viewneo ist eine cloudbasierte Digital-Signage-Plattform für die Gastronomie – Restaurants, Cafés, Bars und Hotels. Sie verwandelt Bildschirme und Tisch-Displays in Menüboards, Aktionen und Bestellpunkte, die sich aus einem Dashboard steuern lassen, sodass eine Preisänderung oder ein neues Angebot jede Filiale in Sekunden erreicht statt über einen Druckauftrag.
Die Herausforderung in der Gastronomie
Karten ändern sich ständig: Preise verschieben sich, Gerichte sind ausverkauft, die Happy Hour beginnt um fünf. Gedruckte Tafeln kommen da nicht mit, und der Neudruck über mehrere Standorte ist langsam und teuer. Gleichzeitig ist das Personal zwischen Theke, Service und Kasse eingespannt, und das meiste Marketing im Lokal – das Plakat an der Tür, die Angebotskarte am Tisch – verrät nichts darüber, ob jemand darauf reagiert hat. Gäste wiederum erwarten dieselbe gepflegte, bildschirmgerechte Optik, die sie überall sonst sehen, und ein verblasstes, laminiertes Schild arbeitet leise gegen die Marke.
Wie löst viewneo das?
viewneo gibt der Gastronomie dasselbe Tempo und dieselbe Messbarkeit, die Online-Bestellungen längst haben. viewneo Enterprise ist die Steuerungsebene: Playlists erstellen, nach Standort oder Region terminieren und Menü-Updates an alle Bildschirme gleichzeitig ausspielen – eine Preisänderung oder ein neues Angebot erreicht in Sekunden nur einen Standort oder alle. Dayparting wechselt Frühstücks-, Mittags- und Abendinhalte automatisch, sodass stets die richtige Karte zu sehen ist, ohne dass das Personal eingreift. viewneo zeigt, welche Aktionen wann Aufmerksamkeit erzielten – so lassen sich Angebote an der tatsächlichen Nachfrage ausrichten.
Weil Hardware und Software aus einer Hand kommen, gibt es keine Drittintegration zu pflegen. Bildschirme laufen auf Plug-and-play-Playern wie dem viewneo Butler oder der viewneo 4K Signagebox, sodass die vorhandenen Displays bleiben und einfach die Cloud-Steuerung dazukommt.
Was kann Digital Signage für ein Restaurant oder eine Bar leisten?
Ein Bildschirmnetz in der Gastronomie erfüllt mehrere Aufgaben zugleich:
- Angebote verkaufen. Tagesangebote, Happy Hours und margenstarke Artikel mit Bild und Video auf dem Bildschirm zeigen und sofort über alle Standorte hinweg aktualisieren.
- Nach Tageszeit wechseln. Frühstücks-, Mittags- und Abendkarten wechseln automatisch nach Uhrzeit, sodass stets das richtige Board läuft.
- Am Tisch upsellen. Die viewneo Diwa zeigt Angebote und QR-Codes direkt am Platz und ist mit dem Kassensystem für automatisiertes Upselling und kontaktloses Bezahlen verbunden.
- Die eigenen Kanäle bewerben. Social-Media-Feeds zeigen und Gäste einladen, ihren Besuch zu teilen – so wird der Raum selbst zur Reichweite für die Marke.
- Die Warteschlange unterhalten. Die eigene Geschichte an Theke und Kasse erzählen, damit die Wartezeit kürzer wirkt.
Die Gestaltung der Inhalte geht schnell: Die Basisversion verarbeitet jedes Format von JPEG über Video bis PowerPoint, mit über 200 wiederverwendbaren Vorlagen, einer Pixabay-Integration für zwei Millionen Fotos und Videos sowie Plugins für Social Media, Websites, interaktive Kioske und Onlineshops.
Was ist die digitale Kreidetafel viewneo Diwa?
viewneo Diwa ist eine digitale Tisch-Kreidetafel für die Gastronomie. Sie begrüßt Gäste, zeigt die Angebote des Tages und QR-Codes für Menü, Bezahlung und Treueprogramme – direkt am Tisch. Da sie mit dem Kassensystem verbunden ist, kann sie automatisch Upsells vorschlagen und kontaktlose Zahlungen annehmen, was den Tischdurchlauf beschleunigt und dem Personal Wege erspart. Diwa verbindet sich mit dem Rest des viewneo-Setups, sodass dieselbe Kampagne am Tisch und auf den Menüboards läuft. Mehr über viewneo Diwa →
Was ist Dinio, das E-Paper-Tischdisplay?
Dinio ist ein E-Paper-Tischdisplay, das viewneo für Restaurants, Bars, Hotels und Cafés entwickelt hat. Das 7,3″-Vollfarbdisplay ist blendfrei und im Sonnenlicht lesbar, wiegt rund 800 g und läuft mit einer Ladung bis zu 90 Tage — es steht also auf jedem Tisch, drinnen wie auf der Terrasse, ganz ohne Kabel. Alle Geräte werden per Mobile-App gesteuert: Frühstücks-, Mittags- und Abendkarten wechseln automatisch, Getränke und Desserts erscheinen, während Gäste sich noch entscheiden, und QR-Codes führen zu Speisekarte und Bezahloptionen. Mit Dinio Ads lassen sich außerdem Werbeplätze auf den Tischen an Partnermarken verkaufen – eine zusätzliche Einnahmequelle. Mehr über Dinio erfahren →
Was unsere Kunden in der Gastronomie einsetzen
Ein typischer viewneo-Stack für die Gastronomie:
- Software: viewneo Enterprise – Menü-Playlists, Dayparting, Terminierung mehrerer Standorte
- Hardware: Mediaplayer viewneo Butler oder viewneo 4K Signagebox
- Tischlösung: viewneo Diwa für Angebote am Tisch, QR-Bestellung und Bezahlung
- E-Paper-Tischdisplays: Dinio für kabellose Menüs, Angebote und Werbeplätze an jedem Tisch
- Lösungen: digitale Türbeschilderung für Eingänge und Öffnungszeiten, Multiscreen-Installationen für große Menüwände
Praxisbeispiel
a&o Hostels, Europas größte privat geführte Hostelkette, setzt viewneo an ihren Standorten ein, um die Gästekommunikation aus der Cloud zu steuern. Die Gruppe hat sich entschieden, alle ihre Standorte mit viewneo auszustatten: Bildschirme in der Lobby zeigen je nach Tageszeit Check-in- und Check-out-Zeiten, Frühstücksangebote, Parkpreise und Happy-Hour-Informationen, dazu Wetter, Nachrichten und Sightseeing-Tipps — zentral von der Hauptverwaltung aus in der jeweiligen Sprache gesteuert. Zur vollständigen Referenz →
Loslegen
viewneo passt zu jedem Betrieb – vom einzelnen Café bis zur Gruppe mit mehreren Filialen. In einer Demo gehen wir gemeinsam ein Menüboard- und Tisch-Setup für deine Standorte durch; die Tarife stehen auf der Preisseite. Oder gleich kostenlos starten: 30 Tage Vollzugriff auf alle Funktionen, Plugins und KI, danach bleibt ein Player dauerhaft kostenlos.
