A pro optik, uma das três maiores cadeias de óticos da Alemanha, utiliza o viewneo para modernizar a forma como comunica em loja — substituindo cartazes estáticos por ecrãs que a sua sede pode atualizar centralmente numa rede de mais de 145 lojas.
O desafio
Fundada em Wendlingen em 1987, a pro optik cresceu para mais de 145 lojas e mais de 1.000 colaboradores, figurando entre as três maiores óticas da Alemanha a par da Fielmann e da Apollo. Nessa escala, manter promoções, coleções de armações e campanhas sazonais consistentes em cada filial é difícil de fazer com impressão — cada mudança implica novos cartazes impressos, enviados e trocados manualmente. O prazo de entrega por si só torna uma campanha coordenada lenta de lançar e mais lenta de corrigir.
Como o viewneo se adequa
A sinalização digital elimina esse prazo de entrega: uma campanha entra em vigor em todo o lado no momento em que é agendada. Como cada loja funciona com uma conta viewneo, a equipa central de marketing da pro optik controla o que cada filial mostra e pode ainda deixar espaço para avisos locais. As novas lojas juntam-se ao mesmo sistema à medida que abrem, sem software separado para aprender. A implementação anunciada abrange todas as 145 lojas, ligadas a uma única rede de ecrãs gerida centralmente que mostra em tempo real uma combinação de notícias, conteúdos locais e ofertas atuais.
Para uma ótica, o ecrã também faz parte do aconselhamento. Enquanto um cliente espera por um exame oftalmológico ou uma adaptação, o ecrã pode explicar revestimentos de lentes, mostrar as últimas coleções de armações ou transmitir informação de saúde — transformando espaço em parede inativo num conselheiro silencioso e sempre ativo que apoia a equipa em loja em vez de competir com ela.
Porque é que isto importa
A implementação é um exemplo claro do que o viewneo traz ao retalho: apresentação de marca consistente, campanhas mais rápidas e ecrãs que merecem o seu lugar no ponto de venda. Para uma cadeia em crescimento, controlo central com espaço para conteúdo local — a base do viewneo Enterprise — significa que cada nova loja abre já com a mensagem certa.
Leia o anúncio original: pro optik investe em comunicação moderna em loja.
Explorar mais
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