لوحة بيانات حملة ذات حركة مرور عالية التحديث كل بضع دقائق، بينما تتجدد لوحة ملخص أسبوعية مرة في اليوم — كلها تُدار من الواجهة نفسها دون أي تدخل يدوي. يمكنك أيضاً جدولة محتوى محدد الوقت حتى تظهر أرقام الخط في نهاية اليوم تلقائياً في الساعة 5 مساءً دون أي محفّز يدوي.
أمثلة على حالات الاستخدام
- تحفيز فريق المبيعات — اعرض العملاء المحتملين الجدد والصفقات المغلقة وتقدم الهدف الشهري على شاشة مكتبية لإبقاء الفريق بأكمله مركّزاً.
- لوحات بيانات التسويق — تتبّع أداء الحملات وحركة الموقع ومعدلات فتح البريد الإلكتروني في منطقة التسويق دون إعداد تقارير يدوية.
- مراقبة رضا العملاء — اعرض اتجاهات NPS ودرجات المراجعات الأخيرة حتى تتمكن فرق الدعم والحسابات من الاستجابة بسرعة للتعليقات.
- التحضير للمراجعة الأسبوعية — اعرض ملخصات خط HubSpot على شاشات غرف الاجتماعات قبل المراجعات الأسبوعية للفريق حتى يصل كل مشارك مع البيانات نفسها أمامه.
- تنبيهات العملاء المحتملين الوافدين — اعرض العملاء المحتملين ذوي الأولوية العالية الجدد على الشاشة المشتركة لفريق المبيعات فور دخولهم HubSpot، لتسريع المتابعة.
متوافق مع
- viewneo Professional وviewneo Enterprise — يُحجز لكل مشغّل، ويمكن نقله إلى مشغّلات أخرى
- HubSpot Marketing Hub وSales Hub وService Hub
