viewneo منصة لافتات رقمية سحابية تستخدمها وكالات السيارات وصالات العرض ومراكز الخدمة ومجموعات الوكلاء متعددة العلامات التجارية. تربط شاشات صالة العرض وجدران الفيديو ولوحات حالة مستقبل الخدمة وشاشات مواصفات المركبات بنظام إدارة محتوى واحد، مما يتيح لفرق التسويق وتقنية المعلومات إدارة كل شاشة في كل موقع دون زيارة أي منها.
لماذا تحتاج الوكالات إلى لافتات رقمية مُدارة؟
يعتمد قطاع بيع السيارات بالتجزئة على عرض متسق وعالي الجودة في كل نقطة تواصل مع العميل. شاشة صالة عرض تعرض عرضاً منتهية صلاحيته، أو لوحة خدمة ثابتة، أو جدار فيديو يبث حملة الموسم الماضي — كل ذلك ينعكس مباشرة على صورة العلامة التجارية. في الوقت ذاته، تدير مجموعات الوكلاء مواقع عديدة، وتكلفة تحديث المحتوى يدوياً في كل موقع باهظة. لا تستطيع المواد المطبوعة عكس تغييرات الأسعار في الوقت الفعلي، فيما تستلزم متطلبات برامج OEM للمصنّعين تحقيق توازن بين التحكم المركزي في العلامة التجارية ومرونة المحتوى المحلي.
كيف تعمل viewneo في الوكالة؟
توفر viewneo طبقة موحدة لإدارة المحتوى لشبكة الوكلاء بأكملها. يُعدّ viewneo Enterprise المحور المركزي: يصمم فريق تسويق المجموعة قوائم التشغيل، ويجدول الحملات حسب التاريخ أو وقت اليوم، ويوزع المحتوى على جميع الشاشات في آنٍ واحد. يحصل كل موقع وكالة على حساب فرعي بصلاحيات تحددها المجموعة — يستطيع المديرون المحليون نشر محتوى خاص بالموقع كأوقات العمل والعروض المحلية والفعاليات القادمة، دون إمكانية تعديل محتوى العلامة التجارية الإلزامي أو حملات OEM.
بالنسبة لشاشات صالة العرض التي تعرض معلومات الطرازات وأمثلة التمويل، يتصل Open Interface API من viewneo بنظام إدارة وكالتك أو تغذية الأسعار. عند تغيير سعر أو توافر طراز في نظامك المصدر، ينعكس التغيير تلقائياً على الشاشات.
ما الذي تعرضه شاشة صالة العرض؟
تؤدي شاشة صالة العرض المُهيَّأة جيداً عدة وظائف:
- إبراز الطرازات الحالية: مستويات التجهيز وخيارات الألوان والمعدات القياسية للمركبات المتوفرة أو المطلوبة
- أمثلة التمويل والتأجير: الأقساط الشهرية والدفعات المقدمة ونسب الفائدة التمثيلية، تتحدث تلقائياً عبر API عند تغيير الأسعار
- أفلام العلامة التجارية للمصنّع: محتوى فيديو OEM مجدوَل في الأوقات المناسبة دون تدخل يدوي
- العروض الترويجية الداخلية: باقات الصيانة والإكسسوارات والحملات الموسمية التي يُعدّها التسويق المحلي أو المركزي
مستقبل الخدمة: تعزيز الشفافية حول أوقات الانتظار
عملاء الخدمة جمهور محتجز تتوقف رضاهم إلى حد بعيد على جودة المعلومات المقدَّمة لهم. تعرض لوحة viewneo في مستقبل الخدمة:
- اسم العميل ورقم لوحة المركبة
- المرحلة الحالية في عملية الخدمة
- وقت الانتهاء المتوقع
- اسم مستشار الخدمة ورقمه الداخلي
يسجّل viewneo تفاعلات الشاشة ويمنح مديري الخدمة بيانات لتحديد فترات الذروة وعنق الزجاجة في طابور الانتظار.
جدران الفيديو وتركيبات أفلام العلامة التجارية
تدعم مجموعة الأجهزة من viewneo التكوينات الكبيرة ومتعددة اللوحات — وإدارة جدار الفيديو ذاتها المستخدمة في بيئات التجزئة ذات الإقبال العالي تُطبَّق بالقدر نفسه من الكفاءة في تركيبات أفلام العلامة التجارية بصالات العرض. يُجدوِل CMS أفلام المصنّع إلى جانب المحتوى الذي يُعدّه الوكيل، ويُقفَل محتوى OEM في فترات زمنية لا يستطيع الموقع المحلي تجاوزها.
إدارة متعددة المواقع لمجموعات الوكلاء
| الميزة | ما تعنيه لمجموعة الوكلاء |
|---|---|
| نموذج الحسابات الفرعية | لكل موقع مساحة خاصة به — محررون محليون ومحتوى محلي |
| قفل القوالب | لا يمكن تعديل قوالب المجموعة أو OEM على مستوى الموقع |
| الجدولة المركزية | تنطلق حملات المجموعة في جميع المواقع في آنٍ واحد |
| تكامل API | اتصال واحد بنظام إدارة الوكالة أو تغذية الأسعار يخدم جميع المواقع |
| سجل المراجعة | تُسجَّل تغييرات المحتوى في كل موقع مركزياً |
اطلع على نظرة عامة كاملة على viewneo Enterprise وقارن الخطط في صفحة الأسعار.
ابدأ الآن
سواء كنت تدير وكالة واحدة أو شبكة وطنية، يمكن تهيئة viewneo وفق متطلبات علامتك التجارية والتشغيلية. احجز عرضاً تجريبياً لمشاهدة إعداد صالة العرض، أو تواصل مع فريق المبيعات لمناقشة متطلبات مجموعتك.
