viewneo는 자동차 딜러십, 쇼룸, 서비스 센터, 멀티 브랜드 딜러 그룹이 사용하는 클라우드 기반 디지털 사이니지 플랫폼입니다. 쇼룸 디스플레이, 비디오월, 서비스 접수 상태 표시판, 차량 사양 스크린을 하나의 콘텐츠 관리 시스템으로 연결하여 마케팅과 IT 팀이 어느 현장에도 방문하지 않고 모든 위치의 모든 스크린을 관리할 수 있습니다.
딜러십에 관리형 디지털 사이니지가 필요한 이유
자동차 리테일은 모든 고객 접점에서 일관된 고품질 프레젠테이션에 의존합니다. 만료된 혜택을 표시하는 쇼룸 스크린, 정적인 서비스 표시판, 지난 시즌 캠페인을 재생하는 비디오월은 브랜드 이미지에 직접적인 영향을 미칩니다. 동시에 딜러 그룹은 여러 사이트를 운영하며, 각 사이트에서 수동으로 콘텐츠를 업데이트하는 비용이 상당합니다. 인쇄 자료는 실시간 가격 변동을 반영할 수 없고, 제조사 OEM 프로그램 요건은 브랜드 중앙 통제와 로컬 콘텐츠 유연성 사이의 균형을 요구합니다.
viewneo는 딜러십에서 어떻게 작동하나요?
viewneo는 전체 딜러 네트워크에 통합된 콘텐츠 관리 레이어를 제공합니다. viewneo Enterprise가 중앙 허브 역할을 하며, 그룹 마케팅 팀은 재생 목록을 설계하고 날짜나 시간대별로 캠페인을 스케줄링하여 모든 스크린에 동시에 콘텐츠를 배포합니다. 각 딜러십 사이트는 그룹이 설정한 권한의 서브 계정을 받아, 로컬 관리자가 영업시간, 로컬 혜택, 예정된 이벤트 등 사이트별 콘텐츠를 게시할 수 있지만 필수 브랜드 또는 OEM 캠페인 콘텐츠는 수정할 수 없습니다.
모델 정보와 금융 예시를 표시하는 쇼룸 스크린의 경우, viewneo Open Interface API가 딜러 관리 시스템 또는 가격 피드와 연결됩니다. 소스 시스템에서 금리나 차량 재고 상태가 변경되면 변경 사항이 자동으로 스크린에 반영됩니다.
쇼룸 스크린에 표시되는 콘텐츠
잘 구성된 쇼룸 스크린은 여러 역할을 수행합니다:
- 현재 모델 하이라이트: 재고 차량 또는 주문서의 트림 레벨, 색상 옵션, 기본 사양
- 금융 및 리스 예시: API 피드를 통해 금리 변동 시 자동 업데이트되는 월납금, 보증금, 대표 이자율
- 제조사 브랜드 영상: 수동 개입 없이 적절한 시간대에 예약 재생되는 OEM 비디오 콘텐츠
- 자체 프로모션: 로컬 또는 본사 마케팅이 만든 정비 패키지, 액세서리, 시즌 캠페인
서비스 접수: 대기 시간 투명성 확보
서비스 고객은 정보 제공의 질이 만족도에 크게 영향을 미치는 고정 청중입니다. viewneo 서비스 접수 표시판은 다음을 표시합니다:
- 고객 이름과 차량 번호
- 서비스 프로세스의 현재 단계
- 예상 완료 시간
- 서비스 어드바이저 이름과 내선번호
viewneo는 스크린 상호작용을 기록하여 서비스 관리자에게 피크 수요 시간대와 대기열 병목 구간을 파악하는 데 필요한 데이터를 제공합니다.
비디오월과 브랜드 영상 설치
딜러 그룹을 위한 다중 사이트 관리
| 기능 | 딜러 그룹에 대한 의미 |
|---|---|
| 서브 계정 모델 | 각 사이트에 독립적인 공간 — 로컬 편집자, 로컬 콘텐츠 |
| 템플릿 잠금 | 그룹 또는 OEM 템플릿은 사이트 레벨에서 수정 불가 |
| 중앙 스케줄링 | 그룹 캠페인이 모든 사이트에 동시 게시 |
| API 통합 | 하나의 DMS 또는 가격 피드 연결로 모든 사이트 지원 |
| 감사 로그 | 모든 사이트의 콘텐츠 변경 사항이 중앙에 기록 |
viewneo Enterprise 전체 개요와 가격 페이지에서 플랜 비교도 확인하세요.
시작하기
단일 딜러십에서 전국 네트워크까지, viewneo는 귀사의 브랜드와 운영 요건에 맞게 구성할 수 있습니다. 쇼룸 구성을 보여드리는 데모를 예약하거나, 그룹의 구체적인 요건에 대해 영업팀에 문의하세요.
