明亮的银行网点中,休息区上方的利率屏显示今日储蓄和房贷利率。

行业 · 金融服务

让您的合规部门放心批准的网点显示屏。

通过一个云端平台,向所有网点发布利率看板、监管公告和产品推广——配备您的 IT 部门所要求的角色权限控制和欧盟数据托管。

viewneo 是面向金融服务机构的云端数字标牌平台,服务对象包括银行、信用合作社、保险公司和财富管理公司。该平台将网点大厅屏幕、柜台区域、顾问等候区、后台仪表盘以及总部导航指引连接到一个基于浏览器的 CMS,使通信团队能够在所有地点发布合规、品牌统一的内容,无需逐一操作各个屏幕。

银行网点的通信难题是什么?

网点网络面临结构性矛盾:内容需要快速更新(利率变化、促销窗口、监管截止日期),同时又必须在每个地点保持准确、合规和一致。静态印刷材料无法跟上利率波动的节奏,而基于电子邮件的更新流程会导致内容过时。与此同时,合规和法律团队需要确信,任何网点的任何屏幕都不会显示过时的监管信息或已过期的促销利率。

大多数现有的网点显示系统只能解决这一问题的某一部分——例如数字利率看板或候客区电视信息流——但每套系统都需要单独的管理工具。这意味着需要不同的登录账户、单独的排程,且没有统一的审计记录。

viewneo 如何解决这一问题?

viewneo Enterprise 是网点网络中所有显示内容的统一编排层。市场团队在基于浏览器的 CMS 中创建播放列表和模板;区域经理为自己的网点安排内容;合规负责人固定强制性公告并设置自动执行的到期日期。任何人都不能在其权限范围之外发布内容。

由于排程支持按时段划分,网点屏幕可以在上午展示房贷利率促销,午间展示排队管理内容,下午展示营业结束前的服务信息——所有这些均来自同一个播放列表,只需配置一次即可自动运行。

金融服务显示屏上运行哪些内容?

典型的 viewneo 金融服务部署涵盖:

  • 利率与产品看板: 从中央数据源更新的当前存款利率、贷款产品和促销优惠——更改在几分钟内传播至所有屏幕。
  • 监管与合规公告: 强制性披露、必要消息和网点专属法律内容——带有强制到期时间,确保过时公告不会持续显示。
  • 排队与叫号显示: 柜台号码、预计等待时间和品牌内容。
  • 顾问与等候区屏幕: 产品概览、金融知识内容和社区消息。
  • 内部 KPI 仪表盘: 来自 Power BI、数据仓库或核心银行系统的实时数据。
  • 导航与会议室标牌: 楼层目录、会议室可用状态和活动日程。

Power BI 集成如何运作?

金融机构通常已经投资建设了商业智能基础设施。viewneo Power BI 插件 可将现有的 Power BI 报告直接连接到 viewneo 屏幕或屏幕组,使 KPI 以实时自动刷新的形式显示在任何壁挂屏幕上。无需手动导出报告,也无需维护单独的仪表盘系统。同样的方法也适用于其他数据源,可通过 viewneo 开放接口与 API 实现——任何能够通过 HTTP 推送数据的系统都可以为 viewneo 显示屏提供数据。

安全、托管与合规架构

金融服务行业的 IT 团队会关注数据存储位置及访问权限等关键问题。viewneo 对此有明确的应对方案:

  • 欧盟数据托管: viewneo 由德国 Adversign Media GmbH 运营,内容、用户数据和排程数据均托管于欧盟境内。
  • 数据处理协议: 可应受监管行业客户的要求提供数据处理协议 (DPA),满足 GDPR 第 28 条对处理者的要求。
  • 基于角色的访问控制: 包括全局管理员、区域经理、内容编辑者和只读查看者角色。内容审批工作流可按团队或区域进行配置。
  • 加密传输: 所有内容分发和 CMS 通信均使用 HTTPS。
  • 无需本地服务器: CMS 完全基于云端,降低现场基础设施风险。媒体播放器仅需出站 HTTPS 访问权限。

典型金融服务部署一览

层级viewneo 组件
软件viewneo Enterprise — 播放列表、排程、权限、多站点管理
硬件网点屏幕上的 viewneo Butler 媒体播放器
数据集成后台和总部使用的 Power BI 插件
导航总部和会议室使用的数字门牌解决方案
定价在定价页面比较方案

另请参阅:内部通信(后台员工参与度)和政府(具有类似合规需求的公共部门显示要求)。

开始使用

viewneo 从购买到网点屏幕正式上线最快只需数天——媒体播放器即插即用,CMS 无需现场安装。大多数金融服务客户从单一区域的 5 至 20 块屏幕试点开始,与法务和 IT 团队一起验证合规与权限模型,然后再推广至全国。

预约演示或在定价页面比较方案。

核心功能

专为网点和后台办公室而设计。

viewneo 涵盖完整的通信链条——从面向客户的大厅屏幕到交易室 KPI 看板——无需为每项需求单独部署系统。

  • 定期自动更新存款利率、贷款产品和促销优惠。在 CMS 中修改一个利率,几分钟内所有网点屏幕即可同步显示。

  • 将强制性披露、监管更新和网点专属法律公告附加到特定屏幕,并设置到期日期,确保过期内容不会继续显示。

  • 排队与叫号显示屏

    在柜台区域和顾问等候区,通过排队管理内容、滚动信息栏和品牌娱乐内容,降低客户感知等待时间。

  • 通过 viewneo API 连接 Power BI 报告或其他数据源,在后台和交易室屏幕上实时显示 KPI——无需单独的显示管理工具。

  • 市场团队管理品牌模板;区域经理安排本地内容;IT 保留主管理权限。任何人都不能在其权限范围之外发布内容。

  • viewneo 由德国 Adversign Media GmbH 运营,数据托管于欧盟,专为受监管环境设计。数据处理协议可按需提供。

银行等候区的客户面前有一块屏幕,向他们道早安并显示住房贷款利率。

传递信息、建立信任的网点大厅

等候中的客户是专注的受众。利用大厅屏幕传达当前利率、产品优势、网点服务和监管信息——这些内容能建立信任,而不仅仅是填充静默。通过定时排程,上午和下午的受众可以看到不同的消息,无需员工手动操作屏幕。

一名总部员工通过笔记本电脑向网点屏幕分配合规更新。

通过单一仪表盘管理多站点

无论您管理五家还是五百家网点,viewneo Enterprise 都能让您一次创建、随处分发。按区域、网点类型或屏幕位置分配内容。全国性合规更新即时推送;本地促销内容仅限于相应网点网络。

7 楼电梯之间的楼层导览屏指示会议室、客户休息室和前台的方向。

总部及大型办公室的导航指引

大型金融机构需要为访客、客户和员工提供方向引导。viewneo 显示屏可用作会议室标牌、楼层目录和活动公告板——全部通过与网点内容相同的平台管理,无需额外授权第二套系统。

常见问题

viewneo 能否与我们的核心银行数据源集成?
可以。viewneo 的开放接口和 API 接受来自外部系统的数据,包括核心银行平台、数据仓库和 BI 工具。利率看板可以从实时数据源获取数据,实现自动更新。请参阅 viewneo Enterprise 集成选项 或 Power BI 插件 了解具体案例。
viewneo 如何确保合规内容不会悄然过期?
每个播放列表项目都可以设置可选的到期日期和时间。到期项目会自动停止显示,管理员可以在内容临近到期时配置提醒。强制性合规公告可以被固定,确保不会被其他播放列表项目覆盖。
viewneo 的数据托管在哪里?是否提供数据处理协议?
viewneo 由德国 Adversign Media GmbH 运营,数据托管于欧盟。数据处理协议 (DPA) 可按需提供给受监管行业的客户——请联系您的客户经理,或访问 /company/contact。
viewneo 在网点使用哪种硬件?
viewneo 可运行在 viewneo Butler 媒体播放器上,或运行在 4K 屏幕专用的 viewneo 4K Signagebox 上。两者均兼容标准商业显示屏。现有屏幕通常可通过添加媒体播放器继续使用。
不同团队是否可以管理内容而不访问彼此的屏幕?
可以。viewneo Enterprise 具有基于角色的权限:全局管理员、区域经理、内容编辑器和只读查看者。内容审批工作流意味着区域编辑器的修改可以在发布前需要审批。
viewneo 适合保险机构办公室和财富管理等候区吗?
适合。同一平台可服务于网点网络、保险代理机构办公室和私人银行等候区。内容模板保持品牌一致性;本地顾问可以在总部设定的范围内进行个性化定制。请参阅 viewneo Enterprise 了解权限模型详情。
contboxx 新首页预览:一块显示天气的立式屏

contboxx 将于 11 月 1 日上线

全新内容平台 contboxx 将于 2026 年 11 月 1 日在 contboxx.com 上线,届时提供价格、频道和注册。先来看看首页预览。