Was die Gesichtserkennung-Kamera ist
Die viewneo Gesichtserkennung-Kamera ist ein demografie-erfassendes Gerät, das Informationen über Personen vor einem Bildschirm erfasst und sie als Auslöser für zielgerichtete, gruppenspezifische Inhalte an das viewneo CMS übergibt. Sie kombiniert eine Full-HD-Kamera von Logitech mit einem separaten KI-Modul — einem für KI-Anwendungen entwickelten Mini-PC mit Hardwarebeschleunigung für die rechenintensive Erkennung von Alter, Geschlecht und weiteren Merkmalen: Das Modul wertet das Bild in Echtzeit aus und leitet demografische Metadaten — Alter, Geschlecht und Personenanzahl — ab, sodass ein Display auf das Publikum vor ihm reagieren kann.
Das entscheidende Merkmal ist dieses externe KI-Modul. Die gesamte Bildauswertung findet direkt auf dem Modul statt, ohne Bildübertragung und ohne Speicherung — ein Besucher erhält individuell abgestimmte Inhalte, ohne dass sensitive Daten das Gerät verlassen. Das System ist auf Datenminimierung ausgelegt — es werden keine Bilder gespeichert oder übertragen, nur anonyme Alters- und Geschlechtsmetadaten. Dieselben Metadaten können ein Dashboard speisen, das beispielsweise das durchschnittliche Alter und die Geschlechterverteilung der Besucher anzeigt.
Wie fügt sich die Kamera in die bestehende Infrastruktur ein?
Die Kamera funktioniert mit viewneo Enterprise und — für die Inhaltswiedergabe — der viewneo 4K Signagebox. Die Messungen fließen in viewneo ein, damit sich das Publikum langfristig verstehen lässt. In Kombination mit dem viewneo Butler kommen Sensoren und Aktoren hinzu, um reichhaltigere Visual-Merchandising-Erlebnisse zu schaffen.
So funktioniert es
- Besucher erfassen — die Kamera erkennt, wenn jemand vor den Bildschirm tritt, und erstellt ein anonymes Alters-/Genderprofil.
- Erfassen und auswerten — Profile werden im CMS und einem Echtzeit-Dashboard zusammengefasst.
- Dynamische Inhalte zeigen — vordefinierte Inhalte werden für das erkannte Publikum abgespielt, sodass Betrachter das sehen, was für sie relevant ist.
- Optimieren — mit der Auswertung Inhalte auf das tatsächliche Besucherpublikum abstimmen.
Was kann die Kamera erkennen?
Neben Alter und Geschlecht kann das KI-Modul die Anzahl der Personen vor dem Bildschirm auswerten, Merkmale einer Person (zum Beispiel, ob jemand eine Brille oder einen Bart trägt), Tiere, Produkte und Produktetiketten, andere Objekte sowie Bewegungsrichtungen. Jedes dieser Merkmale kann im CMS-Ereignisbereich als Auslöser dienen. Auf Touchscreens ergänzt das Analytics-Dashboard die Interaktionsseite und zeigt, welche Produkte am häufigsten angesehen werden.
Eine typische Anwendung ist eine digitale Stele in einem Kaufhaus. Aus der Entfernung zeigt sie einen Begrüßungsbildschirm mit Etagenplan, der jeden Besucher anspricht; tritt jemand näher heran, wertet die Kamera Alter und Geschlecht in Echtzeit aus, und die Stele wechselt zu Inhalten, die für diesen Besucher ausgewählt sind — ein smartes Leitsystem auf Basis demografischer Metadaten.
Was wird für die Installation benötigt?
An der Stelle, an der die Kamera montiert wird, sind ein LAN-Anschluss und eine Stromquelle einzuplanen. Die Kamera verbindet sich ausschließlich per Ethernet (RJ45) mit dem Netzwerk — eine drahtlose Internetverbindung ist nicht möglich —, und LAN-Kabel sind nicht im Lieferumfang enthalten. Die Kamera selbst wird per USB an das KI-Modul angeschlossen, sodass kein Kabel zum Bildschirm erforderlich ist. Nach der Aktivierung im CMS erscheinen die Funktionen der Kamera im Ereignisbereich, ohne dass ein zusätzliches Plugin nötig ist; das Konto benötigt mindestens eine aktive Player-Lizenz.
Von der Messung zur Warenpräsentation
Jenseits der Inhaltsumschaltung verwandelt die Kamera einen Bildschirm in eine Erkenntnisquelle. Die von ihr erzeugten Metadaten — Zählungen und demografische Profile über die Zeit — speisen ein Echtzeit-Dashboard und ermöglichen mit viewneo langfristige Berichte darüber, wer wann vor welchem Bildschirm stehenbleibt. So lassen sich Inhalte für das Publikum optimieren, das tatsächlich da ist – nicht für das, das man vermutet hat. In Kombination mit dem viewneo Butler und seinen Sensoren unterstützt das gleiche Setup Visual Merchandising — das richtige Produkt für die Person davor in Szene gesetzt.
Kamera kaufen oder Vertrieb kontaktieren für eine auf Datenminimierung ausgelegte Besuchermessung.