pro optik, una de las tres mayores cadenas de ópticas de Alemania, usa viewneo para modernizar su comunicación en tienda: los carteles estáticos dejan paso a pantallas que su central puede actualizar de forma centralizada en una red de más de 145 tiendas.
El reto
Fundada en Wendlingen en 1987, pro optik ha crecido hasta superar las 145 tiendas y los 1.000 empleados, y figura entre las tres mayores ópticas de Alemania junto a Fielmann y Apollo. A esa escala, mantener las promociones, las colecciones de monturas y las campañas de temporada coherentes en cada establecimiento es difícil con el papel: cada cambio implica imprimir, enviar y sustituir carteles a mano. Solo el plazo de preparación hace que una campaña coordinada sea lenta de lanzar y más lenta aún de corregir.
Cómo encaja viewneo
La cartelería digital elimina ese plazo: una campaña se publica en todas partes en el momento en que se programa. Como cada tienda funciona con una cuenta viewneo, el equipo de marketing central de pro optik controla lo que muestra cada establecimiento y aún puede dejar espacio para avisos locales. Las nuevas tiendas se incorporan al mismo sistema al abrir, sin un software distinto que aprender. El despliegue anunciado abarca las 145 tiendas, conectadas a una red de pantallas gestionada de forma central que muestra en tiempo real una combinación de noticias, contenidos locales y ofertas actuales.
Para una óptica, la pantalla también forma parte del asesoramiento. Mientras un cliente espera una revisión de la vista o un ajuste, la pantalla puede explicar los tratamientos de las lentes, mostrar las últimas colecciones de monturas o difundir información de salud, convirtiendo una pared sin uso en un asesor discreto y siempre presente que apoya al equipo de la tienda en lugar de competir con él.
Por qué importa
El despliegue es un ejemplo claro de lo que viewneo aporta al comercio: una presentación de marca coherente, campañas más rápidas y pantallas que se ganan su sitio en el punto de venta. Para una cadena en crecimiento, el control central con espacio para el contenido local -la base de viewneo Enterprise- significa que cada nueva tienda abre ya con el mensaje correcto.
Lea el anuncio original: pro optik invierte en una comunicación moderna en tienda.
Saber más
- La plataforma detrás del despliegue: viewneo Enterprise
- El caso de uso: cartelería para comercio
- Otra historia: a&o Hostels
- Compare los planes en la página de precios o reserve una demo.