Was viewneo PWS Pegs sind
Die viewneo PWS Pegs sind sensorische Kleiderhaken, die einen gewöhnlichen Haken in eine Quelle von Interaktion und Daten verwandeln. Ein Kleiderhaken fällt normalerweise nicht auf — doch diese Pegs reagieren, wenn ein Kunde ein Produkt berührt, sodass ein Display Informationen anzeigen kann, ohne dass der Kunde etwas tun muss. Nimmt jemand beispielsweise eine Winterjacke vom Haken, zeigt der nahegelegene Bildschirm automatisch Material- und Pflegehinweise — und mehr Information schafft Vertrauen, besonders bei hochwertigeren Produkten.
Der entscheidende Vorteil ist, dass keine Kennzeichnung erforderlich ist. Anders als bei RFID benötigen PWS Pegs keinen Aufkleber auf jedem Produkt: Der Haken erkennt das Produkt anhand seines spezifischen Gewichts auf das Gramm genau — so kann er eine Jacke von der anderen unterscheiden und stets die passenden Informationen anzeigen. Das macht einen Smart Store schneller einzurichten und einfacher zu pflegen.
Wie fügen sich die PWS Pegs in die bestehende Infrastruktur ein?
Da die Haken vollständig mit viewneo integriert sind, ist der Aufbau eines interaktiven Smart Stores unkompliziert — Hardware und Cloud-Software sind aufeinander abgestimmt. Die Ereignisverwaltung im Smart Playlist Plugin in viewneo Enterprise legt die Aktion für jedes Ereignis fest: Für jedes Kleidungsstück lässt sich festlegen, was beim Aufnehmen auf dem Bildschirm abgespielt wird — von Markeninformationen über Produktvideos bis hin zu aktuellen Lagerbeständen. In Kombination mit dem viewneo Butler kann jedes elektrische Gerät basierend auf der Aktion des Kunden ein- oder ausgeschaltet werden. Das vollständige Sensorangebot steht in der Smart-Store-Modulübersicht.
Wie ein gewichtsbasiertes Display aussieht
Ein Beispiel: eine Wand mit Jacken. Ein Kunde nimmt eine heraus, um den Stoff zu fühlen, und der Bildschirm über der Stange wechselt zu diesem Modell — Materialien, verfügbare Farben, Pflegehinweise und der Preis — ohne Tippen, ohne Tag, ohne Scannen. Hängt er sie zurück, kehrt die Wand zu ihrer Dauerschleife zurück. Da jeder Haken das grammgenaue Gewicht des darauf hängenden Produkts kennt, können zwei optisch ähnliche Kleidungsstücke vollkommen unterschiedliche Inhalte auslösen, und ein Kunde, der einfach durch die Auswahl stöbert, sieht jedes Mal das richtige Detail. Es ist jene stille, automatische Reaktion, die die Aufmerksamkeit auf das Produkt lenkt, nicht auf die Technik.
Technische Daten
Die obige Tabelle fasst den Sensor zusammen. Die Installation ist einfach: Der Sensorteil mit seinem Kabel wird durch eine Öffnung in der Wand geführt und von hinten verschraubt. Da die Haken an den CMS-Ereignisbereich berichten, weist das Team jedem Produkt Inhalte zu und passt sie später an, ohne die Hardware anzufassen oder Code zu schreiben.
PWS Pegs gibt es über das viewneo Vertriebsteam: Eine Nachricht an sales@viewneo.com oder über die Kontaktseite an den Vertrieb genügt, um eine PWS-Pegs-Installation zu planen.