Was das viewneo RFID-System ist
Das viewneo RFID-System ist eine Lift-&-Learn-Lösung, die RFID-Technologie in interaktive Produktpräsentationen am Point of Sale verwandelt. Ein RFID-Tag wird unter jedes Produkt gelegt; wenn ein Kunde das Produkt aufnimmt, erscheinen zusätzliche Informationen auf einem nahe gelegenen viewneo Display. In Kombination mit dem viewneo Butler kann nahezu jedes elektrische Gerät oder jede Lampe reagieren, sobald ein Produkt angehoben wird — so reagieren Regal, Bildschirm und Beleuchtung gemeinsam.
Das System wurde für eine einfache Installation ausgelegt. Bis zu 30 Lesegeräte laufen über eine einzige Stromversorgung und sind in einer Reihe mit einem einzigen Standard-Ethernet-Kabel verbunden — wenig Verkabelung, wenig Fehlerquellen. Lesegeräte lassen sich unsichtbar hinter Holzwänden oder unter Tischplatten mit bis zu 20 mm Stärke installieren. Wenn ein getaggtes Produkt über einem Lesegerät platziert wird, wird die Tag-ID gelesen und an das viewneo CMS gesendet, wo festgelegt wird, wie Inhalte reagieren sollen.
Wie fügt sich das RFID-System in die bestehende Infrastruktur ein?
Das RFID-System läuft parallel zur viewneo 4K Signagebox und wird über die Ereignisverwaltung des Smart Playlist Plugins in viewneo Enterprise gesteuert. Zusammen mit dem viewneo Butler lassen sich LED-Streifen, Smart-Lampen und Smart-Steckdosen in dieselbe Interaktion einbinden. Wie die Sensoren zusammenspielen, zeigt die Smart-Store-Modulübersicht.
Wie ein Lift-&-Learn-Erlebnis aussieht
Ein Beispiel: ein Regal mit Kameras. Ein Kunde greift eine heraus, um sie zu vergleichen, und der Bildschirm neben dem Regal wechselt sofort zu genau diesem Modell — Beispielaufnahmen, wichtige technische Daten, der Preis und ein kurzes Video in der Anwendung. Wird ein zweites Produkt abgelegt, kehrt das vorherige auf das Display zurück. Da das Smart Playlist Plugin jedes Lesegerät seinen eigenen Inhalten zuordnet, hat jedes Produkt im Regal seine eigene Reaktion, und das Timing fühlt sich sofort an, nicht ausgelöst. Dasselbe Ereignis kann mehr als den Bildschirm steuern: In Kombination mit dem viewneo Butler kann das Aufnehmen eines Produkts dessen Platz im Regal beleuchten oder eine Demo in der Nähe starten — das gesamte Display reagiert als Einheit.
Technische Daten
Die obige Tabelle listet die Systemfähigkeiten auf. Die Lesegeräte erkennen, wenn ein Produkt aufgelegt oder entfernt wird, und melden das Ereignis zur Auslösung einer selbst definierten Aktion an das CMS. Da die Lesegeräte verborgen sitzen und die Ereignisse im CMS-Ereignisbereich konfiguriert werden, gestaltet das Team diese Interaktionen ohne Neuverkabelung des Regals und ohne Programmierarbeit.
Das RFID Starter Kit ist der empfohlene Einstieg: ein Komplettpaket mit dem RFID-Gateway, einem oder mehreren Lesegeräten und Tags für eine erste Lift-and-Learn-Installation. Die Kabel, die die Lesegeräte mit dem Gateway verbinden, gehören zur Hardware; Dazu kommt lediglich ein Ethernet-Kabel, um das Gateway mit dem lokalen Netzwerk zu verbinden. Auf dem Konto muss das Plugin Smart Playlist aktiv sein.
RFID-Starter-Kit bestellen oder Vertrieb kontaktieren für einen Smart Store.