Düsseldorf, 21 gennaio 2025 — La catena di ottici pro optik sta modernizzando la comunicazione in negozio, distribuendo il digital signage viewneo nella sua rete di filiali per sostituire i poster statici con schermi che la sede centrale può aggiornare centralmente.
Fondata a Wendlingen nel 1987, pro optik è cresciuta fino a oltre 145 negozi e più di 1.000 dipendenti, classificandosi tra i tre maggiori ottici in Germania insieme a Fielmann e Apollo. A questa scala, mantenere promozioni, collezioni di montature e campagne stagionali coerenti in ogni filiale è difficile da fare con la stampa — ogni cambiamento significa nuovi poster da stampare, spedire e sostituire manualmente. Il digital signage elimina quel lead time: una campagna va live ovunque nel momento in cui viene pianificata.
Per un ottico, lo schermo fa anche parte della consulenza. Mentre un cliente aspetta un test visivo o una prova, il display può spiegare i trattamenti delle lenti, mostrare le ultime collezioni di montature o trasmettere informazioni sulla salute — trasformando lo spazio a parete inattivo in un consulente silenzioso e sempre attivo che supporta il team in negozio invece di competere con esso.
Poiché ogni negozio opera su un unico account viewneo, il team marketing centrale di pro optik controlla cosa mostra ogni filiale e può comunque lasciare spazio agli avvisi locali. I nuovi negozi si uniscono allo stesso sistema man mano che aprono, senza dover imparare un software separato. Il roll-out è previsto per tutti i 145 negozi, collegati a un’unica rete di schermi gestita centralmente che mostra in tempo reale un mix di notizie, contenuti locali e offerte attuali, così i clienti vengono a conoscenza delle promozioni in corso durante la loro visita. L’installazione è un chiaro esempio di ciò che viewneo porta al retail: presentazione del brand coerente, campagne più veloci e schermi che guadagnano il loro posto al punto vendita.
Chi è viewneo
viewneo è una piattaforma cloud per digital signage ed esperienze interattive gestita da Adversign Media GmbH a Düsseldorf, in Germania. La piattaforma alimenta spazi retail, dell’ospitalità, del settore pubblico e enterprise con display gestiti, scaffali interattivi e momenti guidati dall’IoT. Per saperne di più: viewneo.com.