Що робить плагін Salesforce
Плагін Salesforce для viewneo — це CRM-інтеграція, що підключає Ваш акаунт Salesforce безпосередньо до мережі цифрових вивісок. Показники продажів, дані про ліди, ефективність кампаній та відгуки клієнтів автоматично надходять з Salesforce на Ваші екрани — без ручного експорту, без таблиць, без затримок. Команди бачать актуальні дані там, де вони працюють.
viewneo обробляє логіку розкладу та розподілу, тому Ви точно контролюєте, які дані з’являються на якому екрані та в який час. Для маркетингових команд, що також використовують HubSpot, плагін HubSpot охоплює той самий сценарій використання для цієї платформи.
Як це працює
- Підключіть акаунт Salesforce — автентифікуйтесь через Salesforce REST API у налаштуваннях плагіна viewneo. З’єднання використовує Ваші наявні облікові дані Salesforce.
- Виберіть дані для відображення — оберіть звіти, дашборди або об’єкти Salesforce: відкриті угоди, закриті угоди, загальні суми воронки, статистику кампаній або показники NPS.
- Призначте на екрани — опублікуйте перегляд даних на окремих дисплеях або групах. viewneo оновлює контент автоматично при зміні даних у Salesforce.
Приклади використання
- Дашборди торгового залу — показуйте команді поточне значення воронки, прогрес до місячних цілей та найкращих менеджерів на великому екрані в офісі.
- Дошки ефективності кампаній — маркетингові команди відстежують актуальні показники генерації лідів та конверсії без переключення між інструментами.
- Зворотний зв’язок від клієнтів — виводьте показники задоволеності та тенденції відгуків, щоб допомогти командам підтримки та продажів реагувати швидше.
- Адаптація та навчання — відображайте визначення етапів угод або пріоритети поточного кварталу на екранах у навчальних кімнатах.
- Переговорні кімнати керівництва — отримуйте зведення по можливостях Salesforce на екран переговорної кімнати перед нарадами.
Сумісно з
- viewneo Professional і viewneo Enterprise — підключається для кожного плеєра окремо, можна перенести на інший плеєр
- Salesforce Sales Cloud, Service Cloud та Marketing Cloud
