viewneo는 환대 산업 — 레스토랑, 카페, 바, 호텔 — 을 위한 클라우드 기반 디지털 사이니지 플랫폼입니다. 화면과 테이블 디스플레이를 하나의 대시보드에서 제어하는 메뉴 보드, 프로모션, 주문 접점으로 전환하여 가격 변경이나 새로운 특별 메뉴가 인쇄 작업이 아닌 몇 초 만에 모든 매장에 도달합니다.
환대 산업의 과제
메뉴는 끊임없이 변합니다. 가격이 변동하고, 요리가 품절되며, 해피아워가 오후 5시에 시작됩니다. 인쇄된 보드는 이를 따라갈 수 없고, 여러 매장에서 재인쇄하는 것은 느리고 비용이 많이 듭니다. 한편 직원은 카운터, 홀, 계산대 사이에서 바쁘게 움직이고, 대부분의 매장 내 마케팅 — 문 옆 포스터, 테이블의 특별 메뉴 카드 — 은 누가 관심을 보였는지 알려주지 않습니다. 손님들은 온라인 주문에서 보던 것과 같은 세련된 화면 중심 비주얼을 기대하며, 낡은 라미네이트 사인은 조용히 브랜드 이미지를 손상시킵니다.
viewneo는 어떻게 해결합니까?
viewneo는 환대 산업에 온라인 주문이 이미 갖추고 있는 것과 같은 속도와 측정 능력을 제공합니다. viewneo Enterprise가 제어 레이어입니다. 플레이리스트를 구성하고, 매장 또는 지역별로 예약하며, 모든 화면에 메뉴 업데이트를 한 번에 푸시합니다 — 가격 변경이나 새로운 특별 메뉴가 하나의 지점 또는 모든 지점에 몇 초 만에 도달합니다. 시간대별 스케줄링으로 아침, 점심, 저녁 콘텐츠가 자동으로 전환됩니다. viewneo는 어떤 프로모션이 언제 주목을 받았는지 보여주어 실제 수요에 맞게 특별 메뉴를 계획할 수 있습니다.
하드웨어와 소프트웨어가 한 곳에서 제공되므로 유지해야 할 서드파티 연동이 없습니다. 화면은 viewneo Butler나 viewneo 4K Signagebox와 같은 플러그 앤 플레이 플레이어에서 실행되어 기존 디스플레이를 유지하면서 클라우드 제어만 추가하면 됩니다.
디지털 사이니지는 레스토랑이나 바에서 무엇을 할 수 있습니까?
환대 산업 화면 네트워크는 여러 역할을 동시에 수행합니다:
- 특별 메뉴 판매. 이미지와 동영상으로 일일 프로모션, 해피아워, 마진이 높은 메뉴를 화면에 표시하고 모든 지점에서 즉시 새로 고침합니다.
- 시간대별 전환. 아침, 점심, 저녁 메뉴가 하루 중 시간대별로 자동으로 변경되어 올바른 보드가 항상 표시됩니다.
- 테이블에서 업셀링. viewneo Diwa는 자리에서 프로모션과 QR코드를 표시하고 포인트오브세일에 연결되어 자동 업셀링과 비접촉 결제를 가능하게 합니다.
- 채널 홍보. 소셜 피드를 표시하고 손님이 방문을 공유하도록 유도하여 매장 자체가 브랜드 도달 범위가 됩니다.
- 대기 줄 오락. 카운터와 계산대에서 브랜드 스토리를 전달하여 대기 시간을 짧게 느끼게 합니다.
콘텐츠 디자인은 빠릅니다. 기본 버전은 JPEG부터 동영상, PowerPoint까지 모든 형식을 처리하며, 200개 이상의 재사용 가능한 템플릿, 소셜 미디어, 웹사이트, 인터랙티브 키오스크, 온라인 상점용 플러그인을 갖추고 있습니다.
viewneo Diwa 디지털 칠판이란 무엇입니까?
viewneo Diwa는 외식 산업을 위해 제작된 테이블 디지털 칠판입니다. 손님을 맞이하고, 오늘의 특별 메뉴를 표시하며, 메뉴, 결제, 로열티 프로그램을 위한 QR코드를 테이블에서 제공합니다. 포인트오브세일 시스템에 연결되어 자동으로 업셀링을 제안하고 비접촉 결제를 받을 수 있어 테이블 회전율이 빨라지고 직원의 반복 이동이 줄어듭니다. Diwa는 나머지 viewneo 설정과 연결되어 동일한 캠페인이 테이블과 메뉴 보드에서 모두 실행됩니다. viewneo Diwa에 대해 더 알아보기 →
전자종이 테이블 디스플레이 Dinio란 무엇입니까?
Dinio는 viewneo가 레스토랑, 바, 호텔, 카페를 위해 개발한 전자종이 테이블 디스플레이입니다. 7.3″ 풀컬러 화면은 눈부심이 없고 햇빛 아래에서도 선명하게 보이며, 무게는 약 800g이고 1회 충전으로 최대 90일간 작동합니다. 따라서 실내든 테라스든 케이블 하나 없이 어느 테이블에나 놓을 수 있습니다. 모든 기기는 모바일 앱에서 관리합니다. 아침, 점심, 저녁 메뉴가 자동으로 바뀌고, 손님이 고민하는 동안 음료와 디저트를 보여 주며, QR코드로 메뉴와 결제 옵션을 안내합니다. 또한 Dinio Ads를 통해 테이블 위 광고 슬롯을 파트너 브랜드에 판매하여 추가 수익원을 만들 수 있습니다. Dinio 자세히 알아보기 →
환대 고객이 운영하는 것
일반적인 viewneo 환대 구성:
- 소프트웨어: viewneo Enterprise — 메뉴 플레이리스트, 시간대별 스케줄링, 다중 매장 관리
- 하드웨어: viewneo Butler 또는 viewneo 4K Signagebox 미디어 플레이어
- 테이블: viewneo Diwa (테이블 내 프로모션, QR 주문, 결제용)
- 전자종이 테이블 디스플레이: 모든 테이블에서 무선 메뉴, 프로모션, 광고 슬롯을 제공하는 Dinio
- 솔루션: 디지털 도어 사이니지 (입구 및 영업 시간용), 멀티스크린 설치 (대형 메뉴 벽용)
사례 연구
유럽 최대의 민간 운영 호스텔 체인인 a&o Hostels는 클라우드에서 손님 대상 커뮤니케이션을 관리하기 위해 모든 지점에서 viewneo를 사용합니다. 그룹은 모든 지점에 viewneo를 도입하기로 결정했습니다. 로비 화면은 시간대에 따라 체크인 및 체크아웃 시간, 조식 옵션, 주차 요금, 해피아워 정보를 보여 주며, 날씨, 뉴스, 관광 팁도 함께 표시합니다. 이 모든 콘텐츠는 본사에서 언어별로 중앙 관리됩니다. 전체 사례 연구 읽기 →
시작하기
단일 카페에서 다중 지점 그룹까지 viewneo가 귀 매장에 어떻게 맞는지 확인하십시오. 데모를 예약하시면 각 지점의 메뉴 보드 및 테이블 설정을 안내해 드리며, 요금제 페이지에서 플랜을 비교할 수 있습니다.
