viewneo Enterprise

viewneo Enterprise ist die Edition der viewneo-Digital-Signage-Plattform für die zentrale Verwaltung, gebaut für Franchises, Agenturen und Organisationen, die Bildschirme über viele Standorte betreiben. Ein Team erstellt Inhalte an einer Stelle und spielt sie über ein ganzes Netz aus — eine Filiale, eine Region oder alle Standorte weltweit — aus einem Konto, wobei jeder Bildschirm über dasselbe Cloud-CMS gesteuert wird. Enterprise enthält alle Vorteile des viewneo-Professional-Tarifs und ergänzt sie um zentrale Verwaltung, Unterkonten, White Label und eine offene API.

Ein einheitlicher Auftritt gegenüber Kunden ist für jede Marke mit mehreren Standorten wichtig, und Enterprise macht ihn praktikabel: Die Zentrale setzt die Botschaft, lokale Teams bleiben markenkonform, und das Gesamtbild verbessert sich, weil jeder Standort mit einer Stimme spricht. Weil die Plattform modular ist, reicht zum Start eine einzige Lizenz; Funktionen kommen mit dem Wachstum dazu — dasselbe System skaliert vom ersten Pilotbildschirm bis zum multinationalen Netz, ganz ohne Migration. Die vier Funktionen unten — zentrale Inhalte, Unterkonten, White Label und flexibler Betrieb — machen das möglich.

Ein Unterkonto ist ein eigenständiges viewneo Konto, das aus dem Enterprise-Konto heraus verwaltet wird. Jedes Unterkonto hat eigene Geräte, Inhalte, Playlists und Benutzer, sodass eine Filiale, ein Franchisenehmer oder ein Agenturkunde in einem eigenen Bereich arbeitet, ohne die Bildschirme anderer zu sehen. Beim Anlegen eines Unterkontos wird festgelegt:

• Name, Labels und einen Super User — den Administrator, der die Zugangsdaten und alle Änderungsbenachrichtigungen erhält
• Berechtigungen — Einschränkungen wie Limits für das Hochladen von Inhalten
• Gerätelizenzen und Plugins — wie viele Bildschirme das Unterkonto betreiben kann und welche Plugins es nutzen darf; beides lässt sich später ändern, und die Kosten erscheinen auf der Monatsrechnung

Von der Zentrale aus lässt sich ein Unterkonto vorübergehend sperren, sein Abonnement bearbeiten oder eine Pflicht-Playlist zuweisen. Pflicht-Playlists erzwingen Inhalte auf jedem Gerät eines Unterkontos — nützlich für vertraglich vereinbarte Werbung oder unternehmensweite Ankündigungen. Diese Playlists laufen am Anfang oder am Ende der lokalen Playlist, entweder vollständig, mit einer festgelegten Anzahl von Elementen pro Durchlauf oder als Zufallsauswahl, und Unterkonten können sie weder ändern noch entfernen. Labels gruppieren Unterkonten, sodass sich eine Playlist zum Beispiel mit allen Filialen einer Region auf einmal teilen lässt. Ein kostenpflichtiges Enterprise-Abonnement enthält unbegrenzt viele Unterkonten; in der Testphase lässt sich ein Unterkonto anlegen.

Die Erweiterung White Label macht das CMS zum eigenen Digital-Signage-Produkt. In den CMS-Einstellungen werden Produktname, Absenderadresse und Anzeigename für System-E-Mails, das Logo (PNG, JPEG oder GIF; empfohlen sind 133 × 30 Pixel) sowie das Farbschema über ein Farbrad oder exakte HEX-Codes festgelegt. Für die eigenen Kunden wird eine eigene Login-URL bereitgestellt, und eine eigene Domain wie signage.deinefirma.de lässt sich über das viewneo Vertriebsteam einrichten. Auch viewneo 4K Signagebox Player können neutral geliefert werden. Die Plugins Instagram, Facebook und Active lassen sich unter White Label nicht nutzen, da sie eine sichtbare Verbindung zu viewneo zeigen.

Das Open Interface ist die REST-API von viewneo und wird mit dem API-Plugin aktiviert. Entwickler können Bilder und Videos hochladen und Website-Inhalte anlegen, Playlists erstellen, aktualisieren und zuweisen sowie den Gerätestatus abfragen oder Geräteeinstellungen konfigurieren — so lässt sich viewneo in bestehende Systeme und Abläufe einbinden. Anfragen und Antworten verwenden JSON, der Zugriff wird über ein Personal Access Token oder OAuth2 autorisiert, und über eine interaktive Swagger UI können Entwickler Endpunkte im Browser testen, bevor sie Code schreiben. Für Automatisierung ohne Code verbindet dasselbe Plugin viewneo mit Zapier.

viewneo Enterprise unterstützt Single Sign-on per SAML 2.0, sodass sich Benutzer mit ihrer bestehenden Unternehmensidentität anmelden statt mit einem separaten viewneo Passwort. Jeder SAML-2.0-kompatible Identity Provider funktioniert, darunter Microsoft Azure Active Directory, Okta, Google Workspace, ADFS, OneLogin und Auth0. Die Benutzer werden zentral im Identity Provider des Unternehmens verwaltet.

Enterprise verbindet sich über das viewneo-Plugin-Angebot mit den Tools, die Teams bereits nutzen: Datensätze und Dashboards aus Salesforce, HubSpot, SAP und Power BI holen oder Inhalte mit Zapier über Tausende Apps automatisieren. Enterprise stellt zudem eine offene API — das Open Interface — bereit, mit der eigene Entwickler über das Plugin-Angebot hinaus individuelle Integrationen bauen können. Alle Plugins ansehen →

Für datengetriebene Standorte lässt sich Enterprise mit viewneo kombinieren, um Engagement ausschließlich mit anonymisierten Metadaten zu messen.

Jedes Enterprise-Konto enthält E-Mail-Support. Telefon-Support und Third-Level-Support sind optional verfügbar, sodass ein größerer Rollout mit dem Wachstum eine schnellere, persönlichere Stufe ergänzen kann.

viewneo Enterprise wächst mit – bezahlt werden nur die genutzten Komponenten, und Lizenzen, Speicher oder Plugins lassen sich ergänzen, wenn sich der Bedarf ändert. Enterprise kostet 230 € pro Monat zuzüglich 14 € pro Player und Monat, und jeder Player des Kontos wechselt automatisch zum reduzierten Enterprise-Lizenzpreis. Plugins sind nicht enthalten; sie werden auch in Enterprise pro Player gebucht und lassen sich flexibel anderen Playern zuweisen. Enterprise wird ausschließlich monatlich abgerechnet; beim Wechsel von einem jährlichen Professional-Tarif wird die Restlaufzeit mit den neuen monatlichen Kosten verrechnet. Jedes neue Konto startet mit 30 Tagen Vollzugriff auf alle Funktionen, Plugins und KI – so lässt sich ein Setup für mehrere Standorte vor der Entscheidung testen.

Optionen auf der Preisseite vergleichen oder eine Demo buchen – dann gehen wir ein Setup für mehrere Standorte mit Unterkonten und bei Bedarf White Label gemeinsam durch.