viewneo는 공공 기관에서 GDPR을 준수합니까?

예. 표준 viewneo 클라우드는 독일에 위치한 서버에서 운영되며 데이터 보호 요건을 충족합니다. viewneo는 요청 시 DPA를 체결합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

자체 서버에서 viewneo를 운영할 수 있습니까?

예. 외부 클라우드 사용이 불가한 경우, viewneo Enterprise를 온프레미스 프라이빗 클라우드로 설치할 수 있어 데이터가 네트워크 밖으로 나가지 않으며, 클라우드 버전과 동일한 기능을 제공합니다.

민원인 대기 시스템은 어떻게 작동합니까?

각 창구에 무선 스마트 버튼이 놓여 있으며, 버튼을 누르면 다음 방문객을 안내하고 대기 화면에 창구 번호가 표시됩니다. 이 시스템은 동일한 플랫폼의 일부이므로, 해당 화면에서 다른 부서의 정보도 함께 표시할 수 있습니다.

회의실 안내판을 캘린더에 연동할 수 있습니까?

예. 회의실 안내판은 기존 캘린더와 연동되어 회의실 배정과 공지가 자동으로 업데이트됩니다. 동적 QR코드를 통해 권한이 있는 사람이 스마트폰으로 직접 회의실을 예약할 수 있습니다.

사용하지 않는 기능에도 비용을 지불해야 합니까?

아니요. viewneo는 모듈형 구조로, 사용하는 구성 요소에 대해서만 비용을 지불하며 필요에 따라 확장할 수 있습니다. 옵션 비교는 요금제 페이지를 참조하십시오.

공공 기관을 위한 디지털 사이니지

viewneo는 공공 기관 — 관공서, 행정 기관, 공공 시설 — 을 위한 클라우드 기반 디지털 사이니지 플랫폼입니다. 대기 시스템, 회의실 안내판, 길 안내, 동적 공지사항을 단일 대시보드에서 관리하는 하나의 모듈형 시스템으로 통합하며, GDPR을 준수하는 독일 서버의 클라우드 또는 자체 인프라의 온프레미스로 운영할 수 있습니다.

공공 기관이 직면한 과제

공공 기관은 디지털 전환의 압력을 받고 있습니다. 방문객은 빠르고 명확한 서비스를 기대하고, 현재의 행사 정보는 신속하게 전달해야 하며, 예산은 제한되어 있습니다. 대부분의 기관은 분산된 시스템의 조합으로 운영됩니다 — 대기 줄 관리에 한 벤더, 회의실 디스플레이에 다른 벤더, 그 외는 공지 게시판 — 이 시스템들은 서로 연동되지 않습니다. 이로 인해 모든 변경이 느리고, 모든 연동이 비용이 많이 들며, 데이터 보호 준수를 보장하기 어려워집니다.

viewneo는 어떻게 해결합니까?

viewneo는 분산된 시스템을 하나의 하드웨어 및 소프트웨어 생태계로 대체합니다. 라이선스를 별도로 취득하거나 통합해야 할 서드파티 소프트웨어가 없습니다. 이는 디지털 사이니지 시장에서 드문 경우이며 투자를 보호합니다. 동일한 시스템이 단일 정보 화면에서 인터랙티브 웹 연결 터미널로 필요에 따라 성장합니다. 모듈형 구조로 실제로 사용하는 구성 요소에 대해서만 비용을 지불하며, viewneo Enterprise가 플레이리스트, 스케줄링, 다중 사이트 관리를 한 곳에서 오케스트레이션합니다.

클래식한 대기실 디스플레이부터 입구의 디지털 정보 기둥까지, viewneo는 필요한 곳에 올바른 정보를 전달합니다. 화면은 viewneo Butler나 viewneo 4K Signagebox와 같은 플러그 앤 플레이 플레이어로 구동되어 설치와 운영이 간편합니다.

공공 기관에서 디지털 사이니지는 무엇을 할 수 있습니까?

공공 기관 배포는 일반적으로 네 가지 기능을 결합합니다:

민원인 대기 시스템. 무선 스마트 버튼이 각 창구에 놓여 있으며, 버튼을 누르면 다음 방문객을 안내하고 대기 화면에 창구 번호가 표시됩니다. 대기 시스템이 별도 벤더의 장비가 아닌 동일한 플랫폼의 일부이므로, 해당 화면에서 다른 부서의 정보도 함께 표시할 수 있습니다.
회의실 안내판. 디지털 도어 사이니지는 색상 백라이트로 사용 중 또는 빈 상태를 표시하고, 기존 캘린더와 연동하여 권한이 있는 사람이 스마트폰의 동적 QR코드로 회의실을 예약할 수 있습니다. 디스플레이는 자체 디자인에 맞게 조정되며 시간, 날씨 등 표시 내용을 설정할 수 있습니다.
동적 공지사항. 캘린더 연동으로 회의실 배정과 행사 공지를 자동화하여 오류를 최소화하고 업무를 절약하며 운영을 가속화합니다.
길 안내 및 대형 디스플레이. 방향 안내로 방문객을 건물 내에서 안내하고, 멀티스크린 설치가 입구와 로비를 강조합니다.

클라우드 또는 온프레미스?

표준 viewneo CMS는 독일에 서버를 둔 GDPR 준수 클라우드 솔루션입니다. 시작이 가장 빠르고 저렴하며, 화면 1대에서 수천 대로 확장 가능하고, 자체 IT 인프라가 필요 없습니다. 외부 클라우드 사용이 불가한 경우, viewneo는 자체 서버의 온프레미스 프라이빗 클라우드로도 운영할 수 있어 데이터가 네트워크 밖으로 나가지 않으며 클라우드 버전과 동일한 기능을 제공합니다. 참여 보고가 필요한 경우 viewneo가 익명화된 재생 및 고객 현황 지표를 기록하며, 온프레미스 배포에서는 자체 서버에 저장됩니다.

공공 기관이 viewneo를 선택하는 이유

분산 시스템이 아닌 하나의 생태계. 대기 시스템, 회의실 안내판, 공지가 동일한 플랫폼에서 운영되어 라이선스하거나 통합할 서드파티 소프트웨어가 없으며 모든 변경이 한 곳에서 이루어집니다.
사용하는 것에만 비용 지불. 모듈형 모델로 단일 정보 화면에서 인터랙티브 웹 연결 터미널까지 필요에 따라 구성 요소를 추가할 수 있습니다.
내장된 데이터 보호. 표준 클라우드는 독일 서버에서 운영되며, 데이터가 네트워크 밖으로 나갈 수 없는 곳에는 온프레미스 프라이빗 클라우드가 제공됩니다.
간편한 운영. 플러그 앤 플레이 플레이어와 단일 대시보드로 설치와 일상적인 운영을 간단하게 유지하여 IT 교육 없이도 직원이 콘텐츠를 게시하고 업데이트할 수 있습니다.

동일한 플랫폼이 단일 창구부터 다중 사이트 관청까지 아우르므로, 기관은 소규모로 시작하여 기존 화면과 플레이어를 교체하지 않고 자체 속도로 확장할 수 있습니다.