Was der viewneo Butler ist
Der viewneo Butler ist ein IoT-Gateway, das Digital Signage mit der realen Umgebung rund um den Bildschirm verbindet. Er koppelt externe Zigbee-Geräte — Sensoren, Schalter, Steckdosen und Lampen — an das viewneo Content-Management-System, sodass Ereignisse vor einem Display beeinflussen, was das Display zeigt, und umgekehrt. Er ist für Smart Retail, Museen, Showrooms und alle Umgebungen konzipiert, in denen Inhalte mit ihrer Umgebung interagieren sollen.
Ein praktisches Beispiel: Wenn sich ein Besucher einem Monitor nähert, erfasst ein Bewegungssensor die Bewegung, der Bildschirm wechselt seinen Inhalt, und gleichzeitig beleuchtet ein LED-Licht das entsprechende Produkt. Mit verbundenen IoT-Sensoren, Smart-Buttons und Smart-Steckdosen passen sich Inhalte Ereignissen vor und um das Display herum an, sodass aus einer Produktpräsentation ein echtes Erlebnis wird.
Wie fügt sich der viewneo Butler in die bestehende Infrastruktur ein?
Der Butler arbeitet mit der viewneo 4K Signagebox und dem Smart Playlist Plugin zusammen, dessen Ereignisverwaltung festlegt, welche Aktion auf welchen Auslöser folgt. Er verbindet eine breite Palette von Smart Devices: Viele Produkte bekannter Marken wie Philips, Osram, Xiaomi und IKEA sind kompatibel — siehe die Liste der Butler-kompatiblen Smart Devices. In Kombination mit dem RFID-System oder den PWS Pegs kann nahezu jedes elektrische Gerät oder jede Lampe reagieren, sobald ein Produkt angehoben wird.
Wie ein interaktives Erlebnis aussieht
Ein Beispiel: eine Kopfhörer-Präsentation. Ein Kunde beantwortet einige Fragen auf einem Tablet — Lieblingsmusik, Budget, ob er viel reist — und das empfohlene Modell erscheint auf einem Bildschirm und wird auf dem Regal beleuchtet, sodass er es aufnehmen, aufsetzen und Klang und Tragekomfort selbst beurteilen kann. Ein größerer Bildschirm in der Nähe liefert die rationalen Details: Hauptmerkmale, Akkulaufzeit, technische Daten. Der Butler verbindet all das: Er empfängt Signale von Sensoren und steuert die Lichter, die jedes Produkt in Szene setzen — so dass das emotionale Erlebnis, ein Produkt in der Hand zu halten, und die Informationen, die zum Kauf führen, an einem Ort zusammenkommen.
Wie wird der Butler eingerichtet?
Die Einrichtung erfolgt in zwei Schritten und ohne IP-Konfiguration. Der Butler wird per Ethernet-Kabel mit dem lokalen Netzwerk verbunden und mit dem mitgelieferten Netzteil an den Strom angeschlossen; er bezieht seine Netzwerkadresse automatisch und erscheint anschließend im viewneo CMS unter Geräte als neues, nicht zugewiesenes Gerät. Dort wird er einer Gerätegruppe oder direkt einem Player zugewiesen — der Butler muss sich im selben lokalen Netzwerk befinden wie der Player, mit dem er zusammenarbeitet. Am besten steht er zentral: In Innenräumen sind 10 bis 30 Meter zwischen dem Butler und jedem Gerät einzuplanen, da Wände und andere Hindernisse die Funkreichweite verringern.
Anschließend werden die Zigbee-Geräte nacheinander gekoppelt: Gerät in den Kopplungsmodus versetzen (bei einem Smart Plug in der Regel, indem man die Taste gedrückt hält, bis die LED blinkt), in den Butler-Einstellungen auf Gerät hinzufügen klicken und dem Gerät einen eindeutigen Namen wie „Regallicht links“ geben. Für den Start mit dem Butler ist das Butler Set der einfachste Einstieg: Es kombiniert das Gateway mit einer Auswahl an Aktoren für eine erste Installation.
Welche Ereignisse kann der Butler auslösen?
Jede Automatisierung ist eine Regel aus Auslöser, Aktion und Zielgerät. Auslöser können ein Zeitplan (eine feste Uhrzeit, täglich oder wöchentlich), ein Inhaltsereignis (eine Folie, eine Playlist oder ein Inhalt startet oder endet) oder ein manueller Befehl aus dem CMS sein. Aktionen schalten eine Steckdose oder ein Relais ein oder aus, wechseln ihren Zustand oder stellen – bei unterstützten Leuchten – Helligkeit und Farbe ein. Eine Regel kann mehrere Geräte gleichzeitig ansprechen. Ein typisches Regelpaar schaltet die Regalbeleuchtung werktags um 08:00 Uhr ein und um 20:00 Uhr aus; eine andere Regel lässt einen Produktspot nur leuchten, während die zugehörige Aktion auf dem Bildschirm läuft.
Technische Daten
Die obige Tabelle fasst die Fähigkeiten des Gateways zusammen. Zu den verfügbaren viewneo-Sensoren gehören Steckdosen, Bewegungssensoren und Gewichtssensoren; individuelle Konfigurationen sind auf Anfrage möglich. Da der Butler seine Funktionen im CMS-Ereignisbereich verfügbar macht, konfiguriert das Team diese Interaktionen ohne jede Programmierarbeit.
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