viewneo منصة إشارات رقمية سحابية لقطاع الضيافة — المطاعم والمقاهي والبارات والفنادق. تحوّل الشاشات وشاشات الطاولات إلى لوحات قوائم وعروض ونقاط طلب تتحكم فيها من لوحة قيادة واحدة، فيصل تغيير السعر أو عرض جديد إلى كل مكان في ثوانٍ لا في دورة طباعة.
التحدي في قطاع الضيافة
تتغير القوائم باستمرار: تتحرك الأسعار، وتنفد الأطباق، وتبدأ الساعة السعيدة في الخامسة. اللوحات المطبوعة لا تستطيع المواكبة، وإعادة الطباعة عبر عدة مواقع بطيئة ومكلفة. في الوقت ذاته، ممتد الموظفون بين المنضدة والقاعة وصندوق الدفع، ومعظم التسويق داخل المكان — الملصق عند الباب، بطاقة العروض على الطاولة — لا يخبرك بشيء عن ما إذا كان أحد قد تصرف بناء عليه. الضيوف من جهتهم يتوقعون نفس المرئيات المصقولة والأصيلة على الشاشة التي يرونها في كل مكان آخر.
كيف يحل viewneo هذه المشكلة؟
يمنح viewneo قطاع الضيافة نفس السرعة والقياس الذي يمتلكه الطلب عبر الإنترنت. viewneo Enterprise هو طبقة التحكم: ابنِ قوائم التشغيل، وجدوِل حسب المكان أو المنطقة، وادفع تحديثات القائمة إلى كل شاشة دفعة واحدة — يصل تغيير السعر أو عرض جديد إلى موقع واحد أو جميعها في ثوانٍ. يُبدّل تقسيم اليوم محتوى الإفطار والغداء والمساء تلقائياً فتكون اللوحة الصحيحة دائماً على الشاشة دون تدخل الموظفين. يُظهر viewneo أي العروض جذبت الانتباه ومتى، فتخطط عروضك الخاصة بناءً على الطلب الفعلي.
ولأن الأجهزة والبرامج تأتي من مكان واحد، لا يوجد تكامل تابع لجهة خارجية للحفاظ عليه. تعمل الشاشات على مشغّلات قابلة للتوصيل والتشغيل مثل viewneo Butler أو viewneo 4K Signagebox، فتحتفظ بشاشاتك الحالية وتضيف التحكم السحابي ببساطة.
ماذا يمكن للإشارات الرقمية أن تفعل لمطعم أو بار؟
تتولى شبكة شاشات الضيافة عدة مهام في آنٍ واحد:
- بيع العروض الخاصة. اعرض العروض اليومية والساعات السعيدة والعناصر ذات الهامش المرتفع على الشاشة بالصور والفيديو، وحدّثها في كل موقع فوراً.
- التحوّل حسب جزء اليوم. تتغير قوائم الإفطار والغداء والمساء تلقائياً حسب الوقت من اليوم فتكون اللوحة الصحيحة دائماً.
- زيادة المبيعات على الطاولة. يعرض viewneo Diwa العروض ورموز QR عند المقعد ويرتبط بنقطة البيع لزيادة المبيعات تلقائياً والدفع غير التلامسي.
- الترويج لقنواتك. اعرض التغذيات الاجتماعية وادعُ الضيوف لمشاركة زيارتهم محوّلاً المكان ذاته إلى وصول لعلامتك التجارية.
- الترفيه عند الطابور. احكِ قصتك عند المنضدة ومنطقة الدفع لتبدو فترة الانتظار أقصر.
ما هي لوحة التسجيل الرقمية viewneo Diwa؟
viewneo Diwa لوحة تسجيل رقمية للطاولة مصممة لقطاع الأطعمة والمشروبات. ترحب بالضيوف وتعرض عروض اليوم ورموز QR للقوائم والدفع وبرامج الولاء — كل ذلك على الطاولة. ولأنها ترتبط بنظام نقطة البيع، يمكنها اقتراح زيادة المبيعات تلقائياً وتقبّل الدفع غير التلامسي مما يُسرّع دوران الطاولات ويُحرّر الموظفين من الرحلات المتكررة. تتصل Diwa ببقية إعداد viewneo الخاص بك، فتعمل الحملة ذاتها على الطاولة وعلى لوحات القائمة. اعرف المزيد عن viewneo Diwa ←
ما هو Dinio، شاشة الطاولة بتقنية الورق الإلكتروني؟
Dinio شاشة طاولة بتقنية الورق الإلكتروني طوّرها viewneo للمطاعم والبارات والفنادق والمقاهي. شاشتها الملونة بقياس 7.3″ مضادة للانعكاس وواضحة تحت أشعة الشمس، ويبلغ وزنها نحو 800 غرام، وتعمل حتى 90 يوماً بشحنة واحدة — لذا توضع على أي طاولة، في الداخل أو في التراس، دون أي كابل. تدير جميع الأجهزة من تطبيق للهاتف المحمول: تتبدّل قوائم الإفطار والغداء والعشاء تلقائياً، وتظهر المشروبات والحلويات بينما لا يزال الضيوف يختارون، وتقود رموز QR إلى قائمتك وخيارات الدفع. ومع Dinio Ads يمكنك أيضاً بيع مساحات إعلانية على طاولاتك للعلامات التجارية الشريكة وتحويلها إلى مصدر دخل إضافي. اعرف المزيد عن Dinio ←
ما الذي يُشغّله عملاؤنا في قطاع الضيافة
مجموعة viewneo النموذجية للضيافة:
- البرامج: viewneo Enterprise — قوائم تشغيل القائمة وتقسيم اليوم والجدولة متعددة المواقع
- الأجهزة: مشغّلات viewneo Butler أو viewneo 4K Signagebox
- الطاولة: viewneo Diwa لعروض داخل الطاولة وطلب QR والدفع
- شاشات الطاولة بالورق الإلكتروني: Dinio لقوائم وعروض ومساحات إعلانية لاسلكية على كل طاولة
- الحلول: إشارات الأبواب الرقمية للمداخل وساعات العمل، تركيبات الشاشات المتعددة لجدران القوائم الكبيرة
دراسة حالة
تستخدم a&o Hostels، أكبر سلسلة نزل خاصة في أوروبا، viewneo في مواقعها لإدارة التواصل الموجه للضيوف من السحابة. اختارت المجموعة viewneo لتجهيز جميع مواقعها: تعرض شاشات الردهة مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة، وخيارات الإفطار، وأسعار المواقف، ومعلومات الساعة السعيدة (happy hour) بحسب وقت اليوم، إلى جانب الطقس والأخبار ونصائح المعالم السياحية — وتُدار مركزياً من المكتب الرئيسي بكل لغة. اقرأ دراسة الحالة الكاملة ←
ابدأ الآن
اكتشف كيف يناسب viewneo مواقعك — من مقهى واحد إلى مجموعة متعددة المواقع. احجز عرضاً توضيحياً وسنستعرض إعداد لوحة القائمة والطاولة لمواقعك، ويمكنك مقارنة الخطط في صفحة الأسعار.
